“一鳴真鮮奶吧”擁有一流的生產工藝流水線和生產設備,通過電腦智能化操作,將鮮乳加工制作成一罐罐包裝好的鮮奶和各種風味的酸奶。再經過冷鏈物流低溫存儲送至消費者手中。穩定乳品的品質和口感的同時也提升了自身在消費者心目中的定位。
自2002年5月開設全國首家“一鳴真鮮奶吧”,15年里,一鳴真鮮奶吧從溫州走到浙江各地市,又從浙江走到上海、福建和江蘇,在踏實的步伐中實現了跨越式發展。如今,遍及江滬浙閩四省市的一鳴真鮮奶吧共有1100余家,一鳴企業也因此交出了2016年總產值18.1億元的好成績。
一鳴奶吧賣得最多的產品是各種口味的奶類產品,比如酸奶、鮮奶和蛋奶。一鳴對產品鮮度的要求很嚴苛,店里銷售的牛奶一律低溫貯存,加熱過的鮮奶兩小時內沒有售出就下架報損。
一鳴公關部相關負責人說,15年里,一鳴真鮮奶吧的模樣變了數次,內部環境也幾經更迭,但是小吧的核心一直沒變,為每一位顧客提供新鮮健康的產品。
開店15年,一鳴一直倡導“鮮奶24小時到你家”的理念,究竟是什么樣的支撐讓它如此有底氣?
首先是解決了奶源問題。2011年元旦,一鳴從澳大利亞精心挑選了4代系譜純正的403頭荷斯坦奶牛和31頭娟珊奶牛。這些打“飛的”來溫州的澳洲奶牛被安置在泰順的高山生態牧場。從泰順產出的鮮奶接著會通過冷鏈送到平陽一鳴工業園??偼顿Y達到3.7億元的現代化工業園,擁有世界一流的生產工藝流水線和生產設備,工人在操作間電腦前,動動鼠標,剛從冷鏈運來的鮮乳在全封閉的設備里走一圈,到底下的包裝車間里,就成了一罐罐包裝好的鮮奶和各種風味的酸奶。自打2012年引進該全套自動化設備后,一鳴的產品損耗從1.8%降到了1%左右,人工減少了40%,乳品的品質和口感也更加穩定。
2013年4月,一鳴又斥資2600萬元,與國際巨頭IBM合作,實施“智慧一鳴”項目建設。通過這套系統,工作人員不僅可以看到泰順的奶牛場實景、各個地方的奶吧,還可以了解運奶車的行駛路徑,牛奶的全產業鏈全部展現,牛奶質量也在全程監控中得到保證。
相對于大多數傳統企業,一鳴已經在新一輪信息化浪潮中先行一步。一鳴還推出了會員服務,可以從大數據中找尋客戶的需求,根據不同市場開發不同的口味產品。而客戶只要輸入一鳴牛奶包裝編碼,就能用手機App查到這瓶牛奶來自哪批生鮮牛乳、哪個車間、哪個牧場,實現乳品質量可追溯。
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