【中國廚房設備網】縱觀方太15年的發展歷史,意外地發現方太的成長軌跡竟與儒家“五常”的順序默默契合,有如本為一體。
五常之“仁”:想人所想,仁者大愛
1996年1月,由方太攻關的中國第一臺自主研發深型吸油煙機問世,方太請香港亞視著名烹飪節目主持人方任麗莎女士做代言人。當時的廣告語是:“炒菜有方太,除油煙更要有方太”。這個廣告創意,掘出了“家”的價值,也奠定了方太有愛、有家的溫馨形象。這與五常的“仁”極其相似。
五常之“義”:負責,讓家的感覺更好
方太只做廚電,對顧客以“仁”為主的思路基礎上,扎扎實實地向前跨了一大步,到“義”,不僅對顧客好,還要用更專業的廚電知識、廚電產品引導顧客,在真正為顧客好的基礎上承擔著更多的責任,讓家的感覺更好、更舒適。
五常之“禮”:中國式管理———方太新模式
2008年,方太企業孔子堂落成。所有新入職的員工,不論職別高低,都必須在國學課堂上滿規定學時,才能轉為專業培訓,方太內部開始了一場全覆蓋的“國學運動”,儒家的“仁、義、禮、智、信”清晰地成為方太全新管理理念的核心,方太的中國式管理也初見全新模式。
五常之“智”:明確定位于“中國高端廚電專家與領導者”
2011年,方太的定位更加明確和精準:做“中國高端廚電專家與領導者”。在被問及為什么要提出這樣一個定位時,茅忠群語氣堅定的說:“我認為方太的“高端”、“專業化”還有提升的空間。‘中國高端廚電專家與領導者’,明確提出這樣的定位,可以讓我們的決心更堅定,貫徹更有力。”
五常之“信”:向消費者提供一個完整的廚電解決方案
方太品牌只做廚電,不做任何與廚房無關的事。這份專業給方太帶來誠信,誠信又帶給消費者更大的信任。
2010年,方太推出高效靜吸油煙機,徹底解決了“高效吸煙”和“靜音工作”不可兼得的歷史難題,成為油煙機領域里里程碑式的標桿作品。這是方太重“信”的結果。茅忠群把“國學精粹”應用于企業管理,已經跳出了“在商言商”的傳統思維,而賦予企業更多的人文精神和理性精神。
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