隨著中國社會經濟的發展，中國人力成本紅利的消失，大環境的發展變化以及科技的發展，服務機器人行業也隨著科學技術的發展而迎來新的機遇。
目前，服務機器人行業里，國內有很多機器人公司研發了服務送餐機器人，但噱頭成份大于實用功能，都是一些簡單的送餐，送餐量小、速度慢、做工粗糙、外形丑陋等等。雖說這塊市場蛋糕很大，但市面上的類似人型的送餐機器人并沒有打開國內行業市場。
針對于以上服務送餐機器人在餐廳和酒店的推廣的痛點，蘇州智偉達機器人科技限公司依靠自己的研發力量率先推出了一款新型的送餐設備:智能送餐車，公司的產品定位是中高端的產品服務于中高端的客戶。
該款智能送餐車是為中大型餐廳和酒店量身定制的一款智能化的科技送餐設備。智偉達智能送餐車不僅功能強大而且外觀設計符合人體工程學。
智偉達智能送餐車不僅能夠一次性運送20盤以上的餐品，而且一次送餐的效率是一臺類似人型機器人效率的五倍以上,滿足了中大型餐飲公司和酒店大型宴會的需求，很大程度上替代了傳菜工種。
其中，該款智能送餐車具有很多核心技術的使用，才有了面對復雜環境的能力。目前智能送餐車有磁條導航版和激光導航版。其中激光導航版的送餐車具路徑規劃、自主建圖、自主避讓等功能。就是說當智能送餐車在從廚房到餐桌的路徑走一遍，自己建立周邊的地圖，自己規劃路徑。如果說送餐過程中前面有障礙物，它會自己主動避讓，直到完成送餐任務。還具有多點送餐功能；20份菜一次性送給多個不同位置餐桌。二是多機調度功能；多輛智能送餐車同時為多位客戶送餐，過程中之間的相互配合、協調、確保智能送餐系統的高效運作。
目前公司產品即將上市，就已經接到經銷商和餐飲酒店行業的很多意向性訂單，確定的訂單就有近五十臺。
