作者:作者:m.huotiyu.com 編輯:中國廚房設備網 來源:互聯網
【中國廚房設備網】據廚房新聞了解,前不久北京的王女士準備給自己新家新購置一些廚房用具,她在京東網上商城購買了康寶牌(Canbo)燃氣灶具(型號:JZT-Q240-A6A)。但是出現問題商家卻沒有及時處理。據王女士說2011年當時她也是看著牌子曲的,覺得康寶是一個大品牌就下了單,用了半年左右,王女士用抹布沾水擦拭這款康寶牌灶具的時候,發現能擦下許多白色粉末,當時王女士還以為是溢鍋時留下的湯渣,所以也沒太在意,但后來每次擦洗灶臺面都有這種白色粉末,現在整個灶具的面板顏色都已經花掉了,顏色深淺不一,好似使用了很多年一樣,極不雅觀。王女士給生產廠家廣東康寶電器有限公司的客服打電話反映情況,康寶電器有限公司派人查看后也認可了灶具面板確實有掉色的現象,他讓王女士等廠家的電話再具體解決問題。但是10多天過去了,王女士也沒接到有關康寶電器有限公司的任何電話,更別提解決問題了。
王女士近日向中國質檢網投訴中心反映, 她買的康寶燃氣灶具的臺面掉漆嚴重,廠家遲遲不予解決。她認為她買的康寶牌(Canbo)燃氣灶具其面板使用的是劣質的噴漆材料,廣東康寶電器有限公司的售后服務是極其不負責任的,王女士希望廠家盡快與她聯系并積極解決問題。
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