中國櫥柜行業發展迅速,但品牌格局仍舊云譎波詭,變數很大。中小企業欲謀求發展,以拓展新渠道實現突圍,網絡營銷無疑是一個好途徑。但櫥柜企業,能否復制木門行業中的傳奇——TATA借助網絡營銷,躍居為行業翹楚?而今網絡團購如火如荼,58同城、拉手網、趕集網的廣告鋪天蓋地,團購否能成為中小櫥柜企業崛起的契機?
從淘寶商城等B2C網站可以看出,已經開始有櫥柜品牌涉獵網絡銷售,甚至是團購促銷。但從用戶評價來看,結果差強人意。最主要的問題體現在:
1、配件價格不明確;
2、區域限制大,售后安裝費時長;
3、先付全款,后期更改難;
4、評價在先,見實物安裝在后,評價參考性低等。
櫥柜作為定制產品,區域性強,這是櫥柜行業無法在大區域內開展網絡團購活動的瓶頸。與此同時產品價格構成含糊,付款、反饋方式單一化,成為影響網絡消費者買信心的主要因素。
故建議欲借力網絡團購擴展渠道、擴大品牌影響力的櫥柜中小企業,在開展網絡團購時應步步為營,避免出現尾大不掉、反誤其身的麻煩:
1、詳細介紹產品材質,對櫥柜產品定價進行剖析;最好有優劣產品對比說明,讓對行業低關注的消費者能看明白,增加品牌威信力。
2、重視網絡團購區域化運作;櫥柜作為定制化產品,與線下賣場直接掛鉤,要保障在消費者能享受服務的區域來施行團購化運作。
3、建議與團購網站協商,采取網絡訂金→線下交納尾款→先驗收后評價的模式,將更有利于櫥柜產品團購活動的階段性開展,增強網友的購買信心。
4、在網絡團購區域化運作的同時,重視全國化網絡口碑推廣。將該櫥柜品牌網絡消費者的團購好評與體驗經歷,分享給全國網友,借助口碑營銷提高該品牌在全國櫥柜行業與消費市場的影響力。
隨著廚衛一體化,櫥柜產品制作標準化、設備化的發展,櫥柜行業打破區域化格局發展將為期不遠。屆時將有更多的櫥柜品牌參與到網絡團購當中,要想分得第一杯羹,中小櫥柜企業在選擇網絡團購模式時,應小心謹慎,步步為營,先做好區域化品質服務積攢良好口碑。
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