電子商務的風潮已經席卷了各行各業,尤其是剛剛結束的“雙十一”購物狂歡節讓參與的廣大商家業務銷量成倍遞增,這不由得讓廚房設備等商家欣羨不已。然而,就廚房設備行業的現狀而言,要發展電商還面臨著傳統銷售模式轉軌、電子商務商務環境不健全、網絡誠信體系不完善等問題,廚房設備企業還需要理智分析、慎重探索,爭取以最小的風險實現銷售渠道的轉型。
物流和安裝環節要求更高
在網絡營銷越炒越熱的今天,廚房設備行業開拓網絡營銷渠道是必然選擇。對于廚房設備網購來說主要的風險是運輸,廚房設備不像其它產品一樣,對物流的要求會更高一籌,因為其體積較大和產品價格不菲,易損傷,物流公司難以承擔賠償費用。而在運輸環節之后,還需要專業人員對廚房設備進行上門安裝,這就對因為渠道鋪陳開來的專業人員配置有了更高的要求。
經銷商代理制仍是主流
其次,廚房設備企業層層代理的機制使得價格發生了部分偏差,這個對于電子商務來說自然是致命傷。此外,經銷商代理制下廠家更是不敢貿然開展電子商務,因為涉及到全國經銷商的利益問題。中國的電子商務進入門檻很低,但是廚房設備企業要開展電子商務還是不能貿貿然的進行,它依賴于廚房設備企業內部即是龐大的經銷商系統的支持。所以說中國的廚房設備企業要涉足電子商務,必須解決好渠道問題,畢竟傳統渠道現在還是占據主流地位的。
本土市場為主要消費群體
因為廚房設備企業主要的消費群體是本地市場,對于電子商務的需求沒有很強烈。大多數廚房設備企業規模不大,品牌影響不突出,加上經濟發展不平衡,受消費觀念等原因,廚房設備企業不得不量體裁衣,先穩固本土市場,再拓展其他地區。好高騖遠地瞄準全國大市場,大力推行電子商務,是絕大多數家企的實力所不能勝任的。因此,在目前的局勢下,企業進行大規模電子商務的條件遠未成熟。
產品非標準化更重實地體驗
廚房設備的產品屬性以及產品標準化等問題,對于許多消費者來說,在購買廚房設備時出于消費習慣,一般會親自到現場觀看、挑選。同時,廚房設備不像其他價格低、重量輕的小商品那樣擁有運輸、換貨、退貨的便利性。因為,廚房設備是一種體積、重量較大、拆卸繁瑣的非標準化產品,其運輸難度很高,從而物流成本也會較高,這令企業和消費者都較為顧慮。從目前來看,廚房設備企業可在小型、可折疊、標準化程度較高的廚房設備產品上開發電子商務,而大型廚房設備產品則宜謹慎。
所以盡管從目前形勢來看,資本和人才都涌進了電子商務領域,整個電商市場呈現蒸蒸日上的趨勢,廚房設備行業在電子商務的道路上還是阻礙重重,只有探索出一條科學合理的發展模式,廚房設備企業才能整裝待發。
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