作者:cfsbcn 編輯:中國廚房設備網 來源:m.huotiyu.com
【中國廚房設備網】在以計算機、通信、網絡為代表的信息產業快速發展的時代,實現電子商務是企業能夠在激烈的市場競爭中得以生存并發展的必由之路。集成灶這一新型廚電產品從誕生至今,已經逐步得到消費者的認可和歡迎,除了專賣店、商場等傳統線下銷售方式外,電子商務平臺也逐步興起。
在第十七屆上海廚衛展上,時哥電器營運總監林志勇先生曾向中華環保灶網談到了這個問題,集成灶產品屬于大件產品,無論從價格上,還是售后服務安裝上與一般小家電有不同之處,因而集成灶進軍電商還需要一定的發展周期。集成灶的特殊性除了體現在“大”、“重”、“煩”之外,還體現在集成環保灶與廚房櫥柜的結合上,屬于配套產品。這樣的一種整體配套就帶來售后的諸多問題,直接在網上銷售可謂顧慮很多
電商線下體驗館解決了家居電商中存在的材質感官、尺寸訂購、售后維修、現場體驗感等與快速消費品電商不同的特殊性問題。消費者在網上查詢產品后,可以到集美實體店內現場感受,這大大方便了顧客的選購。這種電子商城和線下體驗的結合,更好的滿足了消費者的個性化需求,在廠家的生產與消費者的個性化需求之間搭建了一座橋梁。這樣有了經驗才能夠真正的進入電子商務平臺銷售模式。
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