【中國廚房設備網】蘋果公司市值從2003年的60億美元到2011年的3693億美元，短短的8年內增長了60倍，可以說是商業史上的奇跡。在【商業周刊】列出的全球最偉大的公司中，蘋果公司排名第一，蘋果為什么能創造出這樣的一個奇跡，談到蘋果的成功，人們習慣性的認為是因為蘋果創造出了像ipod、 iphone、ipad這樣革命性的產品，其實這只是片面的理解。不是說這些產品對蘋果的成功不重要，他非常重要，但不是蘋果成功最重要的原因。蘋果的成功最重要的原因是它獨特的商業模式。將硬件、軟件和服務融為一體。就拿我們最熟悉的ipone手機，迄今為止，蘋果已經出售了超過8000萬部，而App store 的總程序下載量達到了150億次，和ipod顛覆了音樂產業一樣，iphone同樣也成功顛覆了手機產業，后來的ipad取用同樣的模式，而ipad被認為未來能顛覆出版產業。可見蘋果的商業模式對蘋果整個產品系列的推動起著多么重要的作用。

那么我們來看看蘋果的商業模式成功的地方，蘋果的商業模式是將硬件、軟件和服務融為一體的模式，他的模式難以復制，因為他的獨特，獨特到別人幾乎不能復制。

第一：要成功克服行業一切不利于自己的標準。幾乎每一種手機都支持通過藍牙共享文件，但ipone卻不支持藍牙，藍牙已成為行業的一個標準，蘋果無疑在挑戰行業的標準。說到蘋果挑戰行業標準，蘋果選擇不支持flash就是最好的說明。Flash已經成為目前互聯網上最常用的多媒體交互平臺之一。但蘋果卻選擇了不支持，為什么呢?因為flash本身就是一個完善的多媒體交互環境，很多ipone\ipad其實完全可以在flash上實現，況且flash是完全跨平臺的，如果開放了flash，就意味了開發人員或者用戶可能放棄蘋果自己的環境，轉而直接開發 flash版本，使得蘋果應用商店成為一個空殼。那么蘋果模式就不復存在，所以要想蘋果模式的成功，必須要克服行業一切不利自己的標準，而且用戶能接受因為標準不同所帶來的不便。

第二：反時代潮流。信息化的時代中，兼容、開放已經成為了時代的一個特色，在這個特色中，蘋果仍然成為一個特例。它的封閉的技術和產業鏈模式，是那么的鮮明和格格不入。蘋果以它的產品建立了一個完全封閉的系統，這個系統自成一體，它牢牢的掌握核心資源和核心能力之后，對內開放，對外封閉，這樣蘋果可以在重要的環節上都得到豐厚的利潤。

那么通過以上對蘋果成功商業模式的解析，能夠給我們定制家居企業帶來什么樣的啟示呢?隨著蘋果在全球的暢銷，大家都逐步的認識到消費者越來越趨向于 “個性、時尚、獨特、方便”等消費理念，于是有部分企業開始提倡“大家居、全屋定制”等概念。可這樣的概念是否能走起來，走的穩當，從目前的情況來看是比較難走的。大家居也好，全屋定制也好，他們所涉及的產品太多，而中國的企業，一般都只能對企業的原始產品能從產到銷能很好的把握，而對于跨界的產品能很好的控制和把握的企業是少之又少。那么面對這些定制家居企業應該怎么做呢?

第一:整合產品資源。有些專業做櫥柜、衣柜、木門、或者地板、瓷磚、衛浴的企業，由于領導者具有敏銳的市場眼光，預測到未來的家居發展必定是走大家居或者全屋定制的方向。于是開始跨界生產自己不熟悉的產品，來整合成為大家居路線，由于定制產品的特殊性，涉及環節較多，流程較長，不能規模化生產導致企業一直不能突破瓶頸，跨界產品的發展速度一直跟不上原始產品的發展速度，因此規模小的企業會因此而被拖垮。所以要走大家居路線，必須要整合產品。整合產品有兩種途徑：ⅰ、收購在生產和制造很順暢的企業，由于這些企業已經具備完善的生產能力，在產品的制造、工藝等方面能很成熟，能夠保證產品的順利供應;ⅱ、采用ODM廠商生產;

第二：設計一套完善的網絡銷售系統。未來企業的競爭必定是商業模式的競爭。在產品同質化越來越嚴重的情況下，誰能給消費者提供一個快捷方便，精準的購物環境，誰將能獲得最后的成功。由于消費者的購物習慣已經由之前的經濟實惠、耐用、實用、向現在的個性、時尚、快捷、方便等轉變。如果能有一套完善的網絡銷售系統，首先:具備設計功能，能按照客戶的需求結合產品進行設計，設計好之后客戶能馬上看到效果圖，客戶根據效果圖能馬上定方案，這樣會減少中間的很多的溝通環節。其次:具備訂單管理的功能,客戶設計好之后，對選用的產品進行掃描，所有的材料進行信息化管理，訂單確定好之后，系統根據材料和生產的情況，確定大概的交貨時間，這樣節省了經銷商訂單管理的難度，保證了訂單完成的高效準時性。第三：具備企業資源計劃管理功能：企業可以通過這個系統可以統計當天材料的使用情況，是否有那些部件可以進行批量生產，那些部件可以進行大批量采購，這樣大大的減少了企業生產過程中材料的損耗，能批量生產的可以集中進行批量生產，縮短了生產的周期。通過對一段時間系統統計的數據，可以分析出消費者的消費習慣，對于企業調整策略有很好的促進作用。定制家居產品不僅企業面臨很多問題和環節的挑戰，經銷商同樣面臨很多問題，訂單管理、人員管理等的難題，這也是為什么定制家居企業要做大做強的難度所在，不僅企業要沒有問題，還要有一批有耐心和能力能跟企業理念一致的經銷商。而這樣的銷售系統能減少經銷商在銷售經營過程中的難度，使得經銷商對流程和人員的管理越來越簡單，這樣經銷商對人員的依賴性就小了，對流程的管理難度減小了，相對來說經銷商成本和工作的難度減少了，競爭力變強了。

第三：創造消費者喜愛的產品。整合了能滿足消費者需求的產品，同時這些產品又能通過一套完善的銷售系統銷售給消費者，倘若沒有讓消費者為之瘋狂的產品作為支撐，相信很難創造很好的銷售奇跡。因此要加大對產品的創新，在知識產權意識不強的背景下，各企業都跟風抄襲，導致市場上產品同質化非常嚴重，因此要加大對產品(材料、外觀、工藝和設計)等的創新。比如自行開發新的材料，保證材料的惟一性，聘請國外設計師或者大牌設計師，設計出具有個性、時尚的產品保證產品使用的唯一性。只有努力創造出貼合消費者需求的創新型產品，這樣才能保證企業在好的模式下基業長青。

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