【中國廚房設備網】 一直以來,櫥柜行業被很多的人認為是一個暴利的行業,認為利潤大得讓人“咋舌”,一些媒體對櫥柜行業暴利的報道也是鋪天蓋地,外界在叫板櫥柜業暴利的同時,櫥柜經銷商卻說自己是一肚子的苦水沒有地方倒,櫥柜業暴利的背后到底有著怎樣的隱情?記者進行了調查。
商家:毛利潤低于40%就會虧損
一談起櫥柜行業的暴利,在櫥柜業干了10多年的劉先生就直言,暴利,看你怎么去界定,有的行業利潤為20%就算是暴利,而有的行業利潤為30%才算營運正常,櫥柜這個行業,毛利潤低于40%就會虧損。這一看法,和多位櫥柜經銷商的意見都不謀而合。一陳姓經銷商給記者粗略地算了一下,開一個櫥柜專賣店,布置一個展廳的費用是十分巨大的,而且展廳幾乎每年都要更新一次,櫥柜產品升級換代的周期十分的短,一般為3個月,對新產品的研發都是要有很大的投入的,一般來講,一個櫥柜企業開發10個新產品,其中有3個在市場上走得較好就算是很不錯的了,其余的都基本浪費。“櫥柜是個很個性化的產品,不像潔具、地板那樣是標準化的產品,你必須得時時更新,才可以吸引到更多的顧客,不然哪個愿意到你那里來選購。”
因體制問題,櫥柜行業的發展還不是很健康,櫥柜行業標準也還不是很完善,即使制定了一些行業規范,也沒有大規模的推廣、宣傳,很多的櫥柜企業自身都還不知道有什么樣的行業規范。據了解,我國第一部《住宅整體廚房》行業標準已于2005年頒布實施。此后一些地方也根據此標準制定了一些相應的行業規范。“一些配套的、完善的行業規范對行業會產生較強的洗牌作用,一些人才、技術設備、資金跟不上要求的就會被淘汰。”劉培說。
現象:價格戰有苦難言
目前,我國的櫥柜業正處于發展和成熟的時期。很多的櫥柜企業為了搶占市場,爭做行業領頭羊,大搞櫥柜價格戰。“這不利于櫥柜業的發展和成熟,價格戰只有等到行業發展相當成熟了、能承受得住了才可以去嘗試。”劉先生說。
櫥柜是個工業產品、個性化產品,如果沒有給客戶設計好,就會惹來很多的麻煩。一些櫥柜經銷商利用價格戰的確吸引了很多的顧客,可是到后來,由于櫥柜設計師的整體水平和服務質量都沒有跟上,使得櫥柜成品的質量大打折扣,很多的顧客就不滿意,要求返工、維修、甚至是退單。“有些櫥柜企業鑒于后期服務的成本增高,就直接叫接單員退單,退掉一個單,還要獎勵錢。”一品牌櫥柜經銷商說。劉培說,堅挺的價格是櫥柜業可持續發展的一個重要保障,在價格上妥協不能讓企業迅速發展壯大。
一些櫥柜企業看到其他行業的價格戰打得火熱,也就趨之若鶩地打起價格戰。一櫥柜經銷商告訴記者:“看到別人在搞(價格戰),買的人排起長隊,自己不搞是不行,其實這種苦只有我們自己才明白。”真所謂是,食之無味,棄之可惜。
消費者:商家占了便宜還賣乖
對櫥柜經銷商的“苦”,部分消費者表示,櫥柜銷售商們是“占了便宜還賣乖”。“吃虧的只有我們這些出錢的人,現在哪還有什么便宜讓我們這些老百姓撿喲。”周女士告訴記者,去年8月份花了5000多元定做了一套櫥柜,一年時間都不到,就維修了7次。一些消費者表示,既然是做生意,就應該講究誠信,讓利銷售也應該是保質保量的,“不然干脆就不要做(生意)”。記者在調查采訪中發現,很多的消費者都認為,櫥柜的價格因該適度,不應偏高。大部分消費者看中的是櫥柜的功能和使用價值,品位占據其次。
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