隨著時代的變遷,互聯網已經成為生產生活的重要組成部分,民眾習慣于借助互聯網這個開放性極強、包容性極強的平臺來發表自己的看法,企業也廣泛運用互聯網與生俱來的信息傳播優勢完善改革企業自身的生產管理環節,這就是互聯網思維的表現所在。在這個互聯網時代,廚房設備企業自然也不能忽視互聯網思維起到的作用。
廚房設備商業模式轉型
很多傳統廚房設備企業是做代工和生產制造起家的,鑒于傳統行業的商業模式,改革可分為兩種,第一種是借助強大的生產制造能力,開創新品牌,賺取更多的品牌溢價;第二種是學習互聯網“免費”思維,按照成本價銷售產品,賺取海量規模用戶,然后在這個基礎上尋求新的盈利模式。
對于前者,需要建立社會化營銷團隊,基于互聯網新媒體打造屬于自己的新品牌;對于后者,需要將產品從一個單純的硬件升級到“硬件+APP+云服務”,讓產品結合服務智能化和聯網化,這樣才能在海量用戶基礎上產生“質變”,找到新的盈利模式。
廚房設備品牌附加值提高
如果希望從傳統粗放型低附加值轉向高附加值的新品牌,那么組建一個順應潮流的社會化營銷團隊自然是必不可少的。品牌的創建雖然不是一朝一夕的,但是通過互聯網新媒體創建品牌的速度也比過去快十倍以上,小米、聚美優品、凡客等等都是很好的案例。而這里的品牌策劃和執行的團隊必須是企業自己組建的。
或許,過去的品牌僅僅是一個代表某種產品標準的標示,用戶之所以愿意買單是為了得到某種有保障的產品和服務。而在今天,品牌的定義必須是代表某種生活方式的文化符號,用戶之所以買單是為了標榜自己是某種文化的擁躉或者為了證明自己的身份,畢竟極具個性和審美的80和90后消費群體已經以看不見的速度開始崛起了。
廚房設備用戶體驗打造
互聯網上,最注重的就是用戶體驗,無論是游戲也好,軟件也罷,用戶體驗好的,符合用戶需求的,才是王道。如今,這股用戶至上之風已經吹向了傳統行業,像星巴克和麥當勞建立網站主動征求消費者的建議和抱怨,蘋果興起的粉絲經濟等,都充分說明了擁有用戶就擁有市場。究其根本原因,是用戶群在變,興起的用戶群體年輕化、社交化,對產品和服務的溝通迅速、積極。對于廚房設備行業,將渠道入口人員年輕化并優化管理人員的思維創新應該是不錯的嘗試。
互聯網思維是一種極具開放性和創新性的商業思維,在櫥柜企業的改革時期,將這種活力思維加入廚房設備企業之中,必定會有意想不到的效果。
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