我們知道在餐飲行業(yè),上游供應食材質(zhì)量會對最終成品造成較大影響。為了保障產(chǎn)品品質(zhì),對上游食材進行統(tǒng)一控制是較為普遍的做法。海底撈就建立了標準化中央廚房系統(tǒng),提供一站式的初加工與深加工食材供應;真功夫在全國建有三個供應鏈基地和一個全國調(diào)料中心;而如今,沙縣小吃也已落地食品加工中心,通過中央廚房的建立保障食材的標準化。
近幾年來,國內(nèi)餐飲行業(yè)發(fā)展十分迅速,但在其火紅背后卻是無數(shù)餐飲企業(yè)間的激烈競爭,爭先在餐飲品牌競爭大潮中脫穎而出。餐飲行業(yè)受上游供應食材質(zhì)量的影響較大,同時由于國內(nèi)餐飲供應鏈市場規(guī)模巨大,對此供應鏈后端成為了當前眾多餐企競爭的主要戰(zhàn)場。而沙縣小吃選擇與雛鷹農(nóng)牧共建中央廚房,打造獨特的供應鏈閉環(huán),憑借自身在產(chǎn)品端、消費端的豐富經(jīng)驗,再加上雛鷹農(nóng)牧在冷鏈物流、食品安全等方面的優(yōu)勢,未來有望成為餐飲供應鏈的新標桿。
行業(yè)競爭激烈,供應鏈成餐飲企業(yè)突圍“主戰(zhàn)場”
對于餐飲從業(yè)者來說,當前是最好的時代,國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)餐飲市場規(guī)模持續(xù)多年以10%以上的速度增長,2016年全國餐飲收入實現(xiàn)3.58萬億元,預計“十三五”期間將突破5萬億元,因此餐飲業(yè)甚至被稱為是“房地產(chǎn)之外的第二大產(chǎn)業(yè)”;然而也是最壞的時代,行業(yè)火紅的背后卻是餐飲企業(yè)之間的“激烈奮戰(zhàn)”:面對越來越多的競爭對手,如何在一片紅海中脫穎而出,成為眾多餐飲企業(yè)不斷探索的主攻方向。
眾所周知,餐飲行業(yè)是一個受上游材料質(zhì)量、產(chǎn)品性能影響較大的產(chǎn)業(yè),明面上的環(huán)境、服務等前端競爭固然重要,但看不見的供應鏈后端更是餐飲企業(yè)競爭中的重中之重。對大型餐飲連鎖企業(yè)來說,一整套強大的供應鏈管理體系是企業(yè)保持健康持續(xù)發(fā)展的必練內(nèi)功。百勝餐飲集團中國事業(yè)部主席兼首席執(zhí)行官蘇敬軾曾說過,“肯德基在中國取得好成績的重要原因之一,就是我們在供應鏈方面下工夫。”
而從縱向上看,餐飲企業(yè)對于供應鏈的探索都是選擇從自己的優(yōu)勢項目切入,如海底撈、呷哺呷哺從火鍋業(yè)需求量較大的蔬菜、底料等入手;真功夫、沙縣小吃從中餐業(yè)高需求的肉菜、調(diào)料等入手;西貝選擇從西北面食入手,新辣道從魚蝦入手…
據(jù)了解,海底撈的成功不僅僅是前臺的貼心“好服務”,背后更是強大后端供應鏈的支撐。旗下子公司蜀海基于標準化的中央廚房系統(tǒng),提供一站式的初加工與深加工食材供應,為海底撈的上市發(fā)展立下汗馬功勞。
今年6月,真功夫供應鏈平臺“功夫鮮食匯”正式開放,在全國建有三個供應鏈基地和一個全國調(diào)料中心,同時新的一個供應鏈基地也將于2018年一期竣工。
沙縣小吃食品加工中心項目也于今年5月落地,包括燉湯系列及調(diào)味料車間,速凍包點系列產(chǎn)品車間,速凍菜肴及調(diào)理包車間,醬鹵及配餐小食品加工車間,研發(fā)及物流、質(zhì)量、品質(zhì)管控辦中心等五個功能區(qū)車間。預計明年建成后,日產(chǎn)量達865噸,年產(chǎn)值達10億元。
目前,供應鏈模式主要分兩類,一類是在上游成長起來的供應鏈服務商,如Sysco,另一類是從餐飲品牌衍生出的供應鏈體系,如真功夫、海底撈等。前者的優(yōu)勢在于有豐富的工業(yè)化經(jīng)驗,對于效率的控制更好,但是在產(chǎn)品端經(jīng)驗較少,對消費者需求的把控能力不夠,而后者則對消費者需求更為了解,但是在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)上缺乏經(jīng)驗。沙縣小吃聯(lián)合雛鷹農(nóng)牧建立中央廚房,結(jié)合雙方前端、后端優(yōu)勢打造供應鏈閉環(huán),或許將成為新方向。
餐飲媒體紅餐網(wǎng)指出,美國餐飲供應鏈市場領先者Sysco年營業(yè)額為400多億美金,占據(jù)25%的市場份額,相較美國市場,國內(nèi)餐飲供應鏈服務集中度極低,巨大的市場份額等待整合,所以未來有很大的發(fā)展?jié)摿ΑT趪鴥?nèi)供應鏈巨頭企業(yè)出現(xiàn)之前,超過1.5萬億元的市場仍將不斷的細分化,未來誰能占得先機,誰的贏面就會大。
大眾餐飲連鎖發(fā)展:中央廚房保證食材標準化
自2012年以來,中國的餐飲行業(yè)風云變幻,兩大變量的出現(xiàn)促使餐飲這一傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化:中央“八項規(guī)定”、“限制三公消費”政策的出臺,使公務接待的高端餐飲走向式微,與此相反的是大眾餐飲開始蓬勃發(fā)展,逐漸成為消費主流。
當前居民消費水平的提高和對品質(zhì)追求的消費升級讓優(yōu)質(zhì)的大眾餐飲品牌擁有廣闊市場,如精選印度香米的仔皇煲,定位于白領工作餐,客單價保持在幾十塊左右,在京城的白領中擁有絕佳的口碑;升級版沙縣小吃引進戰(zhàn)略合作方雛鷹農(nóng)牧的生態(tài)豬肉,卻保持價格的親民和高性價比,從而獲得了廣大消費者的好評;再如以貼心服務著稱的海底撈,客單價保持在兩百左右,也逐步成為人們聚餐休閑用餐的好選擇…
上述大眾餐飲連鎖企業(yè)發(fā)展得益于提升了供應鏈體系及中央廚房的建立,在有效降低了物料、人工成本的同時,也保證了食品安全和口味穩(wěn)定。“中央廚房的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在集約化經(jīng)營上,可以促使餐飲企業(yè)更好、更快地實現(xiàn)標準化復制,不僅可以降低成本,還可以在眾多網(wǎng)點的情況下,保證產(chǎn)品品質(zhì)的標準化。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮指出。
一般來說,當餐飲企業(yè)做到品牌化、連鎖化以后,消費者實際希望的是同一品牌不同餐廳的菜品味道是一樣的,這也是標準化的大趨勢,就以最典型的麥當勞和肯德基為代表來說,憑借中央廚房體系和嚴格的標準化流程,能保證在各個門店所做出來的產(chǎn)品口味一致。
但是也存在不少選擇自建供應鏈管理系統(tǒng)的餐企,往往因為缺乏對供應鏈的信息化管理,再加之專業(yè)技術(shù)難以匹配管理需求,最終造成管理成本過高且管理效果極差。
而想要對標麥當勞、肯德基的沙縣小吃,則選擇與上游企業(yè)雛鷹農(nóng)牧聯(lián)合,共同建立中央廚房項目來解決標準化問題,雙方在原料供應、產(chǎn)品研發(fā)、基地建設、互聯(lián)網(wǎng)平臺合作、共享市場渠道資源等方面展開全面合作,通過改造供應鏈來降低運營成本。據(jù)沙縣小吃產(chǎn)業(yè)升級合作項目領導小組辦公室主任詹先銘介紹,沙縣小吃原材料都是按照統(tǒng)一標準進行采購的,能夠很好地確保菜品、口味的標準化。
資料顯示,雛鷹農(nóng)牧近年來一直在布局下游產(chǎn)業(yè)鏈,投建了雛鷹冷鏈物流園。在配送環(huán)節(jié),為最大限度地保證肉品的新鮮,全程采用了冷鏈物流系統(tǒng),冷藏車將產(chǎn)品從屠宰場配送到店面,配銷員使用便攜式冷藏配送箱配送到家,全程進行信息化控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量在運輸環(huán)節(jié)不受影響。
據(jù)餐飲媒體筷玩思維分析,沙縣小吃建中央廚房有自己的優(yōu)勢,其合作的雛鷹農(nóng)牧屬于產(chǎn)業(yè)上游的企業(yè),更能從源頭上把握食品品質(zhì)。其自建屠宰及肉制品加工工廠同時也有終端雛牧香門店等。沙縣小吃的許多餐品如蒸餃、燉罐都不需要現(xiàn)點現(xiàn)做,當下冷鏈熱鏈等物流技術(shù)也十分發(fā)達,從菜品品類、運輸、倉儲等層面來看,沙縣小吃的標準化并非難事。
食品安全是基礎,雛鷹農(nóng)牧為沙縣小吃扛起風控大旗
近年來,由于食品安全問題頻頻出現(xiàn),消費者對餐飲的品質(zhì)要求越來越高,越來越多的消費者對健康理念更加重視。而健康飲食,除了對環(huán)境的干凈、衛(wèi)生有所要求外,更多的是對餐飲食材的安全保證。因此,不少餐飲企業(yè)開始“向下”溯源追尋好食材,而上游供應商也開始“向上”積極拓展餐飲市場,餐飲品牌與食材供應商的“聯(lián)姻”成為新亮點。
當前沙縣小吃正與包括雛鷹農(nóng)牧集團、正大集團、中糧集團在內(nèi)的多家國內(nèi)外知名餐飲原輔料公司展開戰(zhàn)略合作。價值觀相近,是雙方達成合作的重要基礎,沙縣小吃選擇與雛鷹農(nóng)牧等食材供應商合作,屬于品牌共贏的好事,有助于擴大市場影響力。
“食品安全保障是雛鷹農(nóng)牧集團的強項,如何把食品安全融入沙縣小吃產(chǎn)業(yè)提升項目中,是項目團隊一直思考的重點。”沙縣小吃產(chǎn)業(yè)升級合作項目領導小組副組長、雛鷹農(nóng)牧董秘吳易得在接受媒體采訪時候表示,“讓國人吃到安全的放心的肉制品”,既是雛鷹農(nóng)牧也是沙縣小吃的企業(yè)追求。雛鷹農(nóng)牧對食品安全的承諾,將是沙縣小吃實現(xiàn)健康餐飲的堅實后盾。
這次合作,對于雛鷹農(nóng)牧和沙縣小吃來說可謂是各取所需。申萬宏源分析,中央廚房的建立,一方面實現(xiàn)了沙縣小吃所有門店的直供直采,另一方面可以通過電商等模式對外(其他餐飲企業(yè))進行供應,且中央廚房生產(chǎn)的加工產(chǎn)品、半成品還能通過雛牧香的網(wǎng)點進行合作銷售。如果運營成功,未來中央廚房平臺有望獨立上市。
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