企業應該通過各種培訓和獎勵制度,增強員工的服務意識,提高服務質量和服務水平;同時,組建執行力強的營銷團隊,為經銷商解決所遇到的難題,幫助他們提高盈利能力。
一般來說,企業對經銷商的扶持力度越大,經銷商成長越快。經銷商越快進入發展軌道,對企業的忠誠度也越高、越穩定。擁有一支穩定的經銷商隊伍是企業做大做強的基礎。
根據調查,目前經銷商最希望得到的支持主要有3個方面:一是樣品優惠,二是店面裝修補貼,三是廣告支持。櫥柜企業應該圍繞這幾個方面,做好對經銷商的支持與服務,從而提高銷量。
定制化整體櫥柜作為新興行業,較傳統櫥柜起步較晚,行業的整體競爭力還相對薄弱。對于廣大消費者而言,定制化意識還未能深入人心,小作坊和木工師傅的產品仍充斥著櫥柜市場,他們很大程度上以低價爭奪市場。
據調查,目前品牌整體櫥柜只占有30%的市場份額,想要占領更大的市場,企業必須在品牌定位上多下功夫。
產品和品牌定位可以從多方面考慮。例如,從外觀設計及風格上,可以分為時尚現代風格、歐式經典風格、中式古典風格等等,以滿足消費者的不同偏好。從產品檔次上,可以分為高、中、低不同的檔次,讓各個消費層次的顧客都能購買到滿意的產品。還可以從產品功能和消費人群上進行分類定位,像現在就有專為女士設計定制的櫥柜。這些定位不同的產品,極大地滿足了不同需求的消費者,從而為企業帶來更大的市場份額。
日本企業管理的精髓是把公司打造成職工的“家”,美國公司也提出了人性化管理,而我國也有“人才是第一生產力”的說法。
櫥柜企業要培養人才、用好人才,并且引導全體員工創造出優秀的企業文化,具體要從以下幾個方面著手:
1、培訓員工,提高其工作技能;引導員工創造和諧良好的企業文化;構建高效、開放的溝通渠道,讓員工全面認識企業,樹立更高的責任感和主人翁意識。
2、建立合理的薪酬、績效考評機制。這不僅是對員工價值的認同,也有助于創造良好的用人環境,建立科學的激勵機制,保證組織內部員工的執行力,以支撐組織目標的實現。
3、對員工進行科學的全面評估,幫助制定職業規劃,讓員工在企業的發展中實現自身價值。
不管市場如何變幻莫測,企業應該做的就是從品牌、渠道、經銷商等幾個方面著手,努力提升競爭實力,提高贏利能力,才能在市場競爭中取得成功。
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