【中國廚房設備網】  近日，湖北武漢市江岸區消費者協會接到一起對TCL售后服務質量的投訴，使一家在裝修市場中擺賣假貨的經銷商被識破，消協配合工商部門一舉查獲了百余臺假冒TCL廚衛電器。

消費者李先生在武漢市江岸區百步亭建材市場購買了一臺TCL吸油煙機和一臺燃氣灶，銷售方稱包安裝。不久李先生發現吸油煙機根本吸不走油煙，他撥打了售后服務卡上的“湖北服務電話”聯系對方給換一臺，結果新換的機器還是不吸油煙，他再次撥打該電話，對方竟不再理會了。李先生只好撥打了TCL的投訴電話，TCL售后服務中心受理后發現，他們并未在百步亭建材市場設置小家電銷售點，也不存在“湖北服務電話”，遂向武漢市江岸區消費者協會投訴。

消協工作人員接到投訴后認為可能存在假冒侵權，便向武漢市工商局江岸分局進行了舉報，并配合工商部門立即對該電器銷售點進行了檢查，發現該門店內陳列有14臺TCL煙機灶具等廚房小家電，有的吸油煙機價格高達1600余元。門店內有“TCL集團股份有限公司廚衛電器特許經銷商”的牌子，經工商執法人員詢問，該銷售點負責人承認，這個牌子已于2002年過期。執法人員對其倉庫進行了檢查，發現倉庫內整齊地碼放著TCL品牌小家電106臺，包括吸油煙機、燃氣灶、消毒柜等。經現場鑒定，門店和倉庫內的TCL小家電全部都是假冒產品，工商人員當即予以暫扣，并立案展開進一步調查。

記者了解到，這批產品產自廣東佛山南海某廠，曾經是TCL的授權生產商。目前武漢市工商局江岸分局已向佛山工商部門通報了案情。武漢市江岸區消費者協會提醒廣大消費者：名牌商品容易被不良廠家仿冒，應在消費時預先查詢其經銷商、產品樣式等相關信息，以避免上當。

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