不知道魯迅有沒(méi)有這樣說(shuō)過(guò)“只要沒(méi)有在前進(jìn),那便是在后退”。這用在當(dāng)下新興的AI行業(yè)最合適不過(guò),智能系列產(chǎn)品如果還是停留在“表面”智能,那就是在走下坡路。
很多人對(duì)當(dāng)下的“智能”嗤之以鼻,覺(jué)得智能某某并沒(méi)有想象的那般智能,其中首當(dāng)其沖被吐槽為“智能智障”就是智能家電系列。這是因?yàn)橹悄芗译姾痛蠹疑钕⑾⑾嚓P(guān),所以不能一蹴而就式的滿足用戶需求,那便很難得到認(rèn)可。
智能電視作為這些年科技界的寵兒,各種智能電視電視品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),其中中國(guó)就有十?dāng)?shù)家較為知名的。不過(guò)很多廠家主打的智能言不符實(shí),比如說(shuō)AI對(duì)中文自然語(yǔ)言的理解與反饋現(xiàn)在還不成熟,所以人機(jī)交互有些費(fèi)勁,這是用戶體驗(yàn)中是致命傷。
但是如此這般就斷定智能電視很智障,那是不理智的。很多時(shí)候,在一些新興電視向大家展示的功能,卻又讓人看到了“未來(lái)”的縮影。
從你的全世界路過(guò),或許這就是未來(lái)
在目前看來(lái),智能電視與用戶的交互就是“智能”,但是智能程度僅僅是在語(yǔ)音調(diào)節(jié)音量、語(yǔ)音開(kāi)關(guān)機(jī)、語(yǔ)音搜索這幾個(gè)簡(jiǎn)單初級(jí)的層次,或許除此接觸會(huì)覺(jué)得很有意思,但是久而久之用戶一定會(huì)對(duì)這類語(yǔ)音交互失去興趣,沒(méi)有更深層次的交互,這是必然結(jié)果。
以小米前段時(shí)間推出的小米電視4A為例。與尋常智能電視大抵相仿,小米4A電視的語(yǔ)音搜索模式方法分為:片名點(diǎn)播、明星名字找片、關(guān)鍵詞找片、直接熱度排行查看等等。
通過(guò)語(yǔ)音交互,用戶也可以調(diào)節(jié)電視聲音大小、查詢天氣、打開(kāi)應(yīng)用。雖然在更精確的語(yǔ)音指令上還有些欠缺,例如指令開(kāi)大或者調(diào)小音量,必須以特定語(yǔ)言來(lái)下指令,想用更隨意的口語(yǔ)指令電視是無(wú)法識(shí)別的,這點(diǎn)并不人性化,還有待提升。
不過(guò),小米電視4A中有一項(xiàng)交互體驗(yàn)卻非常拔高,甚至可以在其中窺見(jiàn)未來(lái)電視的模樣。這項(xiàng)體驗(yàn)的載體是《從你的全世界路過(guò)》這部影視作品,在這部電影中,你可以向電視提問(wèn):“這是誰(shuí)”、“這是哪”、“畫(huà)面中是誰(shuí)”、“跳轉(zhuǎn)至某某畫(huà)面”,電視會(huì)識(shí)別畫(huà)面中的要素,給予你相應(yīng)回答。不過(guò)很可惜的是,相關(guān)工作人員表示:《從你的全世界路過(guò)》這部電影是小米4A目前做到的唯一一部可視覺(jué)識(shí)別的電影。不過(guò),面對(duì)這種更加豐富的語(yǔ)音交互,很多人未來(lái)的智能電視有了信心。
雖說(shuō)今年電視行業(yè)十分不景氣,但是根據(jù)《2017年中國(guó)電視消費(fèi)及2018趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,電視行業(yè)也有突出的亮點(diǎn),人工智能電視市場(chǎng)份額提升顯著,同比增幅80%。從這一消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè),2018年人工智能或?qū)⒊蔀椴孰姰a(chǎn)品標(biāo)配。
正如中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)連四清所說(shuō),人工智能技術(shù)是繼互聯(lián)網(wǎng)科技革命之后的又一大新的技術(shù)革命浪潮,從這個(gè)角度上看眾多電視機(jī)廠家紛紛推出人工智能電視也是大勢(shì)所趨。
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