作者:m.huotiyu.com 編輯:中國廚房設備網 來源:互聯網
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2012年1月6日,志邦廚柜年度大型用戶回訪活動“微笑行動”在全國范圍內再度起航。志邦下設合肥、北京、上海、南京、武漢、無錫、杭州、蘇州、重慶等直營城市,以及旗下近千座加盟城市所有志邦廚柜的新老用戶,足不出戶即可以享受到由志邦廚柜提供的一站式、全方位廚柜免費“年檢”服務,真正讓用戶享受到放心購買、安心享用。
北京志邦廚柜2012微笑行動車隊自國家奧林匹克公園出發。 在志邦看來,用戶需求從來都是企業追求的終極目標。從面向市場賣產品的那一天起,消費者成為我們的上帝。
志邦公司從1998年就開始每年定期進行客戶回訪活動,經過多年風雨歷程,探索積累,從2006年起將它規模化、系統化,從而正式推向市場,成為旗下大型品牌活動之一,也是公司全員參與的重中之重。每年隆冬歲末,志邦“微笑行動”小組全體工作人員身穿統一制服、胸戴微笑標志牌集結奔赴全國各地。每到一個用戶家,專業人員不僅對廚柜的柜體和臺面進行檢修、調試和維護,還會傾聽客戶心聲,溝通廚柜使用情況。回訪結束所有的回訪內容志邦員工都會總結在“微笑行動”的專用表格上,通過每年的活動,將來自于客戶居住體驗的細微升級要求,和功能化提升,反饋給志邦的設計和研發團隊,使志邦的產品真正滿足客戶對心境和功能的深度需求,讓使用者體驗輕松、舒適的下廚樂趣,分享體貼入微的幸福感覺。
志邦微笑行動服務人員入戶檢修、調試、保養。 2012年度的“微笑行動”,志邦公司在沿襲往年優良傳統的基礎之上,汲取歷屆活動寶貴經驗,突破性提出“多角度,高滲透”的服務原則,充分挖掘客戶需求,力爭讓越來越多的用戶成為“微笑行動”的受益者,與我們一同鑄就志邦廚柜“終生享用”的歷史豐碑。
2012年,志邦廚柜“微笑行動”再度啟程,敬請關注!北京志邦廚柜微笑專線010-84982435。
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