作者:cfsbcn 編輯:中國廚房設備網 來源:m.huotiyu.com
【中國廚房設備網】“標準化”是中餐擴張發展的癥結所在,同樣的菜名,不僅一個廚子一個味道,甚至同一個廚子的心情,都能影響到菜肴的味道。中餐市場之所以缺少一批強勢品牌的連鎖店,多為不成規模的散兵游勇,究其根本,便在于未“標準化”。沒有標準,就無法復制單店的成功模式,快速發展也就變成空談。
然而近年來為了企業做大做強,建立業界強勢品牌,滿足經營的快速擴張需求,傳統中餐的這種隨意性悄然發生了改變,許多企業開始探索連鎖發展的有效方法,思考門店快速復制的路徑:全聚德在烤鴨制作工藝方面研究了一系列的標準;眉州東坡控制菜品味道的秘訣在于建立了中央廚房;東方既白對其產品確立了標準操作流程……
在凈雅,“標準化”更是連鎖經營的先鋒軍。對于連鎖企業來說,標準化等同于產品模型與制造型企業的關系,只有確定一個模型,才可以不斷復制。不同的是,對于餐飲企業而言,這個模型更復雜,涵蓋的內容更煩瑣。
為了讓這些煩瑣的內容清晰起來,自2008年6月開始,凈雅與IBM合作成立“管理變革”項目組,集中精力攻堅業界困擾高端餐飲連鎖發展的難題—標準化。圍繞企業品牌、營運、供應鏈等方面進行制度、技術、基礎設施的變革與創新,將繁復的企業模塊梳理為戰略管控、人力資源、客戶關系、財務管理、物流管理、基建管理、物業管理七大體系。
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