在新零售的快速變革下，越來越呈現(xiàn)小訂單、多頻次、全渠道流動的特征，產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)場景的體驗(yàn)是年輕消費(fèi)群體關(guān)注點(diǎn)，疑對物流提出了巨大挑戰(zhàn)。其中很多生鮮類或者冷飲、醫(yī)藥類產(chǎn)品，需要冷鏈物流進(jìn)行協(xié)作和對接。這使物流將分揀動作、分揀方式、配送分揀、商超分揀客戶集合到一個倉庫，達(dá)到了在人員、場地、設(shè)備共享。

馬云說新零售來了，劉強(qiáng)東講零售業(yè)開啟第四次 革命，其實(shí)從我們物流大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出，電商件逐漸超過本地批發(fā)市場。從冷鏈供應(yīng)鏈的角度來看，零售的利潤主要 來源于供應(yīng)鏈的成本控制。

一，新零售的格局變化

新零售的主要元素發(fā)生變化，雖然新零售依然離不開三元素：人、貨、場。這是這三元素的實(shí)際內(nèi)容卻發(fā)生了翻天覆地的變化

人：不再僅僅是實(shí)際生活中商場里面對面的客戶，而是每個消費(fèi)者的數(shù)據(jù)畫像。

貨：不再是你賣什么消費(fèi)者買什么，而是消費(fèi)者要什么、訂多少，你就提供什么、物流送貨多少。

場：不再局限于實(shí)體賣場，而是可虛可實(shí)的場景式消費(fèi)體驗(yàn)。

二、供應(yīng)鏈成本和效率決定新零售的發(fā)展水平

在新零售的趨勢下，產(chǎn)品的品質(zhì)和消費(fèi)場景的體驗(yàn)才是咱們年輕消費(fèi)群體的 關(guān)注點(diǎn)。

品質(zhì)體驗(yàn) ，必須要是新品、鮮品才能引起年輕消費(fèi)群體的注意力。場景消費(fèi)，要的是視覺、觸覺、味覺等立體感官來多方位刺激。

而這一切無疑對物流提出了巨大挑戰(zhàn)。我們企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)科技去中介環(huán)節(jié)，采購盡可能靠近源頭端，客戶對時效性要求越來越高，也讓物流供應(yīng)鏈成為重中之重。在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過效率提高降低整體成本，提升用戶體驗(yàn)。

三，對冷鏈物流的挑戰(zhàn)

在新零售的快速變革下，越來越呈現(xiàn)小訂單、多頻次、全渠道流動的特征，其中很多生鮮類或者冷飲、醫(yī)藥類產(chǎn)品。需要冷鏈物流進(jìn)行協(xié)作和對接，全鏈條的冷鏈服務(wù)商在整合能力和效率提升雙方面迎合新零售的發(fā)展。同時我們需要將效率提升的重點(diǎn)放在城市倉的效率共享上，以此來提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。

從物流功能角度將分揀動作、分揀方式、近似的，配送分揀、商超分揀客戶集合到一個倉庫，達(dá)到了在人員、場地、設(shè)備共享。