國家認監委官網消息，近日，濱州轄區一廚房設備生產企業接到出口法國16臺蒸飯柜的訂單，貨值12480美元。法國要求該產品必須通過歐盟CE認證，該企業向世界某知名檢驗認證機構申請CE認證并獲得證書和檢測報告，但該批貨物在法國通關時，被法國海關抽中進行開箱檢查，因為不合格被退運。

產品被退回后，為避免違約產生的損失，該公司急需對該批產品進行整改并重新交付，但法國海關出具的退運文書為法語，該企業人員看不懂其中內容。濱州局得知消息后，趕到企業詳細了解情況，翻譯了退運通知，了解到不合格主要原因是出口產品的型號與認證證書和報告上產品的型號不符，認證機構出具的CE證書關鍵元件清單未包含電熱管，蒸飯柜未加貼CE認證要求的產品電源性質、額定電壓、額定輸入功率等內容的標識。濱州局積極幫助企業整改，并將該檢驗認證機構在檢驗認證過程中存在的問題向山東局作了匯報，同時積極協調檢驗認證機構對整改合格的產品重新出具了檢驗報告，最后該批貨物順利出口。