據(jù)了解，哈爾濱市工商部門經(jīng)3年來對蘇泊爾不銹鋼鍋具的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)蘇泊爾生產(chǎn)的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品。“蘇泊爾”以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷售，涉嫌欺詐消費者。　

提到蘇泊爾，很多人都會說他們的小家電產(chǎn)品都挺不錯的，特別是一些炊具質(zhì)量特別好，可最近卻深陷“質(zhì)量門”。原因是，工商部門查出其不銹鋼炊具不合格，而蘇泊爾堅稱自己的產(chǎn)品是合格的，據(jù)悉，許多賣場都開始對所謂問題產(chǎn)品開始下架。那么蘇泊爾的產(chǎn)品到底有沒有問題呢？

★蘇泊爾暫未出臺退換貨方案

不過，對于這一檢測結(jié)果，蘇泊爾方面提出了異議。10月14日，蘇泊爾在深交所發(fā)布公告，稱公司制造的所有相關(guān)產(chǎn)品，歷次均通過國家相關(guān)機構(gòu)檢驗，檢測結(jié)果均合格，并稱公司9月29日再次送交國家相關(guān)機構(gòu)檢驗，檢測結(jié)果合格。

對于此次的檢測結(jié)果，蘇泊爾已經(jīng)申請進行復(fù)檢。據(jù)了解，由于不服檢測結(jié)果，蘇泊爾至今沒有出臺相關(guān)產(chǎn)品退換貨的方案。

★錳多鎳少可節(jié)約成本 但防腐蝕性降低

如果不銹鋼產(chǎn)品錳、鎳含量不達標對質(zhì)量有何影響呢？筆者了解到，合乎國家標準的不銹鋼產(chǎn)品，鉻和鎳的含量為18%和8%。但錳鉻系金屬的價格相對低廉，而鎳價格相對較高，錳多鎳少可以節(jié)省成本。

另外，鎳能使產(chǎn)品耐腐蝕，如果不達標，會使不銹鋼的防銹蝕性能大大降低，嚴重影響產(chǎn)品使用效果和壽命。

眼下，哈爾濱市工商部門和蘇泊爾各執(zhí)一詞，消費者究竟該聽誰的呢？是產(chǎn)品的確有問題，還是暗藏各種恩怨？為此，筆者隨機采訪了一些消費者，我們先聽聽消費者的看法。

★點點：不排除惡意炒作嫌疑

點點，對小家電這個行業(yè)應(yīng)該有一定的了解，她表示，當前小家電行業(yè)是塊“肥肉”，誰都想搶著吃，有的企業(yè)在吃的過程中就不注意方法了。點點稱，蘇泊爾是個老品牌，這次被查出質(zhì)量問題，官方提出異議，作為消費者角度講，是可以淡定的等待下結(jié)果的，理性看待這個問題，不要沖動。最后點點表示，這個事情內(nèi)部肯定有玄機，其他競爭對手利用手段惡意炒作，也是很有可能的，這次是哈爾濱市工商局檢測的，地方檢查的或許還不夠權(quán)威，期待更權(quán)威部門的聲音。

★三火：相信工商部門 建議多曝光類似事件

三火，對炊具似乎比較了解，他表示，如果錳超標，鎳不達標的話，蘇泊爾有偷工減料以次充好的嫌疑。他告訴筆者，工商部門是權(quán)威機構(gòu)，他相信工商部門的檢測結(jié)果，蘇泊爾應(yīng)該有所擔(dān)當，出了問題要敢于負責(zé)。最后三火表示，現(xiàn)在一些家電產(chǎn)品質(zhì)量遠不如以前了，商家大打價格戰(zhàn)，為了提高利潤就從產(chǎn)品質(zhì)量上做文章，建議工商部門多查查類似的事，給消費者一個交代。

★迪迪：沒曝光的事情多了 要淡定！

迪迪對這種事情似乎都麻木了，他說：“我小時候吃的麥乳精、各種蘇丹紅、各種添加劑、各種色素長大的，也挺好，沒什么事兒。而且現(xiàn)在這種事太多了，錢越來越難掙造成的。”他表示，這些調(diào)查此事的部門早干嘛去了，現(xiàn)在才查出來，為什么不在出廠檢測的時候查出來呢？最后他表示，雙方爭來爭去沒意義，許多未曝光的事情很多，不管曝出來什么都要淡定，而且自己家里用的就是蘇泊爾的鍋，已經(jīng)好幾年了，挺好用的，自己覺得沒問題就成了，不要聽別人怎么說。

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