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【中國廚房設備網】 從2006年5月份起,濱海縣行政服務中心按照縣委、縣政府明確的工作職責、運作方式和管理職能定位進行籌備,于2007年元月8日正式投入運行。 “中心”進駐單位40家(含中介9家),集中辦理審批事項和便民服務事項578項,其中行政許可412項,服務事項166項。截止目前所有事項即辦件當場辦結率100%,承諾件提前辦結率99.2%,承諾件、上報件按期辦結率100%。窗口現有工作人員98名,其中大專以上文化程度79人,占總人數80.6%;黨員61名,占總人數69.3%;平均年齡33.56歲,是一支素質高、年紀輕,富有朝氣、充滿活力的隊伍。 “中心”以“便企、便民”為宗旨,按照“依法、規范、便捷、高效、誠信、廉潔”的工作要求開展服務,努力以全新的作風和服務樹立自身的形象。“中心”致力于不斷提高集中審批與服務的效率,以“流程最短、手續最簡、效率最高”為目標,制定統一的審批服務操作規程,嚴格履行“進一個門辦事、按規定程序運作、在承諾日內辦結”的一站式審批、一條龍服務承諾。 “中心”全面實行陽光操作,實行“服務內容、受理部門、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準、政策依據、辦理結果、投訴舉報、責任追究”十公開;采用即辦件、承諾件、上報件、聯辦件、補辦件、退辦件的“六件”管理方式;對事項實行“六制”分類辦理,即一般事項立即辦理制、特殊事項承諾辦理制、重大事項聯合辦理制、上報事項負責辦理制、控制事項明確答復制、缺補事項跟蹤辦理制。 “中心”以推進兩個聚焦為已任,以徹底轉變工作作風和工作方式為抓手,主動靠前服務,全面提升服務水平。積極開展“熱心接待客商、悉心聽取反映、耐心解答問題、誠心提供幫助、真心解決困難”的“五心”服務活動,切實優化投資發展環境。對招商引資重點項目、重點外資項目和規模企業做到服務前移,會同有關部門建立重要客戶檔案,開通綠色通道,實行“主任負責制”、“聯審會議制”、“專人經辦制”、“節假日預約工作制”,逐步推行網上預審制和代理服務制,全方位、全天候提供服務,用我們的熱情和周到服務留住客商、贏得群眾。 “中心”采取“統一進場交易、統一報名登記、統一信息發布、統一評委抽取、統一開標投標、統一接受監督”的“六統一”形式,為各單位和社會各界提供全方位的招投標和采購服務,以誠信和規范努力打造全新的招投標服務品牌。 “中心”不斷加強窗口建設、隊伍建設和監督管理制度建設,廣泛接受社會各界的評議和監督,集全力創造良好的服務環境,為“強化兩個聚焦,打造嶄新濱海,加快邁向大港時代”提供不竭的軟環境資源。 職能機構 濱海縣行政服務中心內設一室三科一中心,下設招投標交易中心。主要職能如下: ㈠、辦公室 負責中心的機構編制、干部人事、勞動工資、紀檢監察、黨群工團、財務以及檔案機要、保密、后勤服務、接待等工作;牽頭負責安全工作;負責起草中心文稿和綜合性文字材料;擬定機關工作制度、年度工作計劃及目標任務分解意見,做好機關各項制度執行情況的檢查落實工作;對中心制發的文件進行審核和發送前的統一把關;牽頭負責中心的宣傳、信息、簡報等工作。負責辦事大廳的黨群工團工作,會同督查科做好辦事大廳的日常管理、后勤服務和紀檢監察工作。 ㈡、審批業務管理科 負責進入中心的審批、服務事項的確定、調整工作;做好進中心事項、中心窗口與各相關部門之間的銜接工作;會同督查科督促檢查中心各類審批、服務事項管理辦法的執行情況;做好收退件的認定復核和辦結時間的查驗工作;按要求會同網絡中心做好所辦事項的統計、歸檔、分析、總結、評估工作;認真做好聯辦件并聯審批的推進和協調工作,負責聯辦協調會議的會務工作;負責做好與項目審批(審核、核準)有關的會議紀要、相關文件的起草工作。 ㈢、招投標工作管理科 負責宣傳貫徹有關招投標的法律、法規、規章、政策規定;制定和審定全縣“建設工程招投標、政府采購、醫藥采購、產權交易、土地批租以及其它依法應該進行招投標的交易活動”相關管理辦法和制度;對整個招投標工作實施有效監督和管理,調查處理招投標交易中的投訴問題。 ㈣、督查科 督促檢查辦事大廳各項工作制度、管理制度的執行情況,負責相關工作落實情況的督促檢查;負責中心窗口工作部門、工作人員的日常管理、考勤、考核工作;受理服務對象的投訴;對領導交辦的各種限時辦結的事項進行跟蹤,及時協調;協助審批業務管理科做好各類事項特別是聯辦件并聯審批的推進和督查。 ㈤、網絡信息中心 負責中心行政服務電子管理系統和網上申報系統、計算機局域網、專線網、觸摸屏查詢、LED電子信息公布、指紋考勤機等計算機軟硬件系統的運行、管理、維護、升級工作;負責中心網站、內部網主頁的維護管理工作;負責組織實施進中心集中審批項目的網上申報、審批的技術開發和試點工作;配合做好各科室涉及網絡運行的各項工作。 ㈥、招投標交易中心 認真落實國家、省、市、縣有關法律、法規、規章以及有關規定,制訂相關交易文件和內部管理制度;按照縣政府或主管部門批準的招標采購方案,組織實施招投標活動;負責受理、發布各類招投標活動等服務信息;配合有關主管部門核驗進場交易機構和個人的資格;負責為交易活動提供交易場所、信息資料、技術咨詢、中介機構等相關服務,維護招標采購活動的工作秩序;組織開標評標會、答疑會等業務活動;為有關主管部門實施管理、監督以及提供相關行政服務和中介服務提供條件;負責做好法規和各級政府要求的其他事項。
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