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成都鐵路運輸中級法院物業管理政府采購項目(川政采招〔2019〕90號）公開招標結果公告

四川
狀態：公告

所在地區	四川	招標類型	公告
請點擊下載	無	發布時間	2019-08-16

系統發布時間：2019-08-16 16:15

免責申明：以下信息由采購人或代理機構發布，信息的真實性、合法性、有效性由采購人或代理機構負責。
采購項目名稱	成都鐵路運輸中級法院物業管理政府采購項目(川政采招〔2019〕90號）
采購項目編號	510201201906834
采購方式	公開招標
行政區域	省本級
公告類型	公開招標結果公告
公告發布時間	2019-08-16 16:15
采購人	成都鐵路運輸中級法院
采購代理機構名稱	四川省政府采購中心
項目包個數	1
采購結果總金額	209.02萬元
代理機構收費標準	0
代理機構收費金額（元）	0
定標日期	2019-08-14
各包中標/成交供應商名稱、地址及報價	中標供應商：成都市清華坊樓宇服務有限責任公司；地址：成都市高新區神仙樹南路53號附91號；報價：209.02萬元；產品：物業管理服務；服務期：三年（合同一年一簽）。
各包合同履行日期
評審委員會成員名單	黃凱，尹曉莉，魏麗紅，鄒群，康佑萍
采購人地址和聯系方式	地址：成都市金牛區銀沙街208號;聯系人：劉老師;聯系電話：028-60183927
采購代理機構地址和聯系方式	地址：成都市青羊區人民中路三段35號;聯系人：張老師;聯系電話：61323019
采購項目聯系人姓名和電話	張老師；028-61323016
采購公告鏈接	成都鐵路運輸中級法院物業管理政府采購項目(川政采招〔2019〕90號）公開招標采購公告
評審情況	招標文件及評審資料.rar
備注

四川省工商行政管理局數據中心建設項目政府采購招標文件采購項目編號510201201906834 成都鐵路運輸中級法院物業管理政府采購項目川政采招201990號招標文件中國四川成都四川省政府采購中心共同編制成都鐵路運輸中級法院 2019年7月目錄 TOC o 11 h z u HYPERlink l Toc475012136 第一章投標邀請 PAGEREF Toc475012136 h 2 HYPERlink l Toc475012137 第二章投標人須知 PAGEREF Toc475012137 h 4 HYPERlink l Toc475012138 第三章投標文件格式 PAGEREF Toc475012138 h 21 HYPERlink l Toc475012139 第四章投標人和投標產品的資格資質性 PAGEREF Toc475012139 h 38 HYPERlink l Toc475012140 第五章投標人應當提供的資格資質性及其他類似效力要求的相關證明材料 PAGEREF Toc475012140 h 38 HYPERlink l Toc475012141 第六章招標項目技術服務政府采購合同內容條款及其他商務要求 PAGEREF Toc475012141 h 40 HYPERlink l Toc475012142 第七章評標辦法 PAGEREF Toc475012142 h 59 HYPERlink l Toc475012143 第八章政府采購合同樣例 PAGEREF Toc475012143 h 71 HYPERlink l Toc475012145 第九章采購項目履約驗收標準和要求 PAGEREF Toc475012145 h 74 第一章投標邀請四川省政府采購中心受采購單位的委托擬對成都鐵路運輸中級法院物業管理政府采購項目進行國內公開招標茲邀請符合本次招標要求的供應商參加投標一采購項目編號510201201906834 二采購項目名稱成都鐵路運輸中級法院物業管理政府采購項目川政采招201990號注本項目的招標編號和招標項目名稱中的項目編號均為本項目的有效招標編號三資金來源財政預算安排四項目簡介成都鐵路運輸中級法院物業管理政府采購項目詳見第六章五供應商參加本次政府采購活動應當在提交投標文件前具備下列條件 1具有獨立承擔民事責任的能力 2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度 3具有履行合同所必須的設備和專業技術能力 4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄 5參加本次政府采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄 6法律行政法規規定的其他條件 7根據采購項目提出的特殊條件詳見招標文件第四章六免費報名及獲取招標文件時間地點招標文件自2019年7月24日至2019年8月1日1700北京時間在全國公共資源交易平臺四川省報名網址httpggzyjyscgovcn 招標文件售價網上支付金額為0元報名成功后供應商憑報名成功后的截圖截圖上應顯示報名成功的供應商名稱報名編號報名成功的時間作為參加政府采購項目的報名依據投標資格不能轉讓請供應商登錄全國公共資源交易平臺四川省網址httpggzyjyscgovcn憑注冊賬號和密碼其它類別項目系統招標文件及其他招標資料電子版具體操作方法詳見投標人操作手冊投標人操作手冊可在網站辦事指南欄目其他類別項目系統操作手冊中聯系電話02886744466信息處報名供應商名稱報名項目的招標文件編號與投標供應商名稱投標項目的投標文件編號必須一致不一致的其遞交的投標文件將被作為無效投標處理按照招標文件相關規定可以澄清的情況除外七投標截止時間和開標時間2019年8月14日0900北京時間投標文件必須在投標截止時間前送達開標地點逾期送達的投標文件不予接收本次招標不接受郵寄的投標文件八開標地點成都市人民中路三段35號四川省政府政務服務和公共資源交易服務中心交易組織區九本投標邀請在四川政府采購網httpwwwccgpsichuangovcn 和全國公共資源交易平臺四川省四川省公共資源交易信息網網址httpggzyjyscgovcn上以公告形式發布第二章投標人須知一投標人須知附表序號條款名稱說明和要求1采購人單位名稱成都鐵路運輸中級法院項目聯系人劉老師聯系電話 02860183927 采購人地址成都市金牛區銀沙街208號2采購代理機構招標人名稱四川省政府采購中心地址成都市人民中路三段35號網址httpggzyjyscgovcn3采購預算采購預算210萬元年服務期2019年8月15日2022年8月14日本項目一采三年超過采購預算的投標為無效投標最高限價最高限價210萬元年服務期2019年8月15日2022年8月14日本項目一采三年超過最高限價的報價為無效投標 4聯合體投標本項目接受不接受 √ 聯合體投標 5是否允許投標人將項目非主體非關鍵性工作交由他人完成是投標人擬在中標后將中標項目的非主體非關鍵性工作分包的應當在投標文件中載明分包承擔主體分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包否√6考察現場標前答疑會本項目舉行不舉行√ 標前答疑會7低于成本價不正當競爭預防措施評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價有可能影響誠信履約的應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明必要時提交相關證明材料投標人不能證明其報價合理性的評標委員會應當將其作為無效投標處理供應商書面說明應當簽字確認或者加蓋公章否則無效書面說明的簽字確認供應商為法人的由其法定代表人或者代理人簽字確認供應商為其他組織的由其主要負責人或者代理人簽字確認供應商為自然人的由其本人或者代理人簽字確認 8小微企業監獄企業視同小微企業價格扣除和失信企業報價加成或者扣分一小微企業監獄企業殘疾人福利性單位視同小微企業價格扣除 1根據政府采購促進中小企業發展暫行辦法財庫2011181號的規定對小型和微型企業產品的價格給予10的價格扣除用扣除后的價格參與評標 2參加政府采購活動的中小企業應當提供中小企業聲明函原件 3提供由省級以上監獄管理局戒毒管理局含新疆生產建設兵團出具的屬于監獄企業證明文件的視同為小型和微型企業 4符合享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位條件且提供殘疾人福利性單位聲明函的視同為小型和微型企業二失信企業報價加成或者扣分 1對按照四川省政府采購當事人誠信管理辦法川財采201533號記入誠信檔案的且在有效期內的失信供應商在參加政府采購活動中實行10的報價加成以加成后報價作為該供應商報價評標且供應商失信行為懲戒實行無限制累加制因其失信行為進行報價加成懲戒后報價超過政府采購預算的其投標文件按照無效處理 2供應商參加政府采購活動時應當就自己的誠信情況在投標文件中進行承諾9信息安全要求本項目不適用投標產品如為信息安全產品需提供由中國信息安全認證中心按國家標準認證頒發的有效認證證書投標應符合關于信息安全產品實施政府采購的通知財庫201048號要求 10節能環保要求本項目不適用嚴格執行財政部發展改革委生態環境部市場監管總局關于調整優化節能產品環境標志產品政府采購執行機制的通知財庫20199號關于印發節能產品政府采購品目清單的通知財庫201919號關于印發環境標志產品政府采購品目清單的通知財庫201918號市場監管總局關于發布參與實施政府采購節能產品環境標志產品認證機構名錄的公告2019年第16號本次投標產品類別屬于政府強制采購產品類別的須按照要求提供依據國家確定的認證機構出具的處于有效期之內的節能產品或環境標志產品認證證書否則投標無效屬于政府優先采購產品類別的須按照要求提供依據國家確定的認證機構出具的處于有效期之內的節能產品或環境標志產品認證證書否則不予認定 11評標情況公告所有供應商投標文件資格性符合性檢查情況采用綜合評分法時的總得分和分項匯總得分情況評標結果等將在四川政府采購網采購結果公告欄中予以公告12投標有效期 120 日歷天投標有效期從提交投標文件的截止之日起算有效期短于該規定期限的投標無效13投標文件份數正本1份副本2份用于唱標的開標一覽表一式兩份14投標保證金本項目不收取投標保證金15履約保證金采購單位是否收取詳見第六章16采購文件咨詢聯系人張老師聯系電話0286132301617開標評標工作咨詢聯系人四川省政府采購中心聯系電話02861323015613230206131894918中標通知書領取中標公告在四川政府采購網上公告后請中標供應商憑單位介紹信和有效身份證明證件到四川省政府政務服務和公共資源交易服務中心一樓受理處2號窗口領取中標通知書聯系電話02886942669 地址人民中路三段35號一樓受理處2號窗口19投標人對招標文件提出質疑的時間報名成功并獲取招標文件之日起七個工作日內20投標人對采購文件技術指標參數資質要求評分辦法以及其他采購需求提出的詢問和質疑向采購單位提出并由采購單位按相關規定作出答復提出質疑時間報名成功并獲取采購文件之日起七個工作日內注供應商須在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序的質疑21對采購過程和采購結果的詢問和質疑受理單位四川省政府采購中心聯系人敬老師聯系電話 02861323019 地址成都市人民中路三段35號對采購過程提出質疑時間為各采購程序環節結束之日起七個工作日內對采購結果提出質疑時間為中標結果公告發布次日后七個工作日內注 1采購單位無正當理由不按照依法推薦的中標候選供應商順序確定中標供應商或者在評標委員會依法推薦的中標候選供應商以外確定中標供應商的質疑由采購單位受理 2根據中華人民共和國政府采購法的規定供應商質疑不得超出采購文件采購過程采購結果的范圍 3注供應商須在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序的質疑22供應商投訴投訴受理單位四川省財政廳聯系電話02886725932 0288672319023政府采購合同公告備案政府采購合同簽訂之日起2個工作日內采購人將政府采購合同在四川政府采購網公告政府采購合同簽訂之日起七個工作日內將政府采購合同向本采購項目同級財政部門備案24信用記錄查詢資格審查時通過信用中國網站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網wwwccgpgovcn四川政府采購網httpwwwccgpsichuangovcn 渠道查詢投標人信用記錄經查詢列入失信被執行人重大稅收違法案件當事人名單政府采購嚴重違法失信行為記錄名單其投標無效無效投標人的信用記錄查詢結果截圖將作為項目材料的組成部分25其他項目性質本項目非政府購買服務項目本項目專門面向中小微企業二總則 1 適用范圍 11本招標文件僅適用于本次公開招標所敘述的服務項目采購 2 有關定義 21 采購人是指本次招標活動的采購單位 22 采購代理機構是指四川省政府采購中心 23 招標采購單位是指采購人和四川省政府采購中心的統稱 24 投標人是指擬參加投標和向采購人提供相應服務的供應商 3合格的投標人合格的投標人應具備以下條件 1本招標文件規定的供應商資格條件 2遵守國家有關的法律法規規章和其他政策制度 3按招標文件規定報名成功的供應商 4合格的服務 41 參加政府采購所提供的服務應當符合招標文件的要求及國家行業地方標準涉及到第三方知識產權的必須是已依法獲得了該知識產權不得存在侵犯知識產權的問題 42 若需要安裝軟件才能正常工作的投標人必須提供正版軟件安裝使用不得安裝使用盜版軟件 5投標費用 51本項目不收取招標代理服務費 52投標人參加投標的有關費用由投標人自行承擔 6充分公平競爭保障措施 61利害關系供應商處理單位負責人為同一人或者存在直接控股管理關系的不同供應商不得參加同一合同項下的政府采購活動單位負責人為同一人或者存在直接控股管理關系的不同供應商可以參加資格預審但只能由供應商確定其中一家符合條件的供應商參加后續的政府采購活動否則其投標文件作為無效處理 62前期參與供應商處理為采購項目提供整體設計規范編制或者項目管理監理檢測等服務的供應商不得再參加該采購項目的其他采購活動供應商為采購人采購代理機構在確定采購需求編制采購文件過程中提供咨詢論證其提供的咨詢論證意見成為采購文件中規定的供應商資格條件技術服務商務要求評標因素和標準政府采購合同等實質性內容條款的視同為采購項目提供規范編制 63 利害關系代理人處理2家以上的供應商不得在同一合同項下的采購項目中同時委托同一個自然人同一家庭的人員同一單位的人員作為其代理人否則其投標文件作為無效處理三招標文件 7招標文件的構成招標文件是供應商準備投標文件和參加投標的依據同時也是評標的重要依據具有法律文件性質招標文件用以闡明招標項目所需的資質技術服務及報價等要求招標投標程序有關規定和注意事項以及合同主要條款等本招標文件包括以下內容一投標邀請二投標人須知包括投標文件的密封簽署蓋章要求等三投標人應當提交的資格資信證明文件四為落實政府采購政策采購標的需滿足的要求以及投標人須提供的證明材料五投標文件編制要求投標報價要求六采購項目預算金額設定最高限價的還應當公開最高限價七采購項目的技術規格數量服務標準驗收等要求包括附件圖紙等八擬簽訂的合同文本九貨物服務提供的時間地點方式十采購資金的支付方式時間條件十一評標方法評標標準和投標無效情形十二投標有效期十三投標截止時間開標時間及地點十四投標人信用信息查詢渠道及截止時點信用信息查詢記錄和證據留存的具體方式信用信息的使用規則等十五省級以上財政部門規定的其他事項 8 招標文件的澄清和修改 81招標采購單位可以依法對招標文件進行澄清或者修改 82招標采購單位對已發出的招標文件進行澄清或者修改將以信函電子郵件網站公告提示等其中至少一種方式將澄清或者修改的內容通知所有報名成功的供應商需要紙質文件的供應商自行到四川省政府采購中心項目負責人處領取同時在四川政府采購網和全國公共資源交易平臺四川省四川省公共資源交易信息網上發布更正公告該澄清或者修改的內容為招標文件的組成部分澄清或者修改的內容可能影響投標文件將在招標文件要求的提交投標文件截止時間15日前 83 投標人認為需要對招標文件進行澄清或者修改的可以以書面形式向招標采購單位構提出申請但招標采購單位可以決定是否采納投標人的申請事項答疑會和現場考察 91 根據采購項目和具體情況招標采購單位認為有必要可以在招標文件提供期限截止后組織已獲取招標文件的潛在投標人現場考察或者召開開標前答疑會組織現場考察或者召開答疑會的應當以書面形式通知所有獲取招標文件的潛在投標人詳見投標人須知附表第7條和第六章 92 供應商考察現場所發生的一切費用由供應商自己承擔四投標文件 10投標文件的語言 101 投標人提交的投標文件以及投標人與招標采購單位就有關投標的所有來往書面文件均須使用中文投標文件中如附有外文資料必須逐一對應翻譯成中文并加蓋投標人公章后附在相關外文資料后面否則所提供的外文資料將被視為無效材料說明供應商的法定代表人為外籍人士的法定代表人的簽字和護照除外 102 翻譯的中文資料與外文資料如果出現差異和矛盾時以中文為準若投標人投標文件中提供的外文資料未翻譯成中文則評標委員會將其視為無效材料涉嫌虛假響應的按照相關法律法規處理 11計量單位除招標文件中另有規定外本次采購項目所有合同項下的投標均采用國家法定的計量單位 12 投標貨幣本次招標項目的投標均以人民幣報價 13 聯合體投標本項目不適用 131 兩個以上供應商可以組成一個聯合體投標以一個投標人的身份投標以聯合體形式參加投標的聯合體各方均應當符合政府采購法第二十二條第一款規定的條件采購人根據采購項目的特殊要求規定投標人特定條件的聯合體各方中至少應當有一方符合采購人規定的特定條件 132 聯合體各方之間應當簽訂聯合體投標協議明確約定聯合體各方承擔的工作和相應的責任并將共同聯合體投標協議連同投標文件一并提交招標采購單位 133 聯合體應當確定其中一個單位為投標的全權代表負責參加投標的一切事務并承擔投標及履約中應承擔的全部責任與義務 134 聯合體各方應當共同與采購人簽訂采購合同就采購合同約定的事項對采購人承擔連帶責任 135聯合體中有同類資質的供應商按照聯合體分工承擔相同工作的應當按照資質等級較低的供應商確定資質等級 136以聯合體形式參加政府采購活動的聯合體各方不得再單獨參加或者與其他供應商另外組成聯合體參加同一合同項下的政府采購活動 14 知識產權 141 投標人應保證在本項目使用的任何服務包括部分使用時不會產生因第三方提出侵犯其專利權商標權或其它知識產權而引起的法律和經濟糾紛如因專利權商標權或其它知識產權而引起法律和經濟糾紛由投標人承擔所有相關責任 142 采購人享有本項目實施過程中產生的知識成果及知識產權 143 投標人如欲在項目實施過程中采用自有知識成果需在投標文件中聲明并提供相關知識產權證明文件 144使用該知識成果后投標人需提供開發接口和開發手冊等技術文檔并承諾提供無限期技術支持采購人享有永久使用權含采購人委托第三方在該項目后續開發的使用權 145 如采用投標人所不擁有的知識產權則在投標報價中必須包括合法獲取該知識產權的相關費用 15投標文件的組成投標人應按照招標文件的規定和要求編制投標文件投標人擬在中標后將中標項目的非主體非關鍵性工作交由他人分包完成的應當在投標文件中載明詳見投標人須知附表第5條投標人編寫的投標文件應包括下列部分 151 報價部分投標人按照招標文件要求填寫的開標一覽表及報價明細表本次招標報價要求 1投標人的報價是投標人響應招標項目要求的全部工作內容的價格體現包括投標人完成本項目所需的一切費用 2投標人只允許有一個報價并且在合同履行過程中該報價是固定不變的在投標過程中任何有選擇或可調整的報價將不予接受并按無效投標處理 152 服務部分根據具體項目情況確定投標人按照招標文件要求做出的服務應答主要是針對招標項目的服務指標參數和服務要求做出的實質性響應和滿足投標人的服務應答包括但不限于下列內容所提供服務的內容服務期限服務質量要求服務標準服務方式服務方案項目實施方案投標人認為需要提供的文件和資料 153 商務部分根據具體項目情況確定投標人按照招標文件要求提供的有關文件及優惠承諾包括但不限于以下內容 1投標函 2投標人企業法人營業執照復印件 3稅務登記證復印件已領取統一社會信用代碼營業執照的企業可不提供 4法定代表人授權書原件 5授權代表身份證復印件 6投標人年度財務狀況報告復印件按照第五章的要求提供 7投標人所提供服務符合招標文件規定的資格資質性及其他具有類似效力要求的相關證明材料 8投標人承諾給予招標采購單位的各種優惠條件優惠條件事項不能包括采購項目本身所包括涉及的采購事項投標人不能以贈送贈予等任何名義提供服務以規避招標文件的約束否則投標人提供的投標文件將作為無效投標處理即使中標也將取消中標資格 9證明投標人業績和榮譽的有關材料按照第五章或評分辦法的要求提供 10商務應答表 11其他投標人認為需要提供的文件和資料 154售后服務根據具體項目情況確定投標人按照招標文件中售后服務要求作出的積極響應和承諾包括但不限于以下內容 1投標人設立的售后服務機構網點清單服務電話和服務人員名單 2投標人的售后服務響應時間售后服務承諾和保障措施 3培訓措施說明培訓內容及培訓的時間地點目標培訓人數收費標準和辦法 4其他有利于用戶的服務承諾 155其他部分投標人按照招標文件要求作出的其他應答和承諾 16投標文件格式 161 投標人應執行招標文件第三章的規定要求 162 對于沒有格式要求的投標文件由投標人自行編寫 17投標保證金本項目不收取投標保證金 18投標有效期 181投標有效期見投標人須知前附表第13條投標有效期短于此規定期限的投標將被視為無效投標 182 因不可抗力事件采購人可于投標有效期屆滿之前與投標人協商延長投標有效期投標人拒絕延長投標有效期的不得再參與該項目后續采購活動但由此給投標人造成的損失采購人可以自主決定是否可以給予適當補償投標人同意延長投標有效期的不能修改投標文件 183 因采購人采購需求作出必要調整采購人可于投標有效期屆滿之前與投標人協商延長投標有效期投標人拒絕延長投標有效期的不得再參與該項目后續采購活動但由此給投標人造成的損失采購人應當予以賠償或者合理補償投標人同意延長投標有效期的不能修改投標文件 19投標文件的印制和簽署 191投標人應按投標須知前附表準備投標文件正本副本投標文件的正本和副本應在其封面右上角清楚地標明正本或副本字樣若正本和副本有不一致的內容以正本書面投標文件為準 192投標文件的正本和副本均需打印或用不褪色不變質的墨水書寫并由投標人的法定代表人或其授權代表在規定簽章處簽字或蓋章投標文件副本可采用正本的復印件用于開標唱標單獨提交的開標一覽表一式兩份原件第五章投標人應當提供的資格資質性及其他類似效力要求的相關證明材料一式一份裝訂成冊單獨密封不得與投標文件正副本混裝 193 投標文件的打印和書寫應清楚工整任何行間插字涂改或增刪必須由投標人的法定代表人或其授權代表簽字或蓋個人印鑒 194 投標文件正本和副本應當采取膠裝方式裝訂成冊不得散裝或者合頁裝訂 195 投標文件應根據招標文件的要求制作簽署蓋章和內容應完整 196 投標紙質文件統一用A4幅面紙印制逐頁編碼 20投標文件的密封和標注 201投標人應在投標文件正本和所有副本的封面上注明投標人名稱招標編號項目名稱及分包號如有分包 202 投標文件包括正本副本和用于開標唱標單獨提交的開標一覽表一式兩份以及裝訂成冊一式一份單獨封裝第五章投標人應當提供的資格資質性及其他類似效力要求的相關證明材料投標文件應當密封其中開標一覽表一式兩份單獨密封第五章投標人應當提供的資格資質性及其他類似效力要求的相關證明材料裝訂成冊一式一份單獨密封投標文件的密封袋上應當注明投標人名稱招標編號項目名稱及分包號如有分包 203所有外層密封袋的封口處應密封并加蓋密封章投標人印章 21投標文件的遞交 211 投標人應在招標文件規定的投標截止時間前將投標文件按招標文件的規定密封后送達開標地點投標截止時間以后送達的投標文件將不予接收招標采購單位將告知投標人不予接收的原因不接收郵寄方式投標 212遞交投標文件時報名供應商名稱和招標文件的文號應當與投標供應商名稱和招標文件的文號一致但是投標文件實質內容報名供應商名稱和招標文件的文號一致只是封面文字錯誤的可以在評標過程中當面予以澄清以有效的澄清材料作為認定投標文件是否有效的依據 22投標文件的修改和撤回 221 投標人在遞交了投標文件后可以修改或撤回其投標文件但必須在規定的投標截止時間前以書面形式通知四川省政府采購中心 222 投標人的修改書或撤回通知書應由其法定代表人或授權代表簽署并蓋單位印章修改書應按投標須知第20條規定進行密封和標注并在密封袋上標注修改字樣 223 在投標截止時間之后投標人不得對其遞交的投標文件做任何修改撤回投標的將按照有關規定進行相應處理五開標和中標 23開標 231 開標在招標文件規定的時間和地點公開進行采購人投標人須派代表參加并簽到以證明其出席開標由采購代理機構主持采購人投標人代表參加評標專家不參加開標活動 232 開標時可能根據具體情況邀請有關監督管理部門對開標活動進行現場監督 233 開標時由投標人或者其推選的代表先檢查其自己遞交的投標文件的密封情況經確認無誤后由招標工作人員將投標人單獨遞交的開標一覽表當眾拆封并由唱標人員按照招標文件規定的內容進行宣讀投標人或者其推選的代表確認投標文件情況僅限于確認其自己遞交的投標文件的密封情況不代表對其他投標人的投標文件的密封情況確認投標人或者其推選的代表對其他投標人的投標文件密封情況有異議的可以當場反映開標主持人或者現場監督人員要求開標現場記錄人員予以記錄并在評標時予以認定處理但不得干擾阻撓開標工作的正常進行 234 開標時開標一覽表中的大寫金額與小寫金額不一致的以大寫金額為準總價金額與按單價計算的匯總金額不一致的以單價計算的匯總金額為準單價金額有明顯小數點錯誤的以總價為準并修改單價同時出現兩種以上不一致的按照前款規定的順序修正修正后的報價按照財政部87號令第五十一條第二款的規定經投標人確認后產生約束力投標人不確認的其投標無效 235 投標文件中相關內容與開標一覽表不一致的以開標一覽表為準對不同文字文本投標文件的解釋發生異議的以中文文本為準 236 所有投標唱標完畢如投標人代表對宣讀的開標一覽表上的內容有異議的應在獲得開標會主持人同意后當場提出如確實屬于唱標人員宣讀錯了的經現場監督人員核實后當場予以更正 24 開標程序 241 開標會主持人按照招標文件規定的開標時間宣布開標按照規定要求主持開標會開標將按以下程序進行 1宣布開標會開始當眾宣布參加開標會主持人唱標人會議記錄人以及根據情況邀請的現場監督代表等工作人員根據供應商簽到表宣布參加投標的供應商名單 2根據投標人或者其推選的代表對投標文件密封的檢查結果當眾宣布投標文件的密封情況 3開標唱標主持人宣布開標后由現場工作人員按任意順序對投標人的開標一覽表當眾進行拆封由唱標人員宣布投標人名稱投標價格和招標文件規定的需要宣布的其他內容同時做好開標記錄投標人不足3家的不得開標唱標人員在唱標過程中如遇有字跡不清楚或有明顯錯誤的應即刻報告主持人經現場核實后主持人立即請投標人代表現場進行澄清或確認唱標完畢后投標人或者其推選的代表需現場對開標記錄進行簽字確認投標人或者其推選的代表對唱標內容有異議的可以當場提出并要求會議記錄人在開標記錄中予以記錄或者另行提供書面異議資料不簽字又不提出異議的視同認可唱標內容和結果且不得干擾阻撓開唱標評標工作投標人代表對開標過程和開標記錄有疑義以及認為采購人采購代理機構相關工作人員有需要回避的情形的應當場提出詢問或者回避申請采購人采購代理機構對投標人代表提出的詢問或者回避申請應當及時處理投標人未參加開標的視同認可開標結果 4宣布開標會結束主持人宣布開標會結束所有投標人代表應立即退場招標文件要求有演示介紹等的除外同時所有投標人應保持通訊設備的暢通以方便在評標過程中評標委員會要求投標人對投標文件的必要澄清說明和糾正評標結果投標人在四川政府采購網上查看 25開評標過程存檔開標評標現場活動進行全程錄音錄像其音像資料作為采購文件一并存檔 26評標情況公告所有供應商投標文件資格性符合性檢查情況采用綜合評分法時的總得分和分項匯總得分情況評標結果等將在四川政府采購網上采購結果公告欄中予以公告 27中標通知書 271 中標通知書為簽訂政府采購合同的依據之一是合同的有效組成部分 272 中標通知書對采購人和中標人均具有法律效力中標通知書發出后采購人改變中標結果或者中標人無正當理由放棄中標的應當承擔相應的法律責任 273中標人的投標文件本應作為無效投標處理或者有政府采購法律法規規章制度規定的中標無效情形的招標采購單位在取得有權主體的認定以后依法重新確定中標人或者重新開展采購活動 274中標公告發出后中標供應商憑有效身份證明證件到四川省政務服務和公共資源交易服務中心一樓人民中路三段35號受理處2號窗口領取中標通知書聯系電話02886942669 六簽訂及履行合同和驗收 28 簽訂合同 281中標通知書發出后采購人不得違法改變中標結果中標人無正當理由不得放棄中標 282采購人應當自中標通知書發出之日起30日內按照招標文件和中標人投標文件的規定與中標人簽訂書面合同所簽訂的合同不得對招標文件確定的事項和中標人投標文件作實質性修改采購人不得向中標人提出任何不合理的要求作為簽訂合同的條件 283　政府采購合同應當包括采購人與中標人的名稱和住所標的數量質量價款或者報酬履行期限及地點和方式驗收要求違約責任解決爭議的方法等內容政府采購合同簽訂之日起2個工作日內采購人將政府采購合同在四川政府采購網公告政府采購合同簽訂之日起七個工作日內將政府采購合同向本采購項目同級財政部門備案 284　采購人與中標人應當根據合同的約定依法履行合同義務政府采購合同的履行違約責任和解決爭議的方法等適用中華人民共和國合同法 285采購人應當及時對采購項目進行驗收采購人可以邀請參加本項目的其他投標人或者第三方機構參與驗收參與驗收的投標人或者第三方機構的意見作為驗收書的參考資料一并存檔 286采購人應當加強對中標人的履約管理并按照采購合同約定及時向中標人支付采購資金對于中標人違反采購合同約定的行為采購人應當及時處理依法追究其違約責任 29合同分包本項目不適用 291采購人允許投標人將項目非主體非關鍵性工作交由他人完成投標人擬在中標后將中標項目的非主體非關鍵性工作分包的應當在投標文件中載明分包承擔主體分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包并且分包供應商履行的分包項目的服務內容期限標準要求等必須與中標的一致分包履行合同的部分應當為采購項目的非主體非關鍵性工作不屬于中標人的主要合同義務 292采購合同實行分包履行的中標人就采購項目和分包項目向采購人負責分包供應商就分包項目承擔責任 293中小企業依據政府采購促進中小企業發展暫行辦法財庫2011181號規定的政策獲取政府采購合同后小型微型企業不得分包或轉包給大型中型企業中型企業不得分包或轉包給大型企業 30合同轉包本采購項目嚴禁中標人將任何政府采購合同義務轉包本項目所稱轉包是指中標人將政府采購合同義務轉讓給第三人并退出現有政府采購合同當事人雙方的權利義務關系受讓人即第三人成為政府采購合同的另一方當事人的行為中標人轉包的視同拒絕履行政府采購合同義務將依法追究法律責任 31 補充合同采購合同履行過程中采購人需要追加與合同標的相同的貨物或者服務的在不改變合同其他條款的前提下可以與中標供應商協商簽訂補充合同但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十該補充合同應當在原政府采購合同履行過程中不得在原政府采購合同履行結束后且采購貨物工程和服務的名稱價格履約方式驗收標準等必須與原政府采購合同一致 32履約保證金根據中華人民共和國政府采購法實施條列第四十八條采購文件要求中標或者成交供應商提交履約保證金的供應商應當以支票匯票本票或者金融機構擔保機構出具的保函等非現金形式提交和四川省人民政府關于印發進一步規范政府采購監管和執行若干規定的通知川府發201814號第一條第四款規范采購保證金收取及退還能夠通過信用評價或者檢驗檢測等手段保障自身合法權益的采購人或者采購代理機構原則上不再向供應商收取保證金的規定如果采購人與中標成交供應商在簽訂政府采購合同過程中因項目特殊采購人不能通過信用評價或者檢驗檢測等手段保障自身合法權益的由采購人和中標成交供應商雙方依法自行約定并由采購人自行收取本項目履約保證金采購單位是否收取詳見第六章 33合同公告采購人應當自政府采購合同簽訂雙方當事人均已簽字蓋章之日起2個工作日內將政府采購合同在省級以上人民政府財政部門指定的媒體上公告四川政府采購網但政府采購合同中涉及國家秘密商業秘密的內容除外 34合同備案采購人應當將政府采購合同副本自簽訂雙方當事人均已簽字蓋章之日起七個工作日內通過四川政府采購網報同級財政部門備案 35 履行合同 351 中標人與采購人簽訂合同后合同雙方應嚴格執行合同條款履行合同規定的義務保證合同的順利完成 352 在合同履行過程中如發生合同糾紛合同雙方應按照合同法的有關規定進行處理 36 驗收 361本項目采購人及其委托的采購代理機構將嚴格按照政府采購相關法律法規以及四川省政府采購項目需求論證和履約驗收管理辦法川財采201532號的要求進行驗收 362政府向社會公眾提供的公共服務項目驗收時應當邀請服務對象參與并出具意見驗收結果應當向社會公告 363 驗收結果合格的中標人將采購人出具的驗收合格證明書報四川省政府采購中心備案驗收結果不合格的采購人報四川省政府采購中心備案同時報告本項目同級財政部門按照政府采購法律法規及四川省政府采購當事人誠信管理辦法川財采201533號等有關規定給予行政處罰或者以失信行為記入誠信檔案七投標要求 37 投標人不得具有的情形投標人參加本項目投標不得有下列情形 1提供虛假材料謀取中標 2采取不正當手段詆毀排擠其他投標人 3與招標采購單位其他投標人惡意串通 4向招標采購單位評標委員會成員行賄或者提供其他不正當利益 5在招標過程中與招標采購單位進行協商談判 6中標或者成交后無正當理由拒不與采購人簽訂政府采購合同 7未按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同 8將政府采購合同轉包或者違規分包 9提供假冒偽劣產品 10擅自變更中止或者終止政府采購合同 11拒絕有關部門的監督檢查或者向監督檢查部門提供虛假情況 12法律法規規定的其他情形投標人有上述情形的按照規定追究法律責任具備110條情形之一的同時將取消中標資格或者認定中標無效詢問質疑和投訴 38詢問質疑投訴的接收和處理嚴格按照中華人共和國政府采購法中華人民共和國政府采購法實施條例政府采購貨物和服務招標投標管理辦法政府采購質疑和投訴辦法財政部關于加強政府采購供應商投訴受理審查工作的通知和四川省政府采購供應商投訴處理工作規程的規定辦理詳細規定請在四川政府采購網政策法規模塊查詢 39根據政府采購法相關規定及四川省政府采購中心與采購人簽訂的委托代理協議供應商認為招標文件中有關技術指標參數和資質要求評分辦法以及其他采購需求使自己的權益受到損害的可以書面形式向采購人提出詢問或質疑由采購人按規定作出答復供應商認為采購過程和采購結果的使自己權益受到損害的可以書面形式向四川省政府采購中心提出詢問或質疑詢問和質疑由四川省政府采購中心負責按規定作出答復九其他 40本招標文件中所引相關法律制度規定在政府采購中有變化的按照變化后的相關法律制度規定執行本章和第七章中1總則2評標方法3評標程序規定的內容條款在本項目投標截止時間屆滿后因相關法律制度規定的變化導致不符合相關法律制度規定的直接按照變化后的相關法律制度規定執行本招標文件不再做調整第三章投標文件格式一本章所制投標文件格式除格式中明確將該格式作為實質性要求的一律不具有強制性但是投標人投標文件相關資料和本章所制格式不一致的評標委員會將在評分時以投標文件不規范予以扣分處理二本章所制投標文件格式有關表格中的備注欄由投標人根據自身投標情況作解釋性說明不作為必填項三本章所制投標文件格式中需要填寫的相關內容事項可能會與本采購項目無關在不改變投標文件原義不影響本項目采購需求的情況下投標人可以不予填寫但應當注明一投標函實質性要求四川省政府采購中心我方全面研究了XXXXXXXX項目招標編號XXXX招標文件決定參加貴單位組織的本項目投標我方授權XXXX姓名職務代表我方XXXX投標單位的名稱全權處理本項目投標的有關事宜一我方自愿按照招標文件規定的各項要求向采購人提供所需服務總投標價為人民幣XX萬元大寫XXXX 二一旦我方中標我方將嚴格履行政府采購合同規定的責任和義務三我方同意本招標文件依據四川省政府采購當事人誠信管理辦法川財采201533號文件對我方可能存在的失信行為進行的懲戒四我方為本項目提交的投標文件正本1份副本XX份用于開標唱標的開標一覽表一式兩份五我方同意本次招標的投標有效期為XX天六我方愿意提供貴中心可能另外要求的與投標有關的文件資料并保證我方已提供和將要提供的文件資料是真實準確的投標人名稱XXXX單位公章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 通訊地址XXXX 郵政編碼XXXX 聯系電話XXXX 傳真XXXX 日期XXXX年XXXX月XXXX日二承諾函本承諾書內容必須全部做出明確應答如無應答或應答含混即視為存在未應答事項事實評審組按相關規定扣分或作無效投標處理四川省政府采購中心我公司作為本次采購項目的投標人根據招標文件要求現鄭重承諾如下一具備中華人民共和國政府采購法第二十二條第一款和本項目規定的條件一具有獨立承擔民事責任的能力二具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度三具有履行合同所必需的設備和專業技術能力四有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄五參加政府采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄六法律行政法規規定的其他條件七根據采購項目提出的特殊條件二完全接受和滿足本項目招標文件中規定的要求如對招標文件有異議已經在投標截止時間屆滿前依法進行維權救濟不存在對招標文件有異議的同時又參加投標以求僥幸中標或者為實現其他非法目的的行為三參加本次招標采購活動不存在與單位負責人為同一人或者存在直接控股管理關系的其他供應商參與同一合同項下的政府采購活動的行為四參加本次招標采購活動不存在和其他供應商在同一合同項下的采購項目中同時委托同一個自然人同一家庭的人員同一單位的人員作為代理人的行為五我單位有沒有四川省政府采購當事人誠信管理辦法川財采201533號文件和本招標文件規定的失信行為六投標文件中提供的能夠給予我公司帶來優惠好處的任何材料資料和技術服務商務等響應承諾情況都是真實的有效的合法的七在行賄犯罪信息查詢期限內我單位及其現任法定代表人主要負責人有沒有行賄犯罪記錄八我單位有沒有被列入失信被執行人重大稅收違法案件當事人名單政府采購嚴重違法失信行為記錄名單如投標人在參加政府采購活動前被禁止在一定期限內參加政府采購活動期限屆滿的可以參加政府采購活動有沒有未依法繳納稅收和社會保障資金的不良記錄參加政府采購活動前三年內在經營活動中有沒有重大違法記錄如投標人在參加政府采購活動前3年內因違法經營被禁止在一定期限內參加政府采購活動期限屆滿的可以參加政府采購活動本公司對上述承諾的內容事項真實性負責如經查實上述承諾的內容事項存在虛假我公司愿意接受以提供虛假材料謀取中標追究法律責任投標人名稱XXXX單位公章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 日期XXXX年XXXX月XXXX日三法定代表人授權書實質性要求四川省政府采購中心本授權聲明XXXX XXXX投標人名稱XXXX法定代表人姓名職務授權被授權人姓名職務為我方 XXXX 項目招標編號XXXX投標活動的合法代表以我方名義全權處理該項目有關投標簽訂合同以及執行合同等一切事宜特此聲明法定代表人簽字或者加蓋個人名章XXXX 授權代表簽字XXXX 投標人名稱XXXX單位公章日期XXXX年XXXX月XXXX日四開標一覽表實質性要求項目名稱XXXX采購項目招標編號XX政采招XXXXXX號包件號如有分包序號服務內容服務時間報價萬元123合計萬元投標總價人民幣大寫萬元人民幣小寫萬元注1投標總價應與投標函中投標總價一致 2開標一覽表為多頁的每頁均需由法定代表人或授權代表簽字并蓋投標人印章 3開標一覽表以包為單位填寫投標人名稱XXXX單位公章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 投標日期XXXX年XXXX月XXXX日五分項報價明細表實質性要求招標編號第XX包序號服務內容明細單項價格單位萬元備注123 總價萬元注1投標人必須按分項報價明細表的格式詳細報出投標總價的各個組成部分的報價否則作無效投標處理 2分項報價明細表各分項報價合計應當與開標一覽表報價合計相等投標人名稱XXXX單位蓋章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 投標日期XXXX年XXXX月XXXX日六商務應答表實質性要求招標編號第XX包序號包號招標要求投標應答注供應商必須據實填寫不得虛假應答否則將取消其投標或中標資格投標人名稱XXXX單位公章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 投標日期 XXXX年XXXX月XXXX日七投標人基本情況表招標編號投標人名稱注冊地址郵政編碼聯系方式聯系人電話傳真網址組織結構法定代表人姓名技術職稱電話技術負責人姓名技術職稱電話成立時間員工總人數企業資質等級其中項目經理營業執照號高級職稱人員注冊資金中級職稱人員開戶銀行初級職稱人員賬號技工經營范圍備注投標人名稱XXXX單位公章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 投標日期 XXXX年XXXX月XXXX日八投標人類似項目業績一覽表招標編號年份用戶名稱項目名稱完成時間合同金額是否通過驗收備注注投標人僅限于投標人自己實施的以上業績需提供有關書面證明材料合同金額需提供合同復印件是否通過驗收需提供合同驗收合格或用戶單位書面證明材料投標人名稱XXXX單位公章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 投標日期 XXXX年XXXX月XXXX日九投標產品技術參數表實質性要求招標編號序號包號服務項目名稱招標文件要求投標項目服務標準注 1 供應商必須把招標項目的全部服務要求列入此表 2按照招標項目要求的順序對應填寫 3供應商必須據實填寫不得虛假填寫否則將取消其投標或中標資格投標人名稱XXXX單位蓋章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 投標日期 XXXX年XXXX月XXXX日十投標人本項目管理技術服務人員情況表招標編號類別職務姓名職稱常住地資格證明附復印件證書名稱級別證號專業管理人員技術人員售后服務人員投標人名稱XXXX單位蓋章法定代表人或授權代表簽字或加蓋個人名章XXXX 投標日期 XXXX年XXXX月XXXX日十一中小企業聲明函投標人運用此表時該格式不得變更和刪減否則評審小組不予認定本公司鄭重聲明根據政府采購促進中小企業發展暫行辦法財庫2011181號的規定本公司為請填寫中型小型微型企業即本公司同時滿足以下條件 1根據工業和信息化部國家統計局國家發展和改革委員會財政部關于印發中小企業劃型標準規定的通知工信部聯企業2011300號規定的劃分標準本公司為請填寫中型小型微型企業 2本公司參加單位的項目采購活動提供本企業制造的貨物由本企業承擔工程提供服務或者提供其他請填寫中型小型微型企業制造的貨物本條所稱貨物不包括使用大型企業注冊商標的貨物本公司對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應責任企業名稱單位公章日期十二殘疾人福利性單位聲明函投標人運用此表時該格式不得變更和刪減否則評審小組不予認定本單位鄭重聲明根據財政部民政部中國殘疾人聯合會關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知財庫2017 141號的規定本單位為符合條件的殘疾人福利性單位且本單位參加單位的項目采購活動提供本單位制造的貨物由本單位承擔工程提供服務或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物本單位對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應責任單位名稱公章十三驗收合格證明書四川省政府采購中心川政采 20 號采購項目已履行完畢合同編號SCZC20 號供應商所提供的服務經使用單位名稱驗收確認合格采購單位蓋章采購單位驗收人員簽字供應商蓋章供應商法人代表或授權代表簽字年月日注此表由供應商或采購人履約驗收合格后報四川省政府采購中心備案第四章投標人和投標產品的資格資質性及其他類似效力要求一投標人資格資質性及其他類似效力要求 1具備政府采購法第二十二條規定的條件 2具有食品經營許可證或有餐飲服務許可證 3投標供應商為中小微企業第五章投標人應當提供的資格資質性及其他類似效力要求的相關證明材料裝訂成冊單獨封裝本章審查工作由采購單位委派本單位工作人員1名3名建議派3名憑采購人資格審查評標授權書在開標結束后立即進入評標室進行資格審查工作評審委員會不負責審查本章內容本章審查工作結束后根據其審查結果決定是否開展評標委員會評審工作一應當提供的投標人資格資質性及其他類似效力要求的相關證明材料 1投標人根據采購文件第三章第二條規定所作出的承諾函原件 2企業法人提交統一社會信用代碼的營業執照未換證的提交營業執照組織機構代碼證稅務登記證均為復印件事業法人提交統一社會信用代碼的事業單位法人證書未換證的提交事業單位法人證書或組織機構代碼證均為復印件其他組織提交統一社會信用代碼的社會團體法人登記證書或統一社會信用代碼的民辦非企業單位登記證書或統一社會信用代碼的基金會法人登記證書未換證的提交社會團體法人登記證書或民辦非企業單位登記證書或基金會法人登記證書和組織機構代碼證均為復印件個體工商戶提交統一社會信用代碼的營業執照或營業執照稅務登記證均為復印件 3法定代表人參與投標的需提供本人身份證復印件 4非法定代表人參與投標的需提供法定代表人授權書原件及被授權人身份證復印件 5提供經審計的財務報告或銀行出具的資信證明部分其他組織和自然人及新成立不到一年的企業提供銀行出具的資信證明注供應商提供財政部門認可的政府采購專業擔保機構出具的投標擔保函的可不提供以上第5條資料 6提供食品經營許可證或有餐飲服務許可證復印件 7提供中小企業聲明函原件注1以上證明材料復印件必須加蓋供應商公章公章為鮮章 2以上證明材料缺一不可證明材料不齊或未按規定加蓋鮮章為無效投標第六章招標項目技術服務政府采購合同內容條款及其他商務要求一項目概述物業位置成都市郫都區犀浦鎮校園路東段528號物業類型審判法庭總用地面積196畝總建筑面積26511㎡其中地下車庫建筑面積4783㎡主要設施設備配置供配電系統日立電梯6部中央空調系統消防系統二次供水系統監控系統等二技術服務及商務需求物業管理服務及要求一基本要求 1管理人員專業操作人員應按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或崗位上崗證書 2有規范而完善的為該項目量身定做的管理方案和管理細則質量管理財務管理檔案管理崗位職責管理等各項制度健全 3 管理人員和服務人員著裝統一佩戴標志行為規范服務主動熱情細致周到 4根據采購人工作需要應按要求提供物業服務項目合同之外的特約服務和代辦服務 5接受采購人每年組織的對物業服務的綜合性考核考核按100分計得分須達90分以上二人員配置 1人員基本要求 11電梯消防系統等特種設備的運行維護人員應具有上崗證簽訂物業管理合同前中標人應向采購人提供維護人員的相關證明材料 12 客服及會務服務人員要求女身高165M以上五官端正服務及禮儀規范 13保潔人員要求身高155M以上五官端正服務及禮儀規范 2 機構崗位設置及配備人員數量要求 ★參照成都成房發200790號關于印發成都市物業服務力量配備指導標準的通知同時結合本項目具體情況對項目有關服務人員進行配置以下人員配置為最低人員配置要求人員配置低于該要求的按無效投標文件處理該項目配置人員應不低于 18人分別為項目經理1人客戶服務2人廚師面點師服務員兼洗消保潔工等4人保潔6人有電工證的水電工至少2人秩序維護3人三房屋管理 1房屋管理維修 11建立健全房屋管理維修檔案檢查督促和指導使用人正確使用房屋并遵守房屋安全使用規范政策法規 12對房屋進行日常管理和維修屬于小修范圍費用不超過500元次的應及時修復屬于大中修的應積極協助好維修工作切實保證房屋使用功能正常管理和維修記錄齊全 13樓內墻面粉刷無明顯剝落開裂墻面磚地坪地磚平整不起殼無遺缺保證房屋完好率98以上修補墻面的粉刷層及面磚應保持與原墻面色差材質一致 2 2房屋安全據房屋實際使用年限每年應定期對房屋進行一次全面的安全狀況檢查并建立健全檢查記錄發現問題應及時報告遇緊急情況應及時采取必要的應急措施 3 3房屋及配套設施完好整潔 31房屋及配套設施應完好整潔無亂搭建亂懸掛現象外墻無亂貼和銹跡破損污漬引路標識整潔統一美觀 32道路應保持路面平整無開裂和松動無積水窨井積水井不漫溢積水井及窨井蓋設置防護網定期刷油漆費用包含在物管費中無銹無損壞 33衛生間茶水間保持設施完好使用正常水龍頭及便池出水正常不漏水地漏管道暢通與安全使用發現損壞應及時修復或報告 34綠地花臺水龍頭出水正常無滴漏現象水管無堵塞無漏水現象花壇保持完整美觀三 4設施設備的運行管理及維護服務 1 41符合國家規定的節能降耗減排及環保安全要求維修工程質量合格率達98以上回訪率達100 42日常維修每日巡視水電及專項設備等發現故障和安全隱患及時排除桌椅柜門鎖燈具水龍頭等日常損壞費用不超過500元次隨報隨修維修合格率達100一時不能修復的要說明情況修復后要有維修驗收簽字記錄大中修需停水電及專項設備運行時應提前三天發出通知 43所有維修工程都必須有詳細的維修及驗收記錄主要維修工程建檔造冊并由管理人員簽署驗收合格單 44每項維修工程完工后應對用戶進行回訪并針對回訪情況提出整改措施達到用戶滿意 2 5變配電系統 51高低壓配電系統需按國家相關規定進行值守及年檢費用包含在物管費中 52對高低壓配電設備每年至少一次全面停電檢修平時按照規定周期操作規范進行檢查維護清潔并做好記錄 53高低壓配電柜運行正常操作靈活儀表顯示準確變壓器運行正常溫控系統正常通風降溫設備可靠功率因素自動補償裝置運行正常電容器容量滿足工作要求無鼓包漏液等異常情況 54直流操作系統運行正常蓄電池組充放電量符合工作要求至少每月進行一次充放電試驗 55制定突發事件應急處理程序和臨時用電管理措施明確停送電審批權限及流程停送電按規定提前通知 56制定配電室人員出入管理制度配電室通風照明良好無鼠洞配備符合要求的消防器材 57涉及電能的計量器具儀表按規定周期由法定計量技術機構或授權機構檢定費用包含在物業管理費中 6給排水系統 61設備設施完好率達100 62用水供水制度完善給排水設備系統運行良好排水通暢無大面積堵塞及漏水現象 63定期檢查衛生間管道井內的上下水管道閥門減壓閥室內外排水溝渠井設備運行正常壓力符合要求儀表指示準確無跑冒滴漏現象 64生活水泵管道閥門定期進行維護保養化糞池室內外排水溝渠井定期疏通清掏排水暢通無堵塞 5 7消防系統 71消防設施設備完好率達98消防事故發生率≤1制定消防應急預案配備專兼職消防人員實行物管全員義務消防員制嚴格制度落實責任定期訓練義務消防隊加強消防宣傳 72消防系統設備完好滅火設備配套齊全定期養護記錄完整緊急疏散通道暢通指示照明與線路圖標識齊全完好消防設備除檢修外必須處于正常運行狀態 73周密制定滅火方案值班員應熟悉業務保持通訊暢通反應快捷落實防火責任人實行巡視制度建檔記錄項目經理監督執行并定期維護和檢修以確保消防設施完好無損正常使用 74建立健全消防工作制度對重點部位制定出防范措施定期由專人負責對消防栓及其它消防設施進行檢查測定并填寫檢查標示及記錄 75設立安全督察員日常巡視做好巡視檢查記錄發現隱患及時下達整改通知書并填寫消防隱患整改驗收報告 76消防系統須由具有相關專業資質的消防維保公司對其進行維護保養消防系統工作人員須經消防培訓考試合格持證上崗 77監督專業消防維護保養公司做好消防設備月季年度檢查工作按時段和設備數量比例抽查檢測系統設備全年覆蓋所有系統設備 78消防應急照明疏散指示標志的應急時間應大于90分鐘室內消火栓每月檢查一次保證消火栓箱內配件齊全完好閥桿每年加注潤滑油并放水檢查一次 79火災探測器至少每二年進行一次專業清洗消防管道閥門至少每二年進行一次除銹刷漆室外消火栓和消防水泵應保證完整好用并有明顯標志 710保證消防用水的基本儲備確保火災時不低于10分鐘的消防滅火用水量 711消防電梯應保證24小時運行消防監控設施應24小時開通確保大樓消防安全并保持完整的監控記錄 712當主電源斷點時消防備用電源應當能自動投入運轉當主電源恢復時能從備用電源自動轉入主電源狀態 713值班室收到火情險情及其他異常情況報警信號后應及時處理如有需要應向消防單位報警并通知相關人員及時趕到現場進行處理 78照明系統 81所有室內外照明完好率含路燈亮燈率達99所有燈泡燈管及單價在500元以下的燈具更換費用均包含在物業管理費中 82落實責任人實行專人巡視和物管經理監督執行制度做好建檔記錄保障照明隨時處于完好狀態在二十四小時中無論任何時間出現故障能做到及時修復 83制定照明節能管理制度照度應符合GB50034建筑照明設計標準 84每天一次巡檢大廳電梯間停車場通道等公共部位照明如有缺損及時更換 85每周一次巡檢公共照明電源柜如有問題及時處理保證設備正常運行和安全用電 9空調系統 91按制冷設備通用技術規范和空調通風系統運行管理規范等的規定對空調設備進行定期巡視檢查和維修保養 92完善空調設備運行和維修的各類記錄建立空調設備維護保養檔案 93根據空調設備運行和檢查情況制定設備維修改造方案報甲方審批以保持設備良好的運行狀況 94 維護保養內容主要包括對主機電源的檢查每半年一次對機組蒸發器冷凝器等設施的清洗對隔熱保溫設施的檢查維護和整機的換季檢修對室內機裝飾面板和送回風口的清潔維護對機組潤滑系統和電氣系統的檢查維護 10電梯設施設備的維護保養 101投標人的報價為采購人向投標人支付本項目所有電梯在維護保養期限內保證電梯正常運行所需的所有費用包括保證電梯正常運行所需的維修費用保養及換件等一切費用 102嚴格按照電梯使用管理與維護保養規則TSGT50012009執行按照有關要求針對電梯維修保養內容分別作出周月季和年度維修保養工作計劃并組織實施 103電梯的維護保養單位應具有中華人民共和國特種設備安裝改造維修許可專業資質 104專業人員持證上崗電梯安檢審證俱全 105嚴格運行制度與操作規程養護巡視記錄齊全技術檔案完整 106轎廂整潔通風照明通訊完好 107電梯維護保養內容 1根據國家行業有關規定和規范建立健全電梯管理制度并認真執行 2建立電梯管理檔案資料包括技術檔案如原理圖接線圖等維修保養記錄電梯檢測資料及其他相關資料 3接報修電話后在約定時間內趕到現場實施檢修確保電梯完好和正常運行 4本項目所有電梯的維修保養采用全包的方式中標人應保證所有電梯在維護保養合同期限內均處于良好的運行狀態并針對該項目的特點提供電梯維護保養的詳細方案保證電梯安全正常運行 5在電梯維護保養合同期限內電梯出現故障需維修更換配件的由中標人及時組織維修及更換500元以下維修配件由中標人負責采購超過500元維修配件由業主方負責采購必須換配件而暫無配件的經采購人同意可用非原裝配件等備品備件臨時代替 6保證電梯通過年檢并取得合格證書 7質量要求滿足國家及行業現行相關的規范驗收標準以及電梯維護保養規范的要求 8中標人的維護保養人員均應持證上崗 9中標人對所有電梯的維護保養應做到安全文明施工維護保養期間應有足夠的安全保護措施如因中標人的責任而造成的一切安全責任事故由中標人自行承擔采購人對此不承擔一切責任和費用 11監控系統 111按要求定期巡視并有巡視記錄 112嚴格按照國家有關標準行業規范和技術規定開展維修保養工作禁止擅自改動改裝包括內部接線確保監控設施上班安全正常運行 113接到故障報修后約定時間內趕到現場對需要換件的故障應及時報告采購人 114建立設備維修保養檔案提出系統運行管理的合理化建議 912避雷系統 121每年雨季前委托防雷中心對建筑避雷系統進行檢測留存檢測合格報告同時動員和組織進行重要設施設備防雷檢測費用包含在物業管理費中 122保持避雷系統完整性不得擅自拆除遷改避雷設施 123每半年對樓頂層的避雷針避雷帶避雷線避雷網屋面設備其它金屬物體的接地裝置進行全面檢查發現問題及時解決 124每季度對強弱電井設備間內的機電設備配電柜接地裝置進行檢查每月對變配電設備接地裝置避雷器進行檢查保證所有機電設備配電柜箱管道金屬構架物接地良好 913標識管理服務 131保證所有標識指示牌清晰完整維護得當 132緊急出口消防通道禁煙區等危險隱患部位應設置明顯的警示性標識 133配置并在適當時使用維修進行中小心地滑等臨時性服務狀態標識 134各類標識的格式統一文字規范懸掛擺放應安全正規醒目便利協調無涂改 114活動中心及健身房管理服務 141 活動中心及健身房全部區域的日常清潔維護 142 活動中心和健身房器具的管理及使用方法指導 143負責各種器具的維修小型維修隨時修復屬中大型的應及時上報業主并做好維修記錄以上各項系統維護零部件水電開關燈泡燈管等維修金額不超過500元的其維修費用均包含在此次物管招標費用中超過500元的維修前應報請甲方管理部門核實認可維修費用由甲方承擔所有設備修復后要有維修驗收簽字記錄四四保潔范圍及要求 11保潔范圍 11辦公大樓綜合樓現使用中的所有會議室辦公室審判庭活動室接待室衛生間設備間樓道及其它公共區域地面綠化帶屋面等 12標牌標識會議桌椅茶幾樓梯扶欄公用燈具等 13各類垃圾的收集處置化糞池清掏以及水箱清洗 22保潔要求 21所有室內外樓面車棚頂桌椅柜沙發茶幾窗戶墻面天花板燈具綠化帶等保持整潔干凈無衛生死角無污垢無積塵無雜物 22遇重要會議重大活動或特殊天氣隨時清潔 23所有垃圾桶外層表面無積污桶內垃圾日產日清 24辦公垃圾生活垃圾建筑垃圾等應有專人負責做到日產日清 25屋頂露臺扶欄樓梯平臺等無積塵無雜物 26辦公室每天清潔一次會議室活動室每次使用前后各一次遇特殊情況隨叫隨做 27化糞池每年清掏一次 28在環境衛生維護中如出現自來水爆管化糞池外溢等情況應啟動相應的應急預案盡量避免或減少財產損失五五公共服務及要求 11會議服務 11負責會議室的預定服務及根據會議主辦方要求做好會標定制會場布置文件分裝空調調節等會議準備服務 12負責提供會中茶水服務涉及的其它會務費用不包涵在物管費中 13接待人員應衣著整潔端莊文明熱情 14建立會務保密制度 22送水服務負責所有飲用水的分送 33消毒滅害服務 31使用符合國家行業標準的低毒高效安全的藥劑進行消毒滅害消毒滅害時間應安排在上班前下班后或者利用節假日盡量不影響正常工作秩序 32滅鼠滅蟑滅白螞蟻等使用的毒餌藥劑應妥善保管施放回收均有記錄在消毒過程中注意做好個人防護 33如出現公共性疫情等情況應啟動相應的應急預案全力配合有關部門保障人員安全 44日常報修服務 41及時受理全院干警的各類報修并在規定的時間內到場處理小修項目宜當天完成中大修項目應盡快完成遇特殊情況一時不能修復的應耐心說明原因并盡快修復時間 42更換配件門鎖窗戶拉手等及電源開關插座等小件物品和小型維修費用不超過500元次的包含在物管費中 43屬于大中修范圍的應及時編制維修方案和概算向房屋所有人提出報告與建議 65臨時性任務負責完成業主方分管部門領導交辦的臨時性工作任務 76投訴處理 61物業管理服務機構直接受理的投訴應核實情況及時處理并在一個工作日內將處理結果回復投訴者最長不得超過三個工作日屬于物業管理責任的投訴應向投訴者道歉并及時糾正屬于無效投訴的應耐心做好解釋工作物業管理服務機構與投訴者無法協商解決的應及時報上級主管部門處理 62投訴者直接向上級主管部門的投訴或者上級部門轉送來的投訴應盡快查明事實確認證據分清責任并如實反映情況或上報書面材料 63受理處置各類投訴應做好記錄并妥善保存六管理服務指標要求 1管理目標 11 90以上的員工須通過專業培訓 12員工流動率控制在同城同業平均標準以下管理人員流動率控制在10之內 2管理服務指標 21安全責任事故須做到全年不發生重大安全責任事故重大安全事故是指 22因管理承包方失職或員工玩忽職守引發的員工死亡事故 23因管理承包方失職或員工玩忽職守引發的業主單位重要財產報廢損毀事故 24因管理承包方失職或員工玩忽職守引發的火災事故 25因管理承包方失職或員土玩忽職守引發的水浸事故 26因管理承包方失職或員工玩忽職守引發的惡性治安事件 27因管理承包方失職或員工玩忽職守引發的入住人員重傷死亡事故 3服務質量要求 31服務提供及時率100 32有效回訪率100 33每年不少于２次定期向干警發放征求意見單服務工作的滿意率達95以上 4房屋及配套設施設備維護要求 41房屋及配套建筑物完好率達98 42設施設備正常運行完好率100 5安全及應急措施要求 51突發事件處理及時率100 52治安惡性事件發生率0 53因管理失職造成的重大事故0件 6保潔服務承諾 61保潔服務范圍覆蓋率100 62保潔達標率98 7餐廳服務承諾 71年度干警滿意度調查中的餐飲管理滿意度不低于80全年無領導投訴 72嚴格遵守員工餐廳管理制度衛生管理制度嚴格遂守食品從業入員的健康體撿制度嚴格執行食品采購倉儲加工存放管理規定嚴格執行餐具清洗消毒程序保證不合格的食品不出堂堅決杜絕食品安全事件發生 73餐廳人員編制為一般正常情況下的人力配置如遇大型接待可以保證隨時從公司其他項目抽調入員支援保證接待任務的順利完成 74在保證菜品和服務質量的前提下不斷創新提高接待能力與規格 8建立各項工作保障措施與預防改善措施 81管理與服務整體執行標堆管理與服務手冊質量管理獎懲條例員工手冊員工語言行為規范及行為準則 82下列情況之一時應制定改善措施當服務質量發生周期性系統性波動有可能導致不達標發生時內部質量審核管理評審指出的潛在不達標的問題質量體系運行不暢發生有事無人管理或工作推托扯皮時對職工的意見建議抱怨期望進行分析需采取措施以滿足賓客的需要和期望 83驗證責任部門應對改善預防措施的實施情況和實施效果進行檢查并將檢查結果及時報告項目管理組對實施情況和效果進行檢查驗證改善預防措施的實施情況和實施效果達到預期目標的將其納入相關文件或形成新的文件予以鞏固對未按措施實施或實施結果未達到預期目標的應予以批評處罰并同時再次填發改善預防措施表由責佳部門重新分析再次制定并實施改善預防措施七食堂管理內容及質量標準要求 1食堂基本情況職工食堂實行零利潤經營甲方提供以下條件 11廚具餐具所有設施設備由甲方提供 12食堂工作人員住宿由甲方提供 13水電氣費及廚房機械維修更新由甲方實報實銷 14食堂低值耗品經甲方同意后據實支付 2服務范圍 21按伙食標準為機關130人左右的干警提供早中自助餐晚餐60人左右保障節假日和加班人員的工作用餐 22為機關提供接待用餐和接待服務用餐人數超過130人超出人數費用按干警用餐標準結算 23根據工作需要提供其他特殊餐飲服務 3服務方式 31采購人提供餐廳營運所必備的設備設施和正常經營所需的條件投標人在遵從采購人要求的伙食要求及標準的前提下負責對餐廳進行全面經營管理 32采購人提供廚房餐廳經營所需的所有設備設施并承擔包括水電燃氣等費用對采購人餐廳的設備設施投標人應按設備設施管理手冊的要求謹慎使用認真維護由采購人定期對餐廳設備設施狀況做出檢查并進行維修維護正常維修維護費用由甲方承擔如因投標人使用和操作問題造成設備損壞的由投標人承擔 33采購人遇有接待用餐時提前通知投標人用餐人數和標準投標人需按采購人要求提供餐飲服務 34所有食材由投標人采購投標人應合理估算甲方每一天用餐人數在保證飯菜質量的前提下本著不浪費的原則烹飪飯菜數量 35用餐時間方式用餐時間早餐 07300830 午餐 12 0013 00 晚餐 18 0018 30 用餐方式早午自助餐晚上分餐 36采購人為投標人員工提供不少于4人的食宿 4具體條件 41投標人單位必須提供從業人員的技術等級證書和從業人員的健康證明材料 42根據我院機關食堂實際工作量為保障食堂工作的正常運轉最低應配置廚師面點師服務員兼洗消保潔工等共計4人 43按照餐標及季節變化調劑好菜品的花色品種及質量早餐標準8元人5個主食 5個小菜牛奶雞蛋輪流供應稀飯豆漿油條包子饅頭面條春卷泡菜炒素菜等午餐標準20元人3個葷菜3個素菜1湯配備小吃一道粗糧一種水果一種面食面條水餃粉一種晚餐標準10元人1個葷菜2個素菜1湯加班門衛及物管人員 44中標人應保持職工隊伍穩定性未經甲方同意不得隨意變動和調整工作人員 45加強業務培訓提高服務質量和菜品質量以優質的服務和菜品質量提升就餐者的滿意度 46愛崗敬業工作效率高上崗人員需整齊做到不遲到不早退 47所聘員工必須接受國家衛生防疫站市區級的體檢體檢合格方可錄用 48愛護廚房設備節能降耗杜絕浪費 49加強食品安全衛生保證就餐者的身心健康杜絕各種食物中毒事故的發生 410加強職工隊伍的管理提高從業人員的素質遵守本單位的相關規定做到遵紀守法 5相關要求 51投標單位應保證按我單位提供的就餐人數及早中供應品種飯菜質量色香味美 52科學配置食堂管理人員各等級廚師服務人員 53食堂招聘人員由投標單位簽訂勞動合同和辦理所有保險并進行人員管理 54甲方派監管員1人協助中標單位負責食品物資驗收進行成本統計 55主副食品實行定點采購由甲乙雙方共同確定供應商 56環保衛生食品衛生人員管理由乙方全面負責八服務質量考核標準 10總體服務質量考核采購人參照四川省區域性地方標準DB510100T 0132013成都市寫字樓物業服務等級劃分甲級服務標準和本項服務標準及采購人約定定期與不定期對成交供應商的物業管理服務進行考評若出現成交供應商獲得總分在85 分含以下的經采購人提出整改意見第二次檢查后仍沒有達到要求的則按約定績效考核標準在當期物業管理費用中扣罰 20各業務板塊檢查評分細則 21綜合服務10分類別巡查區域巡查內容分值檢查得分整改后得分客戶關系管理客戶電話及時接聽問詢求助及時處理投訴處理不超過24小時5分標識各樓層各個區域標志是否完好無缺有無脫落需增補而未補情況各個樓層各區域存風險的位置是否有明顯的標識5分 22秩序維護20分類別巡查區域巡查內容分值檢查得分整改后得分安全管理各崗位秩序維護員儀容儀表是否整潔是否統一看裝上崗佩帶標志警械器具秩序維護各個崗位是否有秩序維護人員在崗是否有脫崗現象秩序維護員的禮節禮貌是否到位有無被投訴的現象發生秩序維護員否有培訓記錄是否有定期進行消防演練5分門崗及巡邏崗當值時是否做與工作無關的事有無在崗抽煙或酒后上班當值時對來訪者是否按規定履行職責有無不登記不問明情況有無對出人的人員或物品不檢查登記的物業公司內部人員進出的管理是否規范秩序維護人員是否按規定進行巡查有無巡查記錄5分消防設施管理各樓層的消防設施器材是否齊備是否有過期情況消防栓是否有明顯的滅火器使用方法相關標識有無脫落現象有無滴漏現象消防設施有無被遮擋現象5分停車場管理停車場引導標識是否完整無缺有無存在安全隱患及標志不當安全通道是否暢通是否有對車輛進出進行登記登記情況是否完善停車場車輛是否按照規定位置停放車場內秩序維護員有無對停車場內車輛進行巡查指引是否得當是否有亂停亂放的車輛5分 23環境衛生保潔綠化20分類別巡查區域巡查內容分值檢查得分整改后得分清潔人員保潔人員是否統一著裝保潔人員是否服務態度好說話和氣使用文明用語有無定期對培訓有無培訓記錄2分操作規范是否按操作流程規范操作是否有不按規定使用清潔工具是否有衛生死角亂張貼現象有無保潔工具亂放置現象3分現場衛生走廊消防通道地面墻壁天花燈飾玻璃幕墻及門門框垃圾桶是否干凈沙井排污井是否有堵塞現象有無定期對院內各個垃圾桶進行清潔和清理車庫地面壁面天花燈飾指示牌是否干凈總平地面綠化帶圍欄垃圾桶標牌指示牌是否及時清理樓道通道垃圾其他各處紙皮雜物院內總平是否定期清洗5分衛生間公共衛生間地面壁面窗框玻璃門門框天花燈飾蹲廁小便器洗手盆以及其他衛生潔具有無定期巡查洗手間廁格紙張的補充和更換有無定期對洗手間進行消毒和清理 4分會務接待會務接待后有無立即現場清理1分綠化園林綠化綠化人員是否有統一著裝院內花草樹木是否修剪養護及時和適當3分院內花草樹木是否有根據不同品種及時澆水及殺蟲2分 24設施設備維護30分類別巡查區域巡查內容分值檢查得分整改后得分設施設備公用設施電梯運行是否正常是否存有安全隱患電梯使用標志是否明顯按鍵是否能準確指引運行是否有響聲以及異常10分供水供電是否正常電線是否有外露脫落現象 5分檢查建筑物本體是否完好墻體掛石是否有脫落爆裂現象安全出口指示燈應急燈是否有脫落現象5分所有用電設備設施是否安全照明是否按規定開啟 3分各個集水井是否通暢是否有堵塞的風險雨水天氣漏水點的巡查排污設施是否有堵塞的現象是否有定期清理4分維修修復時間響應情況和修復完成率3分25食堂服務20分類別巡查區域巡查內容分值檢查得分整改后得分食堂服務工作人員工作人員均取得健康證工作人員按規定穿戴工作服帽子頭發不得外露保持手部清潔冷菜切配必須帶口罩工作期間不得飲食吃口香糖非必要時不得交談無隨地吐痰吸煙穿拖鞋現象3分餐廳餐廳內周邊無雜物無垃圾地面光亮干凈無積水不濕滑餐桌上無灰塵餐臺干凈整潔無污跡有滅蠅滅蚊設施6分后廚櫥柜消毒柜冰箱內干凈無雜物無油污廚房工作臺面干凈整潔案板清潔干燥掛起或豎放烹飪用具刀具餐具歸位存放保持清潔生熟食品肉類蔬菜成品與半成品均分開存放盛具嚴格分開使用洗碗臺及濾網內無垃圾地面無積水碎菜油污排水溝暢通無異味廚房墻面無掛塵蛛網6分庫房地面干凈墻面整潔有防鼠設施物品上架擺放整齊5分 30考核獎懲 31采購人對成交人考核每季度內匯總一次 32考核成績90分含以上為合格8189分區間為基本合格須按采購人要求整改具體以簽訂的合同為準三售后服務要求 1基礎物業服務場地的保潔服務水電維修各種設施設備日常維修保養零星維修院內安全管理會議服務等 2后勤服務本單位員工的餐飲服務四交貨時間及地點地點成都鐵路運輸中級法院時間簽訂合同后按合同約定開始服務五服務期限付款方式驗收標準服務期限三年自合同簽訂之日起算按12個月為一年度合同一年一簽付款方式轉賬支付物業服務費按季度支付驗收標準為中標人交貨時由采購人和中標人依據合同組織驗收第七章評標辦法 1 總則 11 根據中華人民共和國政府采購法中華人民共和國政府采購法實施條例政府采購貨物和服務招標投標管理辦法財政部第87號令等法律制度結合采購項目特點制定本評標辦法 12 評標工作由采購代理機構負責組織具體評標事務由采購代理機構依法組建的評標委員會負責評標委員會由采購人代表和有關技術經濟法律等方面的專家組成 13 評標工作應遵循公平公正科學及擇優的原則并以相同的評標程序和標準對待所有的投標人 14 評標委員會按照招標文件規定的評標方法和標準進行評標并獨立履行下列職責一審查評價投標文件是否符合招標文件的商務技術等實質性要求二要求投標人對投標文件有關事項作出澄清或者說明三對投標文件進行比較和評價四確定中標候選人名單以及根據采購人委托直接確定中標人五向采購人采購代理機構或者有關部門報告評標中發現的違法行為六法律法規和規章規定的其他職責 15 評標過程獨立保密投標人非法干預評標過程的行為將導致其投標文件作為無效處理 16評標委員會評價投標文件的響應性對于投標人而言除評標委員會要求其澄清說明或者更正而提供的資料外僅依據投標文件本身的內容不尋求其他外部證據 17采購人或者采購代理機構負責組織評標工作并履行下列職責一核對評審專家身份和采購人代表授權函對評審專家在政府采購活動中的職責履行情況予以記錄并及時將有關違法違規行為向財政部門報告二宣布評標紀律三公布投標人名單告知評審專家應當回避的情形四組織評標委員會推選評標組長采購人代表不得擔任組長五在評標期間采取必要的通訊管理措施保證評標活動不受外界干擾六根據評標委員會的要求介紹政府采購相關政策法規招標文件七維護評標秩序監督評標委員會依照招標文件規定的評標程序方法和標準進行獨立評審及時制止和糾正采購人代表評審專家的傾向性言論或者違法違規行為八核對評標結果有財政部87號令第六十四條規定情形的要求評標委員會復核或者書面說明理由評標委員會拒絕的應予記錄并向本級財政部門報告九評審工作完成后按照規定向評審專家支付勞務報酬和異地評審差旅費不得向評審專家以外的其他人員支付評審勞務報酬十處理與評標有關的其他事項采購人可以在評標前說明項目背景和采購需求說明內容不得含有歧視性傾向性意見不得超出招標文件所述范圍說明應當提交書面材料并隨采購文件一并存檔 2評標方法本項目評標方法為綜合評分法 3 評標程序 31熟悉和理解招標文件和停止評標 311評標委員會正式評標前應當對招標文件進行熟悉和理解內容主要包括招標文件中采購項目技術服務和商務要求評標方法和標準以及可能涉及簽訂政府采購合同的內容等評標委員會發現招標文件存在歧義重大缺陷導致評標工作無法進行或者招標文件內容違反國家有關強制性規定的應當停止評標工作與采購人或者采購代理機構溝通并作書面記錄采購人或者采購代理機構確認后應當修改招標文件重新組織采購活動 32資格性檢查采購單位工作人員應依據法律法規和本招標文件的規定對投標文件是否按照規定要求提供資格性證明材料進行審查以確定投標供應商是否具備投標資格 33符合性檢查 331評標委員會依據本招標文件的實質性要求對符合資格的投標文件進行審查以確定其是否滿足本招標文件的實質性要求本項目符合性審查事項僅限于本招標文件的明確規定投標文件是否滿足招標文件的實質性要求必須以本招標文件的明確規定作為依據否則不能對投標文件作為無效處理評標委員會不得臆測符合性審查事項 332投標文件包括單獨遞交的開標一覽表有下列情形的本項目不作為實質性要求進行規定即不作為符合性審查事項不得作為無效投標處理一正副本數量齊全密封完好只是未按照招標文件要求進行分裝或者統裝的二存在個別地方不超過2個沒有法定代表人簽字但有法定代表人的私人印章或者有效授權代理人簽字的三除招標文件明確要求加蓋單位法人公章的以外其他地方以相關專用章加蓋的四以騎縫章的形式代替投標文件內容逐頁蓋章的但是騎縫章模糊不清印章名稱無法辨認的除外五其他不影響采購項目實質性要求的情形 333除政府采購法律制度規定的情形外本項目投標人或者其投標文件有下列情形之一的作為無效投標處理一投標文件正副本數量不足的二投標文件未按招標文件要求簽署蓋章的明確規定為無效投標的情形三投標文件的格式明確規定為無效投標的情形語言計量單位報價貨幣知識產權投標有效期等不符合招標文件的規定影響評標委員會評判的四報價超過招標文件中規定的預算金額或者最高限價的五服務應答內容完全或者絕大部分復制招標文件規定要求且無相關證明材料的主要適用于電子信息化建設采購項目六技術服務應答內容沒有完全響應招標文件的實質性要求的招標文件明確為實質要求的七招標文件有明確要求但投標文件未載明或者載明的采購項目履約時間數量與招標文件要求不一致的八投標文件含有采購人不能接受的附加條件的 334投標人有下列情形之一的評標委員會認定為投標人串通投標其投標無效書面報告財政部門 1不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制 2不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜 3不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯系人員為同一人 4不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規律性差異 5不同投標人的投標文件相互混裝 34比較與評價按招標文件中規定的評標方法和標準對未作無效投標處理的投標文件進行技術服務商務等方面評估綜合比較與評價 35復核評分匯總結束后評標委員會應當進行復核特別要對擬推薦為中標候選供應商的報價最低的投標文件被認定為無效的進行重點復核 36推薦中標候選供應商中標候選供應商應當排序采用綜合評分法的評標結果按評審后得分由高到低順序排列得分相同的按投標報價由低到高順序排列得分且投標報價相同的并列投標文件滿足招標文件全部實質性要求且按照評審因素的量化指標評審得分最高的供應商為中標候選供應商報價相同且滿足招標文件全部實質性要求且按照評審因素的量化指標評審得分也相同的并列由采購人自主采取公平擇優的方式選擇中標供應商評標委員會可推薦的中標候選供應商數量不能滿足招標文件規定的數量的只有在獲得采購人書面同意后可以根據實際情況推薦中標候選供應商未獲得采購人的書面同意評標委員會不得在招標文件規定之外推薦中標候選供應商否則采購人可以不予認可 37出具評標報告評標委員會推薦中標候選供應商后應當向招標采購單位出具評標報告評標報告應當包括下列內容一招標公告刊登的媒體名稱開標日期和地點二獲取招標文件的投標人名單和評標委員會成員名單三評標方法和標準四開標記錄和評標情況及說明包括無效投標人名單及原因五評標結果確定的中標候選人名單或者經采購人委托直接確定的中標人六其他需要說明的情況包括評標過程中投標人根據評標委員會要求進行的澄清說明或者補正評標委員會成員的更換等七報價最高的投標人為中標候選人的評標委員會應當對其報價的合理性予以特別說明評標委員會成員應當在評標報告中簽字確認對評標過程和結果有不同意見的應當在評標報告中寫明并說明理由簽字但未寫明不同意見或者未說明理由的視同無意見拒不簽字又未另行書面說明其不同意見和理由的視同同意評標結果 38評標爭議處理規則評標委員會在評審過程中對于符合性審查對供應商投標文件做無效投標處理及其他需要共同認定的事項存在爭議的應當以少數服從多數的原則做出結論但不得違背法律法規和招標文件規定有不同意見的評標委員會成員認為認定過程和結果不符合法律法規或者招標文件規定的應當及時向招標采購單位書面反映招標采購單位收到書面反映后應當書面報告采購項目同級財政部門依法處理 39供應商應當書面澄清說明或者更正 391在評標過程中評標委員會對投標文件中含義不明確同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容應當以書面形式須由評標委員會全體成員簽字要求供應商作出必要的書面澄清說明或者更正并給予供應商必要的反饋時間 392供應商應當書面澄清說明或者更正并加蓋公章或簽字確認供應商為法人的應當由其法定代表人或者代理人簽字確認供應商為其他組織的應當由其主要負責人或者代理人簽字確認供應商為自然人的應當由其本人或者代理人簽字確認否則無效澄清說明或者更正不影響投標文件的效力有效的澄清說明或者更正材料是投標文件的組成部分但投標人的澄清說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容 393評標委員會要求供應商澄清說明或者更正不得超出招標文件的范圍不得以此讓供應商實質改變投標文件的內容不得影響供應商公平競爭本項目下列內容不得澄清一按規定應當在評標時不予承認的投標文件內容事項二投標文件中已經明確的內容事項三投標文件未提供的材料 394投標文件報價出現前后不一致的除招標文件另有規定外按照下列規定修正一投標文件中開標一覽表報價表內容與投標文件中相應內容不一致的以開標一覽表報價表為準二大寫金額和小寫金額不一致的以大寫金額為準三單價金額小數點或者百分比有明顯錯位的以開標一覽表的總價為準并修改單價四總價金額與按單價匯總金額不一致的以單價金額計算結果為準同時出現兩種以上不一致的按照前款規定的順序修正修正后的報價按照財政部第87號令第五十一條第二款的規定經投標人確認后產生約束力投標人不確認的其投標無效注評標委員會當積極履行澄清說明或者更正的職責不得濫用權力供應商的投標文件可以要求澄清說明或者更正的不得未經澄清說明或者更正而直接作無效投標處理 310評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價有可能影響產品質量或者不能誠信履約的應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明必要時提交相關證明材料投標人不能證明其報價合理性的評標委員會應當將其作為無效投標處理供應商書面說明應當簽字確認或者加蓋公章否則無效書面說明的簽字確認供應商為法人的由其法定代表人或者代理人簽字確認供應商為其他組織的由其主要負責人或者代理人簽字確認供應商為自然人的由其本人或者代理人簽字確認 311招標采購單位現場復核評標結果 3111評標結果匯總完成后評標委員會擬出具評標報告前招標采購單位應當組織2名以上的本單位工作人員在采購現場監督人員的監督之下依據有關的法律制度和采購文件對評標結果進行復核出具復核報告除下列情形外任何人不得修改評標結果一分值匯總計算錯誤的二分項評分超出評分標準范圍的三評標委員會成員對客觀評審因素評分不一致的四經評標委員會認定評分畸高畸低的評標報告簽署前經復核發現存在以上情形之一的評標委員會應當當場修改評標結果并在評標報告中記載評標報告簽署后采購人或者采購代理機構發現存在以上情形之一的應當組織原評標委員會進行重新評審重新評審改變評標結果的書面報告本級財政部門投標人對本條第一款情形提出質疑的采購人或者采購代理機構可以組織原評標委員會進行重新評審重新評審改變評標結果的應當書面報告本級財政部門 4 評標細則及標準以綜合評分法為例 41本次綜合評分的因素是詳見綜合評分明細表 42 評標委員會成員應當根據自身專業情況對每個有效投標供應商的投標文件進行獨立評分匯總每項評分因素的得分得出每個有效投標供應商的總分技術類評分因素由技術方面評標委員會成員獨立評分經濟類評分因素由經濟方面評標委員會成員獨立評分政策合同類的評分因素由法律方面評標委員會成員獨立評分采購人代表原則上對技術類評分因素獨立評分 43綜合評分明細表 431綜合評分明細表的制定以科學合理降低評委會自由裁量權為原則 432對記入誠信檔案的且在有效期內的失信供應商在本次政府采購活動中實行10的報價加成以加成后報價作為該供應商報價評標且供應商失信行為懲戒實行無限制累加制因其失信行為進行報價加成懲戒后報價超過政府采購預算的其投標文件按照無效處理 433綜合評分明細表序號評分因素及權重分值評分標準說明一投標報價101投標報價10100分以本次有效的最低投標報價為基準價投標報價得分=基準價投標報價10100報價評審規則詳見投標人須知附表注本項目專門面向小微企業的項目不再進行價格扣除二商務部分501業績10100分投標人提供2016年至今類似本項目業績每提供一個得10分最多80分投標人提供2016年至今單一業主單位食堂服務業績項目每提供一個得10分最多得20分說明提供項目業績合同復印件或中標通知書和服務單位對食堂服務的評價證明2用戶滿意度10100分投標人提供2016年至今具有類似項目業主方作出的物業服務書面評價投標人服務被單個項目業主方的評價為很滿意非常滿意十分滿意的每具有一個項目得10分最多得100分提供合同和書面評價證明復印件未提供不得分3企業管理和信用15100分投標人提供的有效ISO9001質量管理體系認證證書的得10分提供的有效ISO14001環境管理體系認證證書的得10分提供的有效職業健康安全管理體系認證證書的得10分無法提供或提供無效失效證書的得0分投標人在房地產行業信用信息平臺中上一年度2018年度企業信用計分在200分含以上的得40分200分150分含得20分150分100分含得10分信用計分低于100分的不得分 3投標人獲得AAA級信用等級證書的得30分提供相關證明文件4企業榮譽15100分投標人2016年至今榮獲省級及以上行業協會授予的行業榮譽證書的得40分市級行業協會授予的行業榮譽證書的得20分區縣級行業協會授予的行業榮譽行業證書的得10分需提供證明材料原件掃描件此項的分不累加最多得40分提供相關證明文件或網頁截圖投標人獲得市級及以上安全文化建設示范單位的得30分投標人2016年至今在管項目榮獲省級標準化示范項目的每具有一個項目得10分榮獲市級標準化示范項目的每具有一個項目得5分最多得30分三技術部分401服務整體設想及策劃及組織落實方案5100分投標人提供對本項目物業管理方案整體設想物業管理方案策劃組織實施方案實施進度計劃及保障措施本項目物業管理完整性與需求的貼合性要素全具備得100分每缺一種扣20分扣完為止提供方案2機構設置職責分工及管理制度5100分1編制項目管理機構工作職能組織運行圖只有組織機構工作職能運行圖的得10分有組織機構工作職能運行圖且機構設置規范和職能滿足需求的得20分 2崗位職責及分工描述有項目經理職責描述內部管理的職責分工描述的得20分有項目經理職責描述內部管理的職責分工描述能夠滿足項目物業管理需要的得40分 3日常管理制度和考核辦法投標人只提供管理制度和考核目錄的得20分有管理制度和考核目錄能夠滿足項目物業管理需要的得40分提供方案3項目經理及主要人員配置10100分擬派本項目人員中 1項目經理持有行業主管部門核發的安全生產培訓證書的得50分 2持有物業管理項目經理證書的得10分 3擬投入本項目的團隊人員中持有五級建構筑物消防員證書的一個得10分最多得30分 4修改為擬投入本項目的團隊人員中持有電工二級及以上技師證證書的得10分提供證書復印件和投標人為其繳納的2019年不少于3個月的社保證明材料復印件4檔案管理2 100分投標人對本項目物業管理檔案管理提供總體規劃組織實施管理方案實施保障措施要素全具備得100分每缺少一項扣25分扣完為止提供方案5物業管理服務10100分環境衛生維護方案投標人對本項目環境維護提供保潔消殺等工作的人員配置崗位職責工作制度考評標準完全符合采購人需求要素全具備得40分每缺少一項扣10分扣完為止提供方案設施設備維護方案投標人對本項目設施設備維護提供實施方案人員配置崗位職責工作制度考評標準完全符合采購人需求要素全具備得30分每缺少一項扣15分扣完為止提供方案會務接待服務方案投標人對本項目對會務接待提供方案服務人員的配置崗位職責管理制度及考評標準完全符合采購人需求要素全具備得30分每缺少一項扣10分扣完為止提供方案6餐飲管理服務4100分投標人對餐飲管理服務提供管理方案食堂工作人員的配置須提供不少于5人的健康證廚師技術職稱等級證書及健康證崗位職責考評標準食堂從業人員的技術等級和從業人員的健康證明材料完全符合采購人需求要素全具備得100分每缺少一項扣20分扣完為止提供方案7物業服務應急預案2100分投標人根據本項目實際情況提供突發停水停電突發公共事件突發盜竊和破壞事件突發意外傷亡事件突發火災水侵事件突發群體事件突發食品衛生事件應急處理預案完全符合采購人需求要素全具備得100分每缺少一項扣25分扣完為止提供方案8投標文件規范性2100分投標文件制作規范沒有細微偏差情形的得100分有一項細微偏差扣50分直至該項分值扣完為止 434評標過程中不得去掉報價中的最高報價和最低報價因落實政府采購政策進行價格調整的以調整后的價格計算評標基準價和投標報價 5 廢標 51本次政府采購活動中出現下列情形之一的予以廢標 1符合專業條件的供應商或者對招標文件作實質響應的供應商不足三家的 2出現影響采購公正的違法違規行為的 3投標人的報價均超過了采購預算采購人不能支付的 4因重大變故采購任務取消的廢標后采購代理機構應在四川政府采購網上公告并公告廢標的情形投標人需要知曉導致廢標情形的具體原因和理由的可以通過書面形式詢問招標采購單位 52對于評標過程中廢標的采購項目評標委員會應當對招標文件是否存在傾向性和歧視性是否存在不合理條款進行論證并出具書面論證意見 6定標 61 定標原則本項目根據評標委員會確定的中標候選供應商名單按順序確定中標供應商 62 定標程序 621 評標委員會將評標情況寫出書面報告推薦中標候選供應商 622 采購代理機構在評標結束后2個工作日內將評標報告送采購人 623 采購人在收到評標報告后5個工作日內按照評標報告中推薦的中標候選供應商順序確定中標供應商采用綜合評分法的評標結果按評審后得分由高到低順序排列得分相同的按投標報價由低到高順序排列得分且投標報價相同的并列投標文件滿足招標文件全部實質性要求且按照評審因素的量化指標評審得分最高的供應商為中標候選供應商報價相同且滿足招標文件全部實質性要求且按照評審因素的量化指標評審得分也相同的并列由采購人自主采取公平擇優的方式選擇中標供應商 624 采購人在收到評標報告后5個工作日內按照評標報告中推薦的中標候選供應商順序確定中標供應商采購人在收到評標報告5個工作日內未按評標報告推薦的中標候選人順序確定中標人又不能說明合法理由的視同按評標報告推薦的順序確定排名第一的中標候選人為中標人注意采購人按照推薦的中標候選供應商順序確定中標供應商不能認為采購人只能確定第一中標候選供應商為中標供應商采購人有正當理由的可以確定后一順序中標候選供應商為中標供應商依次類推 625 確定中標之日起2個工作日內向中標供應商發出中標通知書中標公告在四川政府采購網上發布 626 招標采購單位不退回投標人投標文件和其他投標資料 7 評標專家在政府采購活動中承擔以下義務一遵守評審工作紀律二按照客觀公正審慎的原則根據采購文件規定的評審程序評審方法和評審標準進行獨立評審三不得泄露評審文件評審情況和在評審過程中獲悉的商業秘密四及時向監督部門報告評審過程中采購組織單位向評審專家做傾向性誤導性的解釋或者說明供應商行賄提供虛假材料或者串通受到的非法干預情況等違法違規行為五發現采購文件內容違反國家有關強制性規定或者存在歧義重大缺陷導致評審工作無法進行時停止評審并向采購組織單位書面說明情況六配合答復處理供應商的詢問質疑和投訴等事項七法律法規和規章規定的其他義務 8評標專家在政府采購活動中應當遵守以下工作紀律一遵行政府采購法第十二條和政府采購法實施條例第九條及財政部關于回避的規定確定參與評標至評標結束前不得私自接觸投標人二評標前應當將通訊工具或者相關電子設備交由招標采購單位統一保管三評標過程中不得與外界聯系因發生不可預見情況確實需要與外界聯系的應當在監督人員監督之下辦理四評標過程中不得干預或者影響正常評標工作不得發表傾向性引導性意見不得修改或細化招標文件確定的評標程序評標方法評標因素和評標標準不得接受供應商主動提出的澄清和或者說明不得征詢采購人代表的傾向性意見對需要專業判斷的主觀評審因素不得協商評分不得違反規定的評標格式評分和撰寫評標意見不得拒絕對自己的評標意見簽字確認五在評標過程中和評標結束后不得記錄復制或帶走任何評標資料除因規定的義務外不得向外界透露評標內容六服從評標現場招標采購單位的現場秩序管理接受評標現場監督人員的合法監督在評標過程中不得擅離職守影響評標程序正常進行七遵守有關廉潔自律規定不得私下接觸供應商不得收受供應商及有關業務單位和個人的財物或好處不得接受采購組織單位的請托評標委員會成員有前款第一至六項行為之一的其評審意見無效并不得獲取評審勞務報酬和報銷異地評審差旅費第八章政府采購合同合同主要條款本合同由采購人和供應商根據采購文件的要求和投標文件的響應科學合理簽訂合同編號XXXX 簽訂地點XXXX 簽訂時間XXXX年XX月XX日采購人甲方供應商乙方依據中華人民共和國合同法中華人民共和國政府采購法與項目行業有關的法律法規以及XXXX項目項目編號XXXX的招標文件乙方的投標文件及中標通知書甲乙雙方同意簽訂本合同詳細技術說明及其他有關合同項目的特定信息由合同附件予以說明合同附件及本項目的招標文件投標文件中標通知書等均為本合同的組成部分項目基本情況合同期限服務內容與質量標準 1XXXX 2XXXX 3XXXX 服務費用及支付方式本項目服務費用由以下組成 1XX萬元 2XX萬元 3XX萬元服務費支付方式知識產權乙方應保證所提供的服務或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權商標權或著作權無產權瑕疵條款乙方保證所提供的服務的所有權完全屬于乙方且無任何抵押查封等產權瑕疵如有產權瑕疵的視為乙方違約乙方應負擔由此而產生的一切損失甲方的權利和義務 1甲方有權對合同規定范圍內乙方的服務行為進行監督和檢查擁有監管權有權定期核對乙方提供服務所配備的人員數量對甲方認為不合理的部分有權下達整改通知書并要求乙方限期整改 2負責檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況 3根據本合同規定按時向乙方支付應付服務費用 4國家法律法規所規定由甲方承擔的其它責任乙方的權利和義務 1對本合同規定的委托服務范圍內的項目享有管理權及服務義務 2根據本合同的規定向甲方收取相關服務費用并有權在本項目管理范圍內管理及合理使用 3及時向甲方通告本項目服務范圍內有關服務的重大事項及時配合處理投訴 4接受項目行業管理部門及政府有關部門的指導接受甲方的監督 5國家法律法規所規定由乙方承擔的其它責任違約責任 1甲乙雙方必須遵守本合同并執行合同中的各項規定保證本合同的正常履行如有未盡事宜由雙方依法訂立補充合同 2如因乙方工作人員在履行職務過程中的的疏忽失職過錯等故意或者過失原因給甲方造成損失或侵害包括但不限于甲方本身的財產損失由此而導致的甲方對任何第三方的法律責任等乙方對此均應承擔全部的賠償責任不可抗力事件處理 1在合同有效期內任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同則合同履行期可延長其延長期與不可抗力影響期相同 2不可抗力事件發生后應立即通知對方并寄送有關權威機構出具的證明 3不可抗力事件延續XX天以上雙方應通過友好協商確定是否繼續履行合同解決合同糾紛的方式 1在執行本合同中發生的或與本合同有關的爭端雙方應通過友好協商解決經協商在XX天內不能達成協議時應提交成都仲裁委員會仲裁 2仲裁裁決應為最終決定并對雙方具有約束力 3除另有裁決外仲裁費應由敗訴方負擔 4在仲裁期間除正在進行仲裁部分外合同其他部分繼續執行合同生效及其他 1合同經雙方法定代表人或授權委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效 2合同執行中涉及采購資金和采購內容修改或補充的須經政府采購監管部門審批并簽書面補充協議報政府采購監督管理部門備案方可作為主合同不可分割的一部分 3本合同一式XX份自雙方簽章之日起起效甲方XX份乙方XX份同級財政部門備案XX份具有同等法律效力附件 1項目招標文件 2項目修改澄清文件 3項目投標文件 4中標通知書 5其他甲方蓋章乙方蓋章法定代表人授權代表法定代表人授權代表地址地址開戶銀行開戶銀行賬號賬號電話電話傳真傳真簽約日期XX年XX月XX日簽約日期XX年XX月XX日第九章采購項目履約驗收標準和要求 1成交供應商與采購人應嚴格按照政府采購相關法律法規以及財政部關于進一步加強政府采購需求和履約驗收管理的指導意見財庫2016205號四川省政府采購項目需求論證和履約驗收管理辦法川財采201532號的要求進行驗收 2政府向社會公眾提供的公共服務項目驗收時應當邀請服務對象參與并出具意見驗收結果應當向社會公告 3按照采購合同中規定期滿后并符合該項目服務需求采購人與供應商應簽署驗收合格證明書 PAGE PAGE MERGEFORMAT 44

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