廚房設備電商是未來銷售不可逆的潮流
據(jù)中國電子商務研究中心發(fā)布報告顯示,2013年上半年網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模為7542億元,同比增長47.3%。截止到2013年6月,中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達2.77億人,同比增長29.4%。今年上半年全國團購市場交易額累計達238.98億元(含團購平臺),與2012年同期的146.5億元相比,上漲63%。
高虎城預測,2015年,中國電子商務交易額將突破18萬億元,網(wǎng)絡零售額將占據(jù)社會消費品零售總額的10%以上。
家居大佬們正是看到了電商是未來銷售不可逆的潮流,于是在抵制的同時也開始加快了在電商方面的腳步,搶占網(wǎng)上市場。中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁表示,家居賣場做電子商務有先天優(yōu)勢,他們有很好的品牌和客戶基礎,稍加宣傳和培育便能獲得回報。
有電商業(yè)人士表示,目前家居企業(yè)真正開始在天貓、京東等平臺做電子商城的還不太多,更多的是建自己的電子商城,有效實現(xiàn)線上線下互動。以線上輔助線下銷售的模式實現(xiàn)更多贏利。
找到利益平衡點 搶占廚房設備電商主動權(quán)
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,
廚房設備企業(yè)在電商上遲遲未顯現(xiàn)出優(yōu)勢的主要原因仍然是消費者的購買習慣,廚房設備的價值通常比較大,普通消費者通常是網(wǎng)上看款式,然后再去實體店體驗,實現(xiàn)購買。除去一些小的家居產(chǎn)品,真正網(wǎng)上直接成交的不多。
廚房設備等定制類的家居建材產(chǎn)品更是需要訂貨周期,生產(chǎn)廠家還需要上門量尺,再有發(fā)貨和運輸不同于一般的產(chǎn)品、售后安裝等環(huán)節(jié)也是阻礙電商發(fā)展的難題。但業(yè)內(nèi)人士強調(diào),在電商和線下之間,是可以找到一個利益平衡點的。如果讓線上與線下進行有效互動,將比單純的家居電商更有優(yōu)勢。
廚房設備行業(yè)可以借鑒一些已有的方式,采用線上和線下相互引流的方式來充分調(diào)動線上線下資源。比如,線下的優(yōu)惠券到線上實現(xiàn),線上的禮品到線下領取,并在營銷推廣策略上嘗試將線上與線下進行打通。與此同時,還可以根據(jù)線上消費群對于產(chǎn)品個性化的追求,推出一大批針對性的產(chǎn)品。正如業(yè)內(nèi)人士所說的,“此舉在于吸引人氣,搶占電商平臺,爭取主動權(quán)。”
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