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櫥柜銷售9成出路在農(nóng)村 提高售后是關(guān)鍵

發(fā)布時(shí)間:2013-06-26 02:35:29   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點(diǎn)擊數(shù):441  
中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】   目前現(xiàn)存的大小櫥柜品牌僅僅開發(fā)并占據(jù)了10%-15%左右的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還有近90%的市場(chǎng)尚未挖掘,潛力很大。現(xiàn)如今,隨著消費(fèi)者對(duì)集成吊頂?shù)恼J(rèn)識(shí),城市櫥柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,絕大多數(shù)企業(yè)都擠在這片"紅海"中爭(zhēng)得頭破血流,尤其是一些中小廠商,由于資金、人力等方面的束縛,想在這場(chǎng)競(jìng)賽中脫穎而出并非易事。相反,如果轉(zhuǎn)變一下觀念,轉(zhuǎn)向農(nóng)村這片"藍(lán)海",也許,企業(yè)會(huì)迸發(fā)出更大的活力。

也許在很多人的印象中,農(nóng)村是和"衛(wèi)浴"、"衛(wèi)生間"、"櫥柜"這些象征城市生活的詞毫不搭界的,廁所是簡(jiǎn)陋的茅廁,廚房依然還在用著傳統(tǒng)的柴火。而如今,隨著農(nóng)村消費(fèi)能力的不斷提高,必須改變一下對(duì)農(nóng)村廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí):相當(dāng)一部分先富起來(lái)的農(nóng)村人口已經(jīng)開始將城市的家居生活方式帶進(jìn)農(nóng)村,潔具、櫥柜等家居產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)起步。

2009年2月1日起,國(guó)家三部委聯(lián)合在全國(guó)范圍內(nèi)正式推廣家電下鄉(xiāng)工作。家電行業(yè)歷來(lái)是廚衛(wèi)建材行業(yè)的學(xué)習(xí)對(duì)象,從賣場(chǎng)推廣、服務(wù)體系到品牌建設(shè)的諸多方面都為廚衛(wèi)行業(yè)提供了良好的借鑒經(jīng)驗(yàn)。此番家電下鄉(xiāng)也讓廚衛(wèi)行業(yè)看到了農(nóng)村市場(chǎng)的巨大蛋糕。面對(duì)如此誘人的一塊大蛋糕,作為新興的櫥柜行業(yè),是否可以動(dòng)手去切,又該如何去切呢?

農(nóng)村消費(fèi)者大多是節(jié)儉型的,價(jià)格是影響農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買決策行為的一個(gè)重要因素。因此,產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)建立在充分考慮內(nèi)外部因素的基礎(chǔ)上,不能僅僅根據(jù)成本而定,還要衡量市場(chǎng)需求狀況。盡量做到以物美價(jià)廉來(lái)取勝,切不能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)?yè)Q取低價(jià)。

農(nóng)村市場(chǎng)分散性大,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,對(duì)此,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)企業(yè)合作,通過(guò)加盟連銷、代理、代銷等形式,建立自己的直銷系統(tǒng)或委托代理系統(tǒng)。培育和建立一支熟悉農(nóng)村特點(diǎn)的營(yíng)銷隊(duì)伍。農(nóng)村消費(fèi)者求實(shí)惠、圖吉利,購(gòu)買商品時(shí)的心態(tài)大多是"眼見(jiàn)為實(shí)、耳聽為虛",因而在銷售策略上,應(yīng)采取農(nóng)民喜歡的方式促進(jìn)商品銷售,如送貨下鄉(xiāng)等。櫥柜作為一個(gè)新名詞,農(nóng)村人不可能一下子接受,因而企業(yè)亦可通過(guò)在某一戶或幾戶居民家先行免費(fèi)實(shí)施,讓村民感受實(shí)實(shí)在在的效果。由于農(nóng)村居民有比較濃厚的從眾心理,企業(yè)可以利用典型案例,加強(qiáng)口碑宣傳,以此帶動(dòng)相鄰區(qū)域老百姓的消費(fèi)熱情。

同質(zhì)化是每個(gè)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可避免的問(wèn)題,櫥柜行業(yè)也不例外。面對(duì)著功能與品質(zhì)極為相近,質(zhì)量本身差異性也越來(lái)越小的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要武器。農(nóng)村居住特點(diǎn)決定了口碑是信息傳播的主要方式,農(nóng)村居民的信息來(lái)源少,對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)有限,人們更愿意相信周圍熟悉朋友使用的實(shí)際效果,更樂(lè)于聽從他人的建議。因此,櫥柜要想快速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)外,良好的售后服務(wù)也是關(guān)鍵。不要以為農(nóng)村居民知識(shí)文化缺乏,就以各種理由來(lái)忽悠消費(fèi)者遇到的關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題,那樣只會(huì)讓產(chǎn)品失去信譽(yù)和口碑,從而失去市場(chǎng)。

有人說(shuō):"營(yíng)銷在中國(guó)"是21世紀(jì)全球營(yíng)銷的一個(gè)重大主題,那是就全球市場(chǎng)而言的。就中國(guó)市場(chǎng)而言,隨著國(guó)家對(duì)建設(shè)新農(nóng)村的大量投入,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)將徹底起飛,農(nóng)民的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),農(nóng)村市場(chǎng)的吸引力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng),因而,"營(yíng)銷在農(nóng)村"將成為一個(gè)主題。櫥柜行業(yè)雖然剛剛起步不久,但是櫥柜行業(yè)不會(huì)是城市消費(fèi)者的專利,農(nóng)村市場(chǎng)醞釀的巨大商機(jī)也絕對(duì)不是各櫥柜頂企業(yè)可以輕易放棄的。

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