10年時間,互聯網之風席卷全球。全球互聯網用戶超過20億,也就是說每3個人中就有一個是互聯網用戶,而這僅僅是一個開頭,在今后10年內,隨著互聯網的高速發展,其用戶數量必定水漲船高。而電子商務,我們可以說是互聯網的一個產物,隨著互聯網的發展,電子商務早晚成為一種大勢,故人必趨之。馬云說未來10年才是電子商務高速發展的階段。劉強東說10年內電子商務將會搶占30%的市場份額。兩位老大哥的話引發我們無盡的猜想,那么在未來的10年內,電子商務到底將呈現出怎樣的發展趨勢呢?
一、未來10年電子商務前景無限
雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2010年電子商務發展報告》顯示,到2010年底,全球英特網用戶已達20億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2011年6月底,上網用戶已達到6.5億,他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。2010年僅淘寶網的年交易就突破4.5萬億,2011上半年達到2.98萬億。當今世界,除電子商務市場以外,其他任何市場都難有如此高的交易數額,因此,其市場前景極為可觀。
二、我國電子商務面臨的問題
1、 電子商務的搜索的遺憾
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。自從淘寶退出百度,建立自己的搜索引擎后,廣大消費者再也不能再百度里面直接搜索有關淘寶的商品了,這無疑是一個遺憾。
2、電子商務的安全性問題
電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。互聯網的迅速發展,消費者的不斷增多,大家網上購物的需求在不斷提升,這不僅僅是量的問題,同時大家也希望看到質的飛躍。其中交易的安全問題頗受廣大網民關注,畢竟是虛擬交易嘛。這也是為什么淘寶大賣家風生水起,而新手只有默默等待的原因。
3、電子商務管理的問題
馬云說:以后的電子商務必須要經歷網絡規范這個步驟。什么意思呢?就是以后的網上交易要有自己的一套制度,就像法律一樣懲惡揚善。這樣才能保證電子商務穩步發展。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
5、電子商務的標準問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標準,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平臺;二是電子商務的關鍵在于業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標準問題。
6、 電子商務的費用支出問題
在以前我們都喜歡現金交易,一分錢一分貨。但是隨著互聯網的發展,現金交易的模式正在弱化,而信用卡交易正漸漸發展起來了。在中國,網上交易運用最多的是支付寶,支付寶一天的交易額高達52億,這是一個驚人的數據,但這卻不是底線,誰也不知道他到底能達到多少。
7、電子商務的規范問題
不論是淘寶,還是有啊或者現在很強勢的京東商城,在未來都將面臨一個網絡規范的問題。因為一個行業想做大做強,必須有自己的一套規章制度,然而電子商務是直接面向消費者,也就是B2C,所以必須有統一的規范。那么電子商務要想持續穩定的發展,還需要這些巨頭們相互協商,統一規劃。