【中國廚房設備網】剛過去的十一黃金周,對于廚具賣場而言,不僅是全年最重要的銷售節點之一,也是奠定“戰況”的關鍵時期。因此,許多賣場都舉行了促銷、降價的相關活動。不過,在促銷形式愈加同質化的當下,商家應該注重活動的創新和質量,以期更好的吸引消費者的目光。
樓市回暖效益遲緩 簽單銷售穩中求升
有業內人士打比方說:“房地產一聲咳嗽,廚房設備行業就要感冒。”廚具賣場銷售人員表示,樓市與該行業是上下游的關系,房子賣得好,廚具賣場就紅火;房子賣得不好,廚具賣場肯定受影響。回顧十一黃金周的銷售情況,某廚具品牌的工作人員表示:“我們的客戶大多在出門旅游,因此九月就以目前的折扣下了訂單,雖然進店客流不如往年高峰期火爆,但成交量還是有保障的。”目前這個行業就是比較難做,黃金周訂單量稍有增長。他認為,廚房設備行業是大產業,行業進入門檻低,廚具賣場的迅速增加,導致市場趨向飽和,客流量減少似乎也在情理之中。
客流量比平時多 消費者不愛抽獎愛降價
據紅星美凱龍多名工作人員表示,客流量比平時多了三成,十一期間進店的顧客很多工作人員幾乎沒有空閑休息,抽獎時“里三層外三層”圍住的顧客也不少。銷售業績方面,大部分商鋪負責人認為“與預期差不多”。
據消費者反饋,他們最喜歡的促銷方式就是想買的商品降價,最討厭的促銷活動依次是:抽獎,獎品不好并且存在很多不確定因素;其次是受限制使用的二次消費券;第三就是部分商家抬高價格之后的商品打折。雖然圍觀抽獎的消費者很多,但其中超過70%的消費者對于抽獎的促銷方式表現出反感。他們認為獎品往往質量較差且不實用,抽獎活動的獎項設置、中獎概率不合理,兌獎過程煩瑣以及兌獎不公開等都是厭惡促銷抽獎的原因;而對于促銷活動的贈品,著重考慮的則是實用性和良好的質量。
賣場促銷愈發同質化 商家營銷策劃需創新
雖然各賣場商家的優惠讓利活動很多,但由于賣場的品牌產品、促銷方式均呈現同質化趨勢,加上網購家居產品等新興消費方式的流行、假日出游人數增多等重要原因,可能會造成黃金周期間賣場稍顯冷清的尷尬場面。
因此,除了參與應景的促銷活動,廚具企業還要不斷提升產品品質、加強品牌沉淀,才能有出路。從實際上來看,節點促銷活動頗有“按時點卯”的意思,營銷內容缺乏新意、推廣力度較往年大大減弱,對市場的拉動也有限。業內人士建議,廚具節點促銷需松弛有度,賣場在一些重大節點進行促銷活動比較靠譜,比如在每年的“3.15”“五一”“十一”“元旦”等假期。過多的活動和同質化、不實在的促銷方式不僅沒有效果,還會讓消費者感到厭煩。所以賣場節點促銷需要有重點,應該注重活動的質量,而不是數量。
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