如今,越來越多的人習慣網上購物,賣場與商家不得不尋找新的出路。近日,方太生活體驗館落戶鄞州紅星美凱龍。據了解,這是方太在寧波第三次與賣場合作。創新的體驗式營銷正悄然進入傳統賣場。
廚電企業攜手賣場掀起體驗潮
上周五,程小姐通過網上報名,預約參加方太生活家體驗館位于蘇寧天一店內的烘焙課程。
當天烘焙課程的內容是制作奶油蛋糕卷,工具、材料都不需要參與者操心,制作完成后還能帶回家與家人一起分享。
近年來,隨著線上銷售渠道的迅速崛起,傳統線下賣場受到了不小沖擊,然而簡單的發展線上渠道卻也容易進入同質化競爭局面。這讓不少企業紛紛開始尋找各自的突破點。
記者在蘇寧天一店看到的方太生活家體驗館,就是傳統廚電企業營銷模式上的一種新突破。
一組來自蘇寧方面的數據顯示,位于寧波天一廣場蘇寧門店的方太生活體驗館自5月份開業至今,銷售額同比增長128%,全年套系銷售數量同比增長154%。
方太攜手傳統賣場 掀起廚電企業體驗式營銷
賣產品已不是商家的唯一目的
采訪中,程小姐笑稱自己是方太的大客戶,她說第一次去文化廣場體驗店參加活動,一眼就愛上了那里的一套整體櫥柜,當天活動結束就預訂了一套。
“你們家是甜品店里最會賣廚電的”,這是方太生活家寧波店微信公眾號里一位顧客的留言。這正是消費者對生活體驗館的肯定。
隨著年輕用戶逐漸成為家電產品消費主力,單純的產品性能參數早已不是用戶關注的唯一因素,“年輕消費者越來越關注家電產品能帶來的體驗,以及產品在提升生活品質上的作用。很多時候我們賣的不單單是產品本身,還有產品背后的文化和生活方式。”蘇寧易購有關負責人告訴記者,下月底前后,蘇寧易購鄞州萬達店將全面升級至蘇寧云店,“我們將更加注重客戶的體驗感受,更多的體驗式家電館將在云店出現。”
據業內人士分析,隨著經濟社會的不斷發展,人們的需求層次逐漸提高,在消費時不但注重產品提供的物質享受,更注重其中所帶來的精神享受。
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