眾所周知,隨著微信、微博等新媒體的層出不窮,媒介種類日益增多的同時,受眾也不斷細分,媒體充斥著人們生活中的每一個時間間隙和空間碎片。對于廚具設備行業來說,如何聚合“碎片化”的受眾,整合企業的營銷傳播行為,以形成能夠支撐企業生存和發展的市場規模,成了當下廚具設備企業需要積極思考的問題。
廚具零售終端客流薄弱
對于大多數廚具零售終端而言,不管是單獨廚具設備品牌的專營店,還是品牌薈萃的廚具賣場,不管從南到北,從一、二級市場到三、四級市場,普遍存在的一個現象就是客流少,來店的顧客門可羅雀。記者近日走訪各大廚具賣場也發現了這一問題,在賣場可以看出,一些品牌知名度高的廚具設備品牌店內來來往往還會有一些顧客駐足、詢問,但在一些小品牌店內則是冷冷清清。即使在周末、節假日、或廠商大型活動的時候,顧客數量的增加也是有限。
消費者多元需求導致分流
其實,廚具設備行業自發展迄今為止,都是顧客關注度較低的行業,廚具設備受關注,一般只在顧客有新房裝修、老房翻新需求時,才會光顧廚具的終端。然而在當前環境下,消費者可以面對的選擇十分多元:外資連鎖賣場、全國性品牌賣場遍地開花,再加上地方的家居賣場、各廚具品牌獨立店面的專營店星羅棋布,廚具設備企業想要在單一的終端中聚焦一定的消費者,也是相當的耗費心力。
廚具設備企業需要“聚”營銷
在終端如此之多,客流分流和稀少的情況下,加上顧客“碎片化”的存在,廚具設備企業應該如何做才能將這些“碎片化”的消費群體聚集起來?業內人士稱,企業需要主動出擊。廚具設備企業需要以實際行動來吸引更多的消費群體,才能為自己延續更長久的發展。
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