對于廚衛家電業來說,誰能擁有效率高、成本低、多元化的銷售渠道,誰就能在競爭中占據主動。近年來,隨著電子商務的高速發展,家電制造企業都面臨著一個重大的課題,那就是如何發展線上銷售渠道,使線上線下能夠融合發展。
與傳統渠道相比,電商具有獨特的優勢。
首先,電商渠道有利于廚衛家電廠商進行品牌推廣,電商通過品類優勢可及時配合節日、熱點進行推廣活動,結合消費者的習慣,將產品推送給消費者。消費者又可以把自己的購買體驗,在第一時間分享給他人,讓更多的消費者了解這個產品。
其次,電商還具備快速而全面展示產品的能力。很多的廚衛家電廠商希望借助電商平臺發布新產品,這樣可以達到速度快、效率高、成本低、覆蓋廣的效果。
第三,通過信息系統提供的大數據分析和云計算處理,企業可以對用戶進行有針對性的精準的營銷服務,提高消費者再次購買的可能性。企業通過收集消費體驗來提高產品研發能力,使產品定位更貼近市場。
對消費者來說,家電商品在線上的選擇逐步增多,并具有吸引力的價格,開始習慣于家電網購,線下的門店則逐漸轉變為消費者的體驗中心。
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