作者:m.huotiyu.com 編輯:中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來源:互聯(lián)網(wǎng)
【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】為何廚電業(yè)頻出質(zhì)量題目?行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?消費(fèi)者如何選購(gòu),保障自己的安全?廚房電器和人們?nèi)粘:谙⑾⑾嚓P(guān),每戶家庭幾乎都會(huì)購(gòu)買、使用各類廚房電器。關(guān)系緊密親密,天然也就會(huì)產(chǎn)生各種題目,其中尤以質(zhì)量題目最為主要。對(duì)于消費(fèi)者而言,能夠放心地使用上安全的廚電可謂是重中之重。
浙江家用電器協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng) 馬國(guó)鑫
任何一個(gè)家用電器不可能不出題目的,我在家電行業(yè)幾十年,包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào),你剛才說的題目不僅是廚電其他行業(yè)都有,冰箱自燃也有,空調(diào)也有,爆炸也有,灶具是不銹鋼,爆炸,無法可控,對(duì)老庶民來說是百分之百的,這種自燃是普遍的題目,有兩個(gè)題目,
第一是企業(yè)產(chǎn)品出來的時(shí)候最后的出廠產(chǎn)品檢修必需嚴(yán)格進(jìn)行檢修,保證產(chǎn)品出廠是好的;
第二個(gè)是消費(fèi)者使用的時(shí)候千萬要留意,良多消費(fèi)者自己不懂得,他認(rèn)為插頭一插上就行了,實(shí)際上不是的,還有維護(hù)、保養(yǎng),包括有題目要報(bào)修,不要認(rèn)為自己是專家,我每年“3.15”咨詢的時(shí)候我警告這些消費(fèi)者,任何人不是萬能的,不懂就要請(qǐng)示,我搞家電我服裝不懂,服裝有題目我找懂服裝的人,你剛才說的是一種普遍現(xiàn)象,
我覺得三個(gè)方面最重要的,第一個(gè)企業(yè)一定要保證好的產(chǎn)品質(zhì)量,推向市場(chǎng),這樣才有生命力,老庶民買的放心、用的舒心。第二個(gè)作為經(jīng)銷商在傾銷產(chǎn)品的時(shí)候也要量力而行,良多經(jīng)銷商特別是中小經(jīng)銷商在傾銷過程中強(qiáng)調(diào)其詞的現(xiàn)象也非常多,良多的,我常常說你們不要這樣騙老庶民。第三個(gè)老庶民一定要有維權(quán)意識(shí),包括兩方面,第一是選購(gòu)、使用這種常識(shí)要有;第二個(gè)要有自己的一種維權(quán),購(gòu)買的產(chǎn)品有維權(quán)意識(shí)。維權(quán)意識(shí)第一首先他本身人對(duì)這個(gè)商量要有一定了解,貨比三家;第二最好選擇和你心理預(yù)期相匹配的,和你家庭整個(gè)用具配置相稱的、性價(jià)比能夠接受的產(chǎn)品。
你好比說別人問我你買什么產(chǎn)品,我說你住什么屋子,你住別墅你需要全入口的,一線品牌,你不要這里是一線品牌,那里是垃圾產(chǎn)品不配套的,消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候也有講究配置,包括功能配置,良多產(chǎn)品功能實(shí)際上都鋪張的,我們老太太買一臺(tái)全自動(dòng)的洗衣機(jī),她只會(huì)按一個(gè)鍵,其他的良多的功能都鋪張掉了,所以消費(fèi)者這些方面,剛才提到這些題目,一個(gè)還涉及到消費(fèi)教育和消費(fèi)普及題目,這也長(zhǎng)短常重要的,昨天我在杭州大廈開會(huì),在這方面我覺得我們好多方面應(yīng)該有責(zé)任的。好比說企業(yè)像德意這種品牌企業(yè)也有責(zé)任把產(chǎn)品把好質(zhì)量;作為行業(yè)協(xié)會(huì),也有責(zé)任,一個(gè)是企業(yè);第二個(gè)是經(jīng)銷商;第三個(gè)是消費(fèi)者。這是我們工作崗位職責(zé)所在。特別是像第三方,第三方包括媒體,一方面我以為最重要的是要宣傳好的產(chǎn)品、好的企業(yè)、好的服務(wù),包括好的經(jīng)銷商,這是最重要的。第二當(dāng)然也要揭露、曝光一些存在題目,不要倒置過來,整個(gè)社會(huì)存在一些黑暗是沒有關(guān)系的。
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