張靜雯
【中國廚房設備網】 國內衛廚電器競爭激烈,櫻花(Sakura)作為來自我國寶島臺灣的品牌,在臺灣知名度和市場占有率都很高,在大陸市場是如何謀篇布局的?8月11日,在廣州舉行的“臺灣名品博覽會”上,記者近距離感受了櫻花吸油煙機、灶具、熱水器等廚衛電器產品,低碳節能特色令人眼前一亮。櫻花衛廚(中國)公司企劃處總監張靜雯告訴記者,產品秉承環保低碳主軸,預計5年內,專心于廚衛的櫻花要做到全國前三。
文/記者 李光焱 圖/記者 王燕
體驗先行 給消費者全新感受
“三根加熱管能夠獨立控制嗎?”“原來灶具的火苗還能夠向內集中更節能,下次購買一定要好好比較。”記者在博覽會現場看到,不少市民在櫻花展臺了解熱水器、灶具、抽油煙機等產品。而現場讓市民能夠親身觸摸、看到的產品技術演示,無疑讓大家更覺得“眼見為實”。
其實,櫻花不過是把其一直推崇的體驗式營銷帶到了博覽會。通過廚房體驗區、浴室體驗區等不同體驗,讓參觀者可以更加全面、立體地了解櫻花產品科技,體驗櫻花產品帶來的舒適享受。“如果不是有規定不允許賣場出現明火,我們的灶具還可以點火讓大家自行比較。”櫻花衛廚(中國)公司企劃處總監張靜雯笑稱,消費者可以在賣場感受櫻花燃氣熱水器或電熱水器的不同之處。
通過現場體驗方式,集性能和藝術外觀于一身的櫻花吸油煙機旗艦產品“白金天羅罩”;獲得節能環保雙認證、同步實現熱負荷高達3.8KW和能效高達60%、“節能快火”的櫻花New A-Tech高效爐頭燃氣灶;以及冷凝式燃氣熱水器F92系列和采用“三管變量”技術(三根加熱管可分別加熱內膽中不同區域的熱水以滿足不同人數使用模式)的電熱水器79系列,都引起了大批參觀者的興趣。
服務為上,“雙永久免費”不變
如果你了解過櫻花衛廚,肯定不會忘記其“雙永久免費”的服務承諾。在1994年櫻花提出的“永久免費送油網”和“永久免費安檢”的服務已深入人心。
“櫻花在臺灣從1978年提出永久免費送油網至今,已經30多年;1986年提出的永久免費檢測,也已經20多年,一直沒有變過。‘雙永久免費’是櫻花對消費者的承諾,絕對不會放棄。”張靜雯說,哪怕技術不斷進步,櫻花也不會改變這一承諾。
5年內殺入衛廚前三
面對激烈的競爭,櫻花衛廚的目標非常清晰。“目前市場以江浙滬為主,希望在5年之內,能夠進入全國衛廚行業前三名。”張靜雯說,櫻花的目標是做“專業權威的衛廚領航者”,未來擴張也不會進入黑電、白電業務,“還是專業做衛廚電器。”
“衛廚行業與房地產關系密切,今年房地產市場調控對衛廚有一些影響。櫻花則從去年開始進入二三級市場甚至下鄉,以此擴大銷售范圍。”張靜雯說,在產品層面,櫻花將更加關注低碳環保。此次展出的最新產品,不管是灶具還是熱水器,都在節能上有突破,尤其是灶具產品,其熱效能達到了60%,比國家最高的能效標準還要高。
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