【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】集成灶現(xiàn)在已經(jīng)是家居廚房電器市場(chǎng)的寵兒了,深受消費(fèi)者信賴,隨著一個(gè)產(chǎn)品品牌的擴(kuò)大,市場(chǎng)也就有競(jìng)爭(zhēng)了,縱觀集成灶行業(yè),有三大點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的方向:
1.品牌的競(jìng)爭(zhēng)
面對(duì)有限的市場(chǎng)份額,諸多集成灶品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)紛繁復(fù)雜的消費(fèi)市場(chǎng),用戶通過(guò)不同的渠道獲取品牌信息,包括大眾傳播和人際傳播,即電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體信息和人際交流中的口頭傳播,那些產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的品牌自然成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,品牌形象是未來(lái)集成灶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
2.渠道的競(jìng)爭(zhēng)
目前,集成灶行業(yè)的終端渠道建設(shè)主要為專賣店代理、家居建材城店中店的形式,產(chǎn)品為家庭廚房使用。因集成灶產(chǎn)品自有的特色,蘇寧、國(guó)美等大型家電連鎖商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)法進(jìn)駐。集成灶行業(yè)渠道的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在門店方面。各個(gè)門店代表了各個(gè)品牌在終端樹立的形象,直接面對(duì)廣大消費(fèi)者,因此,渠道競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)集成灶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的形式。
3.售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
服務(wù)是一個(gè)品牌的軟文化,售后服務(wù)的好壞間接影響了顧客的“二次購(gòu)買”需求。從運(yùn)輸?shù)桨惭b到定期檢查、清洗等等,都要及時(shí)迅速,專業(yè),真正做到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。因此集成灶市場(chǎng)售后服務(wù)很重要。
集成灶的問(wèn)世,代替了油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟竦葟N房電器的功能,融合了他們的優(yōu)點(diǎn),讓消費(fèi)者的廚房,節(jié)約成本,還多功能化使用,是廚房里必備的廚房用具。集成灶行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)必會(huì)像商用廚房發(fā)展。
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