自從國人去日本背電飯煲回來的風(fēng)潮被“曝光”并進(jìn)入輿論視野后,國內(nèi)電飯煲的技術(shù)和制造水平突然“水漲船高”。大家突然異口同聲地說:“以后再也不用去日本背電飯煲了,只要買XX牌就好。”言下之意,誰的水平也不比“日本造”差。
不可否認(rèn),對(duì)其中一些品牌來說,這么說的確是有事實(shí)依據(jù)的。比如,筆者就曾在美的電飯煲的研發(fā)部門看到,10余年來,他們持續(xù)跟蹤、研發(fā)IH技術(shù)的紙質(zhì)資料就堆滿了好多個(gè)文件柜,實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模讓人難以想像,數(shù)以百計(jì)的電飯煲的蓋子不停地開合做壽命實(shí)驗(yàn),又有數(shù)以百計(jì)的電飯煲同時(shí)熱氣騰騰地蒸著米飯。對(duì)于這樣的企業(yè)來說,“對(duì)日本背電飯煲”從“事實(shí)”升級(jí)為“事件”,也許正是他們厚積薄發(fā)的機(jī)會(huì)。
然而,讓人難以理解的是,一些以前從未涉足電飯煲領(lǐng)域的品牌,也突然借此機(jī)會(huì)跳了出來,大打事件營銷牌,想分電飯煲市場(chǎng)“一杯羹”。當(dāng)然,也許這是因?yàn)楣P者孤陋寡聞,這些企業(yè)在暗地里已經(jīng)研發(fā)電飯煲技術(shù)很多年了也未可知。但是,當(dāng)“背電飯煲”事件被曝光之后,這些企業(yè)的相關(guān)技術(shù)幾乎同時(shí)成熟并推出產(chǎn)品,這樣的“步調(diào)一致”也實(shí)在讓人費(fèi)解。
中國家電業(yè)正值轉(zhuǎn)型升級(jí)期 重視技術(shù)開發(fā)是重心
這樣的現(xiàn)象讓人痛心,它沒有給予技術(shù)應(yīng)得的尊重。如果電飯煲技術(shù)真的如此簡單,大家都能在一夜之間掌握并推出產(chǎn)品,那么,如美的這樣的老牌電飯煲生產(chǎn)企業(yè)真的沒有必要花那么大力氣做技術(shù)研發(fā),中國的高端消費(fèi)者也沒必要那么“弱智”并“矢志不渝”地千里迢迢背電飯煲回來。
更讓人痛心的是,這些初涉電飯煲領(lǐng)域的機(jī)會(huì)主義者,都在打著技術(shù)的大旗。大家都宣稱:“您再也不用去日本背電飯煲了,因?yàn)槲覀兊牟槐人麄兊牟睢!彼麄儍?nèi)心里非常懂得技術(shù)是值得尊敬的,因此把技術(shù)拿來做市場(chǎng)的跳板。這無異于是對(duì)技術(shù)的“捧殺”。當(dāng)消費(fèi)者聽信了這些企業(yè)的宣傳,買回電飯煲,卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此時(shí),受損的并非這一家企業(yè),整個(gè)中國電飯煲產(chǎn)業(yè)都會(huì)因此受損——它會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的消費(fèi)心理:“既然我分不清真假,那還是去日本背回來更加靠譜。”
事實(shí)上,背電飯煲事件及其營銷只是一個(gè)典型案例,推及整個(gè)中國家電業(yè),也是如此。整個(gè)中國家電業(yè)都處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,大家都非常重視技術(shù)在企業(yè)的重要地位,在宣傳中也非常愿意強(qiáng)調(diào)自己的技術(shù)領(lǐng)先性。然而,在信息傳播如此繁盛的時(shí)代,能堅(jiān)持“有一說一”是多么的難能可貴,這也體現(xiàn)了對(duì)技術(shù)的真正尊重,這也是一個(gè)企業(yè)能走得更遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。
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