臨海市政府采購(gòu)

招 標(biāo) 文 件

項(xiàng)目名稱：中共臨海市委黨校新校園物業(yè)服務(wù)

項(xiàng)目編號(hào)： TZMC-202063

采購(gòu)單位：中共臨海市委黨校

采購(gòu)機(jī)構(gòu)：臺(tái)州明辰招標(biāo)代理有限公司

二0二0年十二月

目 錄

TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERlink \l "_Toc48289226" 第一章 投標(biāo)邀請(qǐng) 3

HYPERlink \l "_Toc48289227" 第二章 招標(biāo)需求 6

HYPERlink \l "_Toc48289228" 第三章 投標(biāo)人須知 32

HYPERlink \l "_Toc48289229" 第四章評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 45

HYPERlink \l "_Toc48289230" 第五章 合同主要條款 51

HYPERlink \l "_Toc48289231" 第六章　投標(biāo)文件格式 55

HYPERlink \l "_Toc48289232" 一、投標(biāo)文件外層包裝封面格式 55

HYPERlink \l "_Toc48289233" 二、商務(wù)技術(shù)文件格式 56

HYPERlink \l "_Toc48289234" 三、報(bào)價(jià)文件格式 64

第一章 投標(biāo)邀請(qǐng)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》、《政府采購(gòu)貨物與服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等規(guī)定，經(jīng)臨海市財(cái)政局批準(zhǔn)，受中共臨海市委黨校委托，現(xiàn)就黨校新校園物業(yè)服務(wù)進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎具備本項(xiàng)目投標(biāo)人的資格要求且能夠及時(shí)提供相關(guān)貨物及服務(wù)的供應(yīng)商前來(lái)投標(biāo)。

1、項(xiàng)目概況

項(xiàng)目名稱：中共臨海市委黨校新校園物業(yè)服務(wù)

采購(gòu)單位： 中共臨海市委黨校

采購(gòu)規(guī)模及內(nèi)容概述：衛(wèi)生保潔服務(wù)（綠化養(yǎng)護(hù)工作除外）；教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)；設(shè)備巡檢、日常維護(hù)服務(wù)；保安服務(wù)管理；賓館運(yùn)營(yíng)服務(wù)；餐飲服務(wù)；采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理等后勤管理服務(wù)工作，并積極完成采購(gòu)人布置的其他任務(wù)。

（具體要求詳見(jiàn)第二章招標(biāo)需求） 。

采購(gòu)預(yù)算：260.5007萬(wàn)元/年

采購(gòu)組織類型：分散采購(gòu)

采購(gòu)標(biāo)段數(shù)：1

采購(gòu)方式：公開招標(biāo)

服務(wù)期：合同簽訂之日起1年

采購(gòu)文件公告期限：5個(gè)工作日

該項(xiàng)目已具備條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2、投標(biāo)人資格要求

（1）符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條要求；

（2）未被“信用中國(guó)”（www.creditchina.gov.cn）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；

（3）具有與本招標(biāo)須知相適應(yīng)的商品經(jīng)營(yíng)能力（包括供應(yīng)能力、售后服務(wù)能力等）的供應(yīng)商；

（4）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

3、報(bào)名

不報(bào)名，符合要求的注冊(cè)供應(yīng)商均可參加投標(biāo)。

4.招標(biāo)文件的獲取

采購(gòu)文件售價(jià)：免費(fèi)

獲取方式：凡有意參加投標(biāo)者，在2021年01月05日 09:30 前，到臨海市公共資源交易中心網(wǎng)站注冊(cè)審核通過(guò)后可自行采購(gòu)文件或到浙江政府采購(gòu)云平臺(tái)（網(wǎng)址http://www.zcygov.cn ）上獲取。

招標(biāo)文件答疑：投標(biāo)人對(duì)采購(gòu)文件提出質(zhì)疑的，應(yīng)當(dāng)在獲取采購(gòu)文件或者采購(gòu)文件公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式提出，否則被質(zhì)疑人可不予接受。

5.投標(biāo)保證金

本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。

6.投標(biāo)說(shuō)明

（1）本項(xiàng)目實(shí)行電子投標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)按照本項(xiàng)目招標(biāo)文件和政采云平臺(tái)的要求編制、加密并遞交投標(biāo)文件。投標(biāo)人在使用系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)的過(guò)程中遇到涉及平臺(tái)使用的任何問(wèn)題，可致電政采云平臺(tái)技術(shù)支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：400-881-7190。

（2）投標(biāo)人通過(guò)政采云平臺(tái)電子投標(biāo)工具制作投標(biāo)文件，電子投標(biāo)工具請(qǐng)供應(yīng)商自行前往浙江政府采購(gòu)網(wǎng)并安裝，（網(wǎng)址：https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-login-front.75ab4087.0.0.f8e5d230c7c411ea9e54c97a8e384567）電子投標(biāo)具體流程詳見(jiàn)本招標(biāo)公告附件：“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購(gòu)-電子招投標(biāo)操作指南.pdf”。

（3）投標(biāo)人應(yīng)在開標(biāo)前完成CA數(shù)字證書辦理。（辦理流程詳見(jiàn)https://middle.zcygov.cn/ca/apply/edit，完成CA數(shù)字證書辦理預(yù)計(jì)一周左右，請(qǐng)各投標(biāo)人自行把握時(shí)間）

（4）投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回電子投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)模暈槌坊赝稑?biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后傳輸、遞交的投標(biāo)文件，將被拒收。

7.投標(biāo)文件的組成、份數(shù)、密封、效力

本項(xiàng)目實(shí)行電子投標(biāo)，供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備電子投標(biāo)文件、紙質(zhì)備份投標(biāo)文件二類：

（1）電子投標(biāo)文件，按政采云平臺(tái)項(xiàng)目采購(gòu)--電子招投標(biāo)操作指南及本招標(biāo)文件要求編制。

（2）紙質(zhì)備份投標(biāo)文件以紙質(zhì)文件的形式編制，按商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件分別編制并單獨(dú)裝訂成冊(cè)，數(shù)量均為3份。商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件二部分須分別密封封裝，商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件未分別密封的投標(biāo)文件將為無(wú)效。

▲（3）投標(biāo)文件啟用順序和效力：投標(biāo)文件的啟用，按先后順位分別為電子投標(biāo)文件、紙質(zhì)備份投標(biāo)文件。全部投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件均已按時(shí)解密的，紙質(zhì)備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效，全部投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件均無(wú)法按時(shí)解密的，啟用紙質(zhì)備份投標(biāo)文件進(jìn)行線下開評(píng)標(biāo)。如果某位投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件無(wú)法按時(shí)解密的，其投標(biāo)文件為無(wú)效標(biāo)，不啟用紙質(zhì)備份投標(biāo)文件。

▲未傳輸遞交電子投標(biāo)文件及未按規(guī)定提供相應(yīng)的備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)無(wú)效。

8.投標(biāo)截止時(shí)間及投標(biāo)文件的遞交

電子投標(biāo)文件投標(biāo)截止時(shí)間：2021年01月05日09:30分00秒，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸遞交。

紙質(zhì)備份投標(biāo)文件遞交時(shí)間： 2021年01月05日08:30時(shí)至2021年01月05日09:30分00秒持在臨海市公共資源交易中心后臺(tái)注冊(cè)的交易員身份證提交。

投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：臨海市公共資源交易中心B區(qū) 一樓二號(hào)開標(biāo)室（臨海市凱歌路6號(hào)）。逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
注：接受紙質(zhì)備份投標(biāo)文件的條件：1、持在臨海市公共資源交易中心后臺(tái)注冊(cè)的交易員身份證；2、投標(biāo)文件在規(guī)定的截止時(shí)間前提交。3、在投標(biāo)文件規(guī)定的遞交時(shí)間內(nèi)采購(gòu)人（代理機(jī)構(gòu))將投標(biāo)人錄入中心的辦公管理系統(tǒng)方有效。

9.公共資源交易網(wǎng)上辦公管理系統(tǒng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或停電時(shí)的應(yīng)急處理措施：

（1）收標(biāo)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或停電如短時(shí)間內(nèi)（半天內(nèi)）可以排除并能恢復(fù)正常使用的，為不耽誤項(xiàng)目進(jìn)度，招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）經(jīng)項(xiàng)目行政監(jiān)管部門批準(zhǔn)后現(xiàn)場(chǎng)宣布將收標(biāo)截止時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)后再進(jìn)行正常開標(biāo)活動(dòng)；

（2）收標(biāo)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或停電在短時(shí)間內(nèi)不能排除，且無(wú)法恢復(fù)正常使用的，招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）報(bào)項(xiàng)目行政監(jiān)管部門批準(zhǔn)同意后，現(xiàn)場(chǎng)宣布暫停招標(biāo)活動(dòng)，已收投標(biāo)文件原封退回供應(yīng)商，招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）應(yīng)辦理延期開標(biāo)手續(xù)，并及時(shí)發(fā)布補(bǔ)遺公告擇日另行開標(biāo)。

10.開標(biāo)

開標(biāo)時(shí)間：2021年01月05日09:30時(shí)。
開標(biāo)地點(diǎn)：臨海市公共資源交易中心B區(qū)一樓一號(hào)開標(biāo)室（臨海市凱歌路6號(hào)）

開標(biāo)時(shí)間后30分鐘內(nèi)（以政采云系統(tǒng)截止時(shí)間為準(zhǔn)），供應(yīng)商須登錄“政采云”平臺(tái)，用“項(xiàng)目采購(gòu)-開標(biāo)評(píng)標(biāo)”功能解密投標(biāo)文件，投標(biāo)人未按時(shí)解密或解密失敗的，其投標(biāo)文件為無(wú)效標(biāo)。

11.發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告同時(shí)在浙江省政府采購(gòu)網(wǎng)、臨海市公共資源交易中心網(wǎng)上發(fā)布。

12、其他事項(xiàng)

（1）除注明要求進(jìn)口產(chǎn)品外,投標(biāo)時(shí)進(jìn)口產(chǎn)品比例不得超過(guò)50%；

（2）根據(jù)《浙江省政府采購(gòu)供應(yīng)商注冊(cè)及誠(chéng)信管理暫行辦法》浙財(cái)采監(jiān)字【2009】28號(hào)文件，請(qǐng)各投標(biāo)供應(yīng)商及時(shí)辦理浙江政府采購(gòu)網(wǎng)“政府采購(gòu)供應(yīng)商注冊(cè)”手續(xù)。

13、聯(lián)系方式
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：臺(tái)州明辰招標(biāo)代理有限公司
地址: 臨海市清化路7號(hào)大洋基地一區(qū)3號(hào)樓1樓
聯(lián)系人: 姚女士、葉先生 電話: 0576-89188985、0576-89188960 郵編:317000

電子郵箱: 31302898@qq.com

采購(gòu)單位（采購(gòu)需求咨詢、接收質(zhì)疑函）聯(lián)系人：王先生 電話：0576-85157970

第2章 招標(biāo)需求

一、項(xiàng)目基本情況

中共臨海市委黨校是集教學(xué)、培訓(xùn)、餐飲、住宿、文體、會(huì)議等多功能于一體的綜合校園，是具有高度智能化的建筑群。本次招標(biāo)，要求中標(biāo)供應(yīng)商做好市委黨校物業(yè)、后勤服務(wù)管理，主要包括保安服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理、食堂餐飲服務(wù)、接待及會(huì)議服務(wù)，并積極完成采購(gòu)人布置的其他任務(wù)（如勤雜工作、協(xié)助宣傳活動(dòng)等）。

2服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)區(qū)域

1、服務(wù)范圍：市委黨校圍墻紅線內(nèi)的所有建筑物以及室外區(qū)域，每幢建筑物包括下到地下室地面上到屋檐（包括建筑外立墻）。

2、主要服務(wù)管理內(nèi)容（但不限于以下)內(nèi)容：衛(wèi)生保潔服務(wù)（不包含綠化養(yǎng)護(hù)工作）；教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)；設(shè)備巡檢、日常維護(hù)服務(wù)；保安服務(wù)管理；賓館運(yùn)營(yíng)服務(wù)；餐飲服務(wù)；采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理等后勤管理服務(wù)工作，并積極完成采購(gòu)人布置的其他任務(wù)（如勤雜工作、協(xié)助宣傳活動(dòng)等）。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到賓館四星級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)（含前廳接待、客房、會(huì)議室、健身文體服務(wù)及設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所維護(hù)保養(yǎng)保潔等）。

三、管理服務(wù)要求：

1、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求按四星級(jí)及以上賓館標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)訂立服務(wù)規(guī)程。在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、周邊環(huán)境全面了解的情況下編制科學(xué)合理、切實(shí)可行的組織實(shí)施計(jì)劃以及具體的保障措施、工作程序。本著對(duì)企業(yè)品牌的延伸，以社會(huì)化效益為重的原則，按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行，以熱心、愛(ài)心、專心、貼心的服務(wù)，為市委黨校提供全方位、一體化的專業(yè)服務(wù)保障。確保市委黨校處于正常、有序、高效的狀態(tài)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各項(xiàng)活動(dòng)順利完成。

2、建立并完善各種管理制度和工作流程，明確分工職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作的計(jì)劃性、可操作性和實(shí)效性，確保安全有序，確保設(shè)備維運(yùn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，確保設(shè)備安全和維保質(zhì)量，確保環(huán)境舒適、有序，確保會(huì)議正常、圓滿，被服務(wù)對(duì)象舒心，為市委黨校提供優(yōu)良的后勤保障。衛(wèi)生保潔及生活服務(wù)的工作質(zhì)量按國(guó)家衛(wèi)生城市管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3、制訂具體的質(zhì)量保證措施和相關(guān)服務(wù)承諾。如因質(zhì)量未達(dá)到目標(biāo)，承包商應(yīng)因此承擔(dān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

4、按照管理內(nèi)容編制檢查表，每日進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改、提高。定期向服務(wù)對(duì)象征詢意見(jiàn)，并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整提高。

5、各類培訓(xùn)、會(huì)議、教學(xué)活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)（含全部培訓(xùn)、會(huì)議、教學(xué)活動(dòng)和禮儀）達(dá)到賓館四星級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)。（服務(wù)期內(nèi)，各種培訓(xùn)、大小會(huì)議、教學(xué)活動(dòng)等次數(shù)無(wú)法預(yù)估，中標(biāo)人須確保完成所有活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)，包括調(diào)增人員、增加工時(shí)等，所有費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)，投標(biāo)人須充分考慮該部分報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，盈虧自負(fù)。）

6、積極配合采購(gòu)人參加省內(nèi)外的各項(xiàng)比賽工作（如有）。代表中共臨海市委黨校參加（以最終獎(jiǎng)項(xiàng)所有人確定）相關(guān)比賽費(fèi)用、差旅費(fèi)等費(fèi)用由臨海市委黨校承擔(dān)。

7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)各樓內(nèi)外公共區(qū)域、場(chǎng)所和道路、廣場(chǎng)、地下室、水系景觀及環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與保潔。

8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各房間、場(chǎng)所的服務(wù)、保潔和維護(hù)管理。

9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛（機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車）行駛、停放及場(chǎng)所管理，管理過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)安全及經(jīng)濟(jì)責(zé)任等由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

10、提供對(duì)其他外來(lái)服務(wù)單位（其他專業(yè)廠家或公司）的監(jiān)督、管理、配合服務(wù)。

11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的24小時(shí)門崗、監(jiān)控室值班與消防、安全巡查服務(wù)和公共秩序管理。

12、物業(yè)檔案資料的保存與保管。

13、服從、服務(wù)于采購(gòu)人的教學(xué)、科研、培訓(xùn)、會(huì)議、辦公、住宿、餐飲和經(jīng)營(yíng)管理需要。接受政府有關(guān)部門、采購(gòu)人的監(jiān)督、指導(dǎo)。

14、建立各類應(yīng)急預(yù)案（如安全、消防、抗臺(tái)等），并培訓(xùn)相關(guān)人員達(dá)到相關(guān)要求。

15、加強(qiáng)能源管理，做好節(jié)能降耗工作，每日記錄，每月編制書面能耗分析報(bào)告。

16、根據(jù)考核要求和自行需要對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并接受采購(gòu)人對(duì)服務(wù)人員的集中培訓(xùn)。

17、重大任務(wù)必須事先制訂周密的工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施。

18、自覺(jué)接受采購(gòu)人考核，并根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。

19、達(dá)不到采購(gòu)人要求及自身各項(xiàng)服務(wù)承諾，采購(gòu)人有權(quán)要求其整改，直至扣款或終止合同。

20、嚴(yán)格按照考核辦法和考核細(xì)則進(jìn)行落實(shí)。

21、自覺(jué)及時(shí)完成采購(gòu)人布置的任務(wù)。

22、積極配合完成市委黨校接待過(guò)程中的禮儀工作和重大活動(dòng)的場(chǎng)地布置工作。

23、正常工作時(shí)間為一周五個(gè)工作日，夜間、雙休日及節(jié)假日期間供應(yīng)商應(yīng)合理安排值班人員，遇有會(huì)議、培訓(xùn)等其他事項(xiàng)時(shí)按采購(gòu)人要求進(jìn)行調(diào)整。采購(gòu)人有權(quán)在需要時(shí)對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的相關(guān)人員做集中調(diào)配并以調(diào)休、補(bǔ)休等方式進(jìn)行補(bǔ)償，此方式各投標(biāo)供應(yīng)商必須認(rèn)可。

24、主動(dòng)落實(shí)節(jié)能降耗、環(huán)境保潔等工作。

四、管理服務(wù)的總體目標(biāo)要求

1、服務(wù)委托管理理念：服務(wù)委托管理應(yīng)堅(jiān)持從黨校整體物業(yè)運(yùn)營(yíng)及后勤服務(wù)保障實(shí)際出發(fā)，把“規(guī)范化、精細(xì)化、人性化”貫穿于服務(wù)全過(guò)程，實(shí)行全面質(zhì)量管理體系，樹立宗旨意識(shí)，強(qiáng)化節(jié)約理念，以客戶滿意為宗旨，營(yíng)造文明、大氣、溫馨、和諧的校園環(huán)境，為采購(gòu)人提供優(yōu)質(zhì)的酒店運(yùn)營(yíng)及后勤服務(wù)保障。

2、服務(wù)委托管理目標(biāo)：通過(guò)服務(wù)委托管理，使采購(gòu)人的整體物業(yè)運(yùn)營(yíng)及后勤服務(wù)保障水平適應(yīng)黨校干部教育培訓(xùn)的要求，適應(yīng)黨校教學(xué)科研的特點(diǎn)和規(guī)律，達(dá)到服務(wù)行業(yè)四星級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)。

3、服務(wù)委托管理的要求

1)??確保采購(gòu)人各類培訓(xùn)、教學(xué)、會(huì)議和教職員工的工作、生活服務(wù)有序、順暢、周到、安全。

2)??按照國(guó)家、地方的相關(guān)法規(guī)、管理?xiàng)l例與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的物業(yè)服務(wù)與管理。

3)??按專業(yè)化的要求配置管理服務(wù)人員。

4)??管理服務(wù)應(yīng)與收費(fèi)質(zhì)價(jià)相符。

5)??服務(wù)委托管理的維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)保持房屋建筑的完好和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

6)??服務(wù)委托管理須從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定合適、有效的節(jié)約能源方案，并付諸實(shí)施。

7)??服務(wù)委托管理應(yīng)為采購(gòu)人提供全天候的公共秩序維護(hù)服務(wù)和安全服務(wù)，維護(hù)采購(gòu)人的人身、財(cái)產(chǎn)和校園的安全。

8)??服務(wù)委托管理應(yīng)按時(shí)完成規(guī)定的環(huán)境保潔服務(wù)，提供整潔、衛(wèi)生、美觀的環(huán)境。

9)??房屋、客房與公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率98％以上。

10)??校園內(nèi)無(wú)治安案件和重大事故發(fā)生。

11)??消防管理符合《中華人民共和國(guó)消防法》及政府規(guī)范要求。

五、 主要技術(shù)要求

（一）校園衛(wèi)生保潔服務(wù)內(nèi)容與管理要求

1、校園衛(wèi)生保潔內(nèi)容(包括，但不限于以下內(nèi)容)：負(fù)責(zé)市委黨校內(nèi)建筑物（含室內(nèi)外公共區(qū)域）、公共綠化(含建筑小品、連廊)，每幢建筑物包括下到地下室地面上到屋檐（包括建筑外立墻）的內(nèi)外衛(wèi)生保潔。投入本部分工作人員不少于17人。

2、公共場(chǎng)所、公共綠地、主次干道、房屋公共部位的保潔應(yīng)不少于以下頻次：

1）公共場(chǎng)所、綠地：

A、綠地 （1次/天 清理）；

B、硬化地面（2次/天 清掃）；

C、室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱（1次/周 擦拭）；

D、水池、溝（2次/月 清理）。

2）房屋內(nèi)公共部位

A、樓內(nèi)通道、樓梯、電梯間 （2次/天 清掃 扶手 1次/天擦拭）；

B、消防通道 （ 2次/周 清掃）；

C、共用活動(dòng)場(chǎng)所 （2次/天 清掃）；

D、樓道玻璃窗 （1次/周 擦拭）；

E、室內(nèi)信報(bào)箱、消防栓、過(guò)道門等公共設(shè)施（2次/周全面擦拭）；

F、公共衛(wèi)生間 （4次/天 清掃）；

G、及時(shí)性清掃積水、積雪；

H、采購(gòu)人指定部分辦公室需專人布置，每天一次清掃（上班前或下班后）；

I、大廳地面保持光潔、明亮及保持各樓層通道地面的整潔；

J、打蠟或拋光（指大廳地面）。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)：

3.1、室內(nèi)保潔標(biāo)準(zhǔn)

3.2、樓道清潔標(biāo)準(zhǔn)

3.3、室外清潔標(biāo)準(zhǔn)

4、垃圾處理要求

1）根據(jù)實(shí)際情況，合理布設(shè)垃圾桶、果殼箱，垃圾應(yīng)袋裝，并進(jìn)行垃圾分類收集。

2）垃圾每日至少收集2次，做到日清，垃圾桶、果殼箱無(wú)溢滿現(xiàn)象。

3）垃圾箱、垃圾池根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行消殺，有效控制蠅、蚊等害蟲孳生，保持潔凈。

4）全校紅線范圍所有垃圾包括建筑垃圾、餐廚垃圾、日常生活垃圾等均清運(yùn)到指定地點(diǎn)。

5、建立消殺工作管理制度：由采購(gòu)人委托具有相關(guān)消殺資質(zhì)的單位予以實(shí)施，中標(biāo)供應(yīng)商無(wú)條件配合。

6、保潔工具(掃帚、簸箕、水桶、抹布、地拖、擦拭毛巾【含地巾】等)由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

7、垃圾外運(yùn)、地溝油、雨水污水管道清理、油煙管道、化糞池清理由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。（如須與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，由采購(gòu)人協(xié)助處理）。

8、除以上垃圾處理要求外，中標(biāo)人在實(shí)施過(guò)程中，還需嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)部門要求的垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5、其他要求

1、外立面(包括大理石、玻璃幕墻及玻璃)清洗每年不少于1次，需委托有資質(zhì)單位進(jìn)行，合同報(bào)采購(gòu)人備案，并承擔(dān)全部安全責(zé)任。

2、承擔(dān)學(xué)校辦公用具、用品及相關(guān)物資的搬運(yùn)。

3、采購(gòu)人委派的其他相關(guān)工作。

（二）會(huì)務(wù)服務(wù)、學(xué)員公寓服務(wù)內(nèi)容與管理要求

1、會(huì)務(wù)服務(wù)(包括，但不限于以下內(nèi)容)：負(fù)責(zé)會(huì)議室、教室、圖書館及報(bào)告廳的衛(wèi)生保潔和會(huì)議服務(wù)、會(huì)場(chǎng)布置，）。學(xué)員公寓服務(wù)(包括，但不限于以下內(nèi)容)：學(xué)員公寓的運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理（含前廳接待、客房、會(huì)議室、服務(wù)及設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所維護(hù)保養(yǎng)保潔等）

投入本部分人員不少于6人。

2、會(huì)務(wù)服務(wù)管理要求：

2.1、負(fù)責(zé)會(huì)(課)前會(huì)議室的布置、會(huì)(課)后會(huì)議室的清掃和會(huì)議期間的服務(wù)及相關(guān)設(shè)備（如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)、投影儀等）的日常管理、維修養(yǎng)護(hù)(設(shè)備維修過(guò)程中所需相關(guān)配件由中標(biāo)供應(yīng)商提出采購(gòu)清單及要求，經(jīng)采購(gòu)人審核后由采購(gòu)人提供)。

2.2、會(huì)(課)前、會(huì)(課)后進(jìn)行定期的檢查，保證會(huì)議期間設(shè)備正常運(yùn)行。

2.3、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，工程部維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，零修合格率100%，一般性故障排除不過(guò)夜。

2.4、配合完成接待過(guò)程中的禮儀（外交、政府級(jí)的接待）工作和重大活動(dòng)的場(chǎng)地布置工作。

2.5、負(fù)責(zé)全校的攝影場(chǎng)地的布置，椅子搬運(yùn)安排到點(diǎn)。

2.6、會(huì)場(chǎng)布置所需的主席臺(tái)、木架、桌椅等搬運(yùn)工作由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。

2.7、負(fù)責(zé)相關(guān)部門教學(xué)及培訓(xùn)資料裝袋、搬運(yùn)及發(fā)放工作。

3、賓館運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容(包括，但不限于以下內(nèi)容)

3.1、負(fù)責(zé)學(xué)員公寓及專家樓所有客房服務(wù)。

3.2、負(fù)責(zé)窗簾的拆掛。

3.3、負(fù)責(zé)玻璃內(nèi)外的擦拭。

3.4、負(fù)責(zé)賓館內(nèi)布草的更換，洗滌工作不在工作范圍內(nèi)。

4、物資管理

2.1、材料庫(kù)存既保證學(xué)校的運(yùn)營(yíng)需要，又無(wú)積壓；

2.2、每次采購(gòu)必須先由倉(cāng)庫(kù)向采購(gòu)部門申請(qǐng)；

2.3、材料進(jìn)入學(xué)校后，倉(cāng)庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)數(shù)量，質(zhì)量管理部門驗(yàn)收質(zhì)量合格后，倉(cāng)庫(kù)填寫入庫(kù)單，有關(guān)人員簽字送財(cái)務(wù)部門，倉(cāng)庫(kù)人員及時(shí)登記入帳。

5、學(xué)員公寓運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理要求：

5.1、通過(guò)中標(biāo)供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理，使采購(gòu)人的公寓運(yùn)營(yíng)及后勤服務(wù)保障適應(yīng)黨校干部教育培訓(xùn)服務(wù)的要求，適應(yīng)黨校教學(xué)科研的特點(diǎn)和規(guī)律，達(dá)到賓館四星級(jí)及以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，至少提供下列服務(wù)項(xiàng)目：

5.1.1、行李：設(shè)小件行李存放處。

5.1.2、總服務(wù)臺(tái)：

（1）分區(qū)段設(shè)置接待、問(wèn)詢、預(yù)訂、結(jié)賬，24小時(shí)有工作人員侯提供服務(wù)。提供留言服務(wù)。

（2）結(jié)賬要求：能提供簡(jiǎn)便快速的結(jié)賬服務(wù)。

5.1.3、貴重物品保存：設(shè)有服務(wù)人員和客人同時(shí)開啟的貴重物品保險(xiǎn)箱。

5.1.4、值班經(jīng)理：公寓設(shè)值班經(jīng)理，24小時(shí)接待客人。

5.1.5、為殘疾人服務(wù)：為殘疾人提供特殊服務(wù)。

5.1.6、客房：

（1）客房和衛(wèi)生間每天全面清掃整理1次，更換床單和枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全。

（2）飲用水：24小時(shí)保證冷熱飲用水供應(yīng)。

（3）會(huì)客服務(wù)：客人在房間會(huì)客，可應(yīng)要求提供加椅，和茶水服務(wù)。

5.1.8、客房文字宣傳品：有公寓服務(wù)指南。住宿規(guī)章、本市旅游風(fēng)景點(diǎn)介紹。

5.1.9、醫(yī)療服務(wù)：必要時(shí)為入住客人提供就醫(yī)方便。

5.2、運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理水平達(dá)到國(guó)家旅游局賓館星級(jí)評(píng)定要求四星級(jí)及以上服務(wù)水準(zhǔn)；

5.3、運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理范圍內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故；

5.4、運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理范圍內(nèi)不發(fā)生重大火災(zāi)責(zé)任事故；

5.5、運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理范圍內(nèi)不發(fā)生重大設(shè)備管理責(zé)任事故。

5.6、接待時(shí)間：365天×24小時(shí)；

5.7、服務(wù)時(shí)間：根據(jù)采購(gòu)人要求確定服務(wù)時(shí)間，采購(gòu)人遇有合理特殊服務(wù)要求時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)給予保障。

5.8、服務(wù)人員上崗培訓(xùn)率達(dá)到100%；

5.9、客房與配套設(shè)施、設(shè)備完好率98%以上；

6、完成采購(gòu)人委派的其他相關(guān)工作。

（三）工程管理服務(wù)

投入本部分人員不少于4人，持證上崗，負(fù)責(zé)黨校區(qū)域內(nèi)設(shè)備巡檢、日常維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)普通故障能及時(shí)修復(fù)，不能修復(fù)的通知采購(gòu)人聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。要求至少1人熟悉強(qiáng)弱電、電梯、暖通設(shè)備的日常檢修；至少1人熟悉燈光、音響、會(huì)議視頻系統(tǒng)等各項(xiàng)基本操作及日常檢修。

設(shè)備運(yùn)維要求如下：

主要是區(qū)域內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行日常管理和保養(yǎng)、維護(hù)，并確保區(qū)域內(nèi)各類設(shè)備長(zhǎng)期處于安全、正常的運(yùn)行狀態(tài)。主要部分的管理方式如下：

1、給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)

1)給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)是指為保證物業(yè)管理區(qū)域給排水設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行使用所進(jìn)行的日常維護(hù)、保養(yǎng)；

2)加強(qiáng)日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常使用；掌握給排水管網(wǎng)分布情況及各類供水設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作原理，操作規(guī)范、準(zhǔn)確；

3)建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

4)加強(qiáng)巡查，防止跑、冒、滴、漏，保證設(shè)備設(shè)施完好；

5)二次供水衛(wèi)生許可證、操作人員健康合格證齊全；

6)定期對(duì)水箱進(jìn)行清洗、消毒；

7)保持水箱清潔衛(wèi)生，無(wú)二次污染、無(wú)銹跡；

8)保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢；出現(xiàn)衛(wèi)生間上下堵塞、泄露等情況須1小時(shí)內(nèi)完成疏通修復(fù)；

9)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，維修合格率100%，一般性故障排除不過(guò)夜；

10)每月定期對(duì)污水井、雨水井、排水溝進(jìn)行檢查和疏導(dǎo)，如發(fā)生堵塞，及時(shí)清理；

11)消防、空調(diào)系統(tǒng)補(bǔ)水及時(shí)、足量、穩(wěn)壓。

2、供電設(shè)備管理維護(hù)

1)供電設(shè)備管理維護(hù)是指為保證物業(yè)管理區(qū)域供電系統(tǒng)正常運(yùn)行對(duì)供電設(shè)備的日常管理和維護(hù)、保養(yǎng)；

2)統(tǒng)籌規(guī)劃，做到合理、節(jié)約用電；

3)供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗；

4)配電室每天至少巡查2次，每周清潔1次，每月維護(hù)保養(yǎng)1次；負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)運(yùn)行日志、值班記錄及設(shè)備缺陷情況的填寫；

5)加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好；景觀照明等亮化設(shè)施檢修，確保亮化設(shè)施正常運(yùn)行。

6)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備維修合格率達(dá)到100%，一般性維修不過(guò)夜；

7)供電設(shè)備定期維護(hù)；

8)嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保用電安全；

9)保證避雷、接地設(shè)備完好、有效、安全；

10)處理設(shè)備故障迅速，確保供電正常；

11)負(fù)責(zé)辦理停電、送電、倒閘等工作；

12)負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)各類專業(yè)工具、防護(hù)用品、消防器材的使用與管理工作。

3、電梯運(yùn)行維修

1)電梯運(yùn)行維修是指為保證物業(yè)管理區(qū)域電梯設(shè)備正常使用的日常管理、維修養(yǎng)護(hù)和中修；

2)質(zhì)保期內(nèi)，電梯的年檢、維保等工作及費(fèi)用全部電梯中標(biāo)方負(fù)責(zé)；質(zhì)保期外，電梯的年檢、維保等工作須委托專業(yè)公司承擔(dān)，費(fèi)用由本項(xiàng)目中標(biāo)人負(fù)責(zé)。

3)電梯采用無(wú)人駕駛，24小時(shí)運(yùn)行；

4)安全設(shè)施齊全有效，電梯內(nèi)求救電話保持正常工作狀態(tài)；

5)通風(fēng)、照明及其它附屬設(shè)備完好；

6)電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備；

7)轎箱、井道保持清潔；

8)因故障停梯，接到報(bào)修后維修人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修，及時(shí)排除故障；

9)電梯機(jī)房每日巡查1次，每月維護(hù)保養(yǎng)1次；

10)負(fù)責(zé)電梯檔案資料的建立工作。

4、會(huì)議設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理

1)會(huì)議服務(wù)應(yīng)確保采購(gòu)人的會(huì)議需要，并按采購(gòu)人的要求選派技術(shù)服務(wù)人員；

2)會(huì)議期間視采購(gòu)人要求值班；

3)加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，確保會(huì)議系統(tǒng)的完好；

4)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，需有應(yīng)急預(yù)案，確保會(huì)議的正常進(jìn)行；設(shè)備維修合格率達(dá)到100%，一般性維修不過(guò)夜；

5)設(shè)備定期維護(hù)；

6)嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保用電安全；

7)保證避雷設(shè)備完好、有效、安全；

8)嚴(yán)格遵守規(guī)定，不得泄露任何監(jiān)控信息。

5、開水房設(shè)備維護(hù)管理

1)開水房設(shè)備線路定期檢測(cè)，防止漏電；

2)開水房設(shè)備定期檢查余水，防止水環(huán)境污染；

3)每天上下班及時(shí)開門關(guān)門，防止人為污染事件；

4)每周負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，清除余水。

6、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)保證各系統(tǒng)設(shè)施及設(shè)備的正常運(yùn)行、定期保養(yǎng)和日常小維修。專人維護(hù)，無(wú)破損。重要設(shè)備要責(zé)任到人，同時(shí)要求做到：

1)制定各層次、各工種、管理、運(yùn)維人員的崗位職責(zé)；

2)出現(xiàn)設(shè)備故障第一時(shí)間向發(fā)包方報(bào)告；

3)制定各種管理制度；

4)按照各專業(yè)各工種的工作規(guī)范、操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；

5)質(zhì)量承諾保證，誤操作損壞進(jìn)行賠償。

7、設(shè)備運(yùn)行：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，定期保養(yǎng)，專人維護(hù)，無(wú)破損，各種重要設(shè)備設(shè)施可隨時(shí)啟用，如出現(xiàn)問(wèn)題，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)立即進(jìn)行處理或向有關(guān)科室和特定維修機(jī)構(gòu)報(bào)修。

8、協(xié)調(diào)、監(jiān)督維保單位工作

做好對(duì)其他外來(lái)服務(wù)單位（如專業(yè)廠家或公司）的監(jiān)管、配合服務(wù)工作,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

9、突發(fā)應(yīng)急事件處理：中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況制訂停電、電梯救援、抗臺(tái)、火災(zāi)、水管爆裂、排污管道堵塞等突發(fā)事件應(yīng)急工作方案，并定期演練。

10、設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：保證每月對(duì)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報(bào)告。中標(biāo)供應(yīng)商保證排污排水等的通暢，并保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決。

急修：應(yīng)立即到位，確保在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù)，除不能克服的特殊情況中標(biāo)供應(yīng)商可以征得采購(gòu)人同意后延遲外，應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。

小修：應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，除非中標(biāo)供應(yīng)商征得采購(gòu)人同意延遲。

11、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在采購(gòu)人提出委托時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)接受委托，中標(biāo)供應(yīng)商代為通知維修責(zé)任單位的或中標(biāo)供應(yīng)商提供一般人工或勞務(wù)服務(wù)的不再另行收費(fèi)，如有較大耗材或需要更換設(shè)備的，應(yīng)按市場(chǎng)價(jià)實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)，并需提前經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)。

說(shuō)明：建議各投標(biāo)供應(yīng)商自行到現(xiàn)場(chǎng)勘察，了解詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)運(yùn)行情況。

（四）保安服務(wù)管理要求

1、保安服務(wù)(包括，但不限于以下內(nèi)容)：

全力維護(hù)市委黨校賓館及校園的正常工作秩序，要確保值勤區(qū)安全保衛(wèi)措施有力，工作任務(wù)責(zé)任到人。投入本部分人員不少于8人。

2、保安員任務(wù)、職責(zé)和管理

1）維護(hù)市委黨校賓館及校園的正常工作生活秩序。負(fù)責(zé)24小時(shí)安全保衛(wèi)、監(jiān)控、消防、值勤。班后和雙休日嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度，嚴(yán)防沒(méi)有持有效證件的人員進(jìn)入。

2）做好防火、防盜、防投毒、防爆炸、防搶、防涉密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。

3）一天24小時(shí)停車場(chǎng)的管理和安全保衛(wèi)值勤。指揮進(jìn)入車庫(kù)的車輛按規(guī)定車位整齊停放，維持交通秩序，糾正違規(guī)亂停亂放的車輛、并對(duì)違規(guī)司機(jī)進(jìn)行教育。班后和雙休日負(fù)責(zé)對(duì)出入的車輛的登記工作。

4）值勤期間負(fù)責(zé)巡查區(qū)域內(nèi)的情況，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、對(duì)可疑情況要及時(shí)處理作好記錄并向綜合處報(bào)告。

5）做好在市委黨校內(nèi)開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。

6）保安員接受中標(biāo)供應(yīng)商及采購(gòu)人的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在采購(gòu)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展安全防范工作和日常管理工作，遵守采購(gòu)人的規(guī)章制度，服從管理。

7）對(duì)特設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備的安全保衛(wèi)和管理。

3、保安崗位職責(zé)

1）帶班員檢查崗位：負(fù)責(zé)安排保安的執(zhí)勤工作，加強(qiáng)對(duì)保安員的教育和管理。定時(shí)巡查各保安崗的執(zhí)勤情況，及時(shí)糾正保安員的不規(guī)范行為，督促各保安員認(rèn)真完成執(zhí)勤任務(wù)。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。

2）大門崗位職責(zé)：白天立姿站崗，24小時(shí)值勤。保障出入口通道暢通，維持進(jìn)出車輛的秩序。負(fù)責(zé)核查進(jìn)出辦公大樓大門人員的證件及對(duì)進(jìn)出大門的車輛進(jìn)行查驗(yàn)登記，禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)出。

3）車庫(kù)巡查崗位：負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛停放到指定的位置，糾正亂停亂放現(xiàn)象，保證停車場(chǎng)車道暢通。

4）安全巡查崗位：負(fù)責(zé)全校范圍內(nèi)的安全巡查工作，發(fā)現(xiàn)有盜竊或可能危及安全的隱患。要及時(shí)處置并向有關(guān)部門報(bào)告，維護(hù)正常秩序。

5）消、監(jiān)控：實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，不準(zhǔn)刪減影像資料，隨時(shí)提供監(jiān)控資料，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全。在監(jiān)控室上崗的保安工作人員由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)工作。

6）消防：中標(biāo)供應(yīng)商作為本項(xiàng)目消防安全管理人，承擔(dān)消防安全管理第一責(zé)任人和相應(yīng)違規(guī)責(zé)任，消防管理需符合《中華人民共和國(guó)消防法》及政府規(guī)范要求。

定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查、保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故和隱患，及時(shí)處置并上報(bào)有關(guān)部門。

服務(wù)人員應(yīng)遵守采購(gòu)人內(nèi)部的一切行政管理、消防安全等規(guī)章制度，保證區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

按消防條例、管理部門規(guī)定的要求定期進(jìn)行消防普查、演習(xí)，保證消防通道暢通，消防設(shè)施和器材始終處于完好狀態(tài)，可隨時(shí)啟用。

組織實(shí)施服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、滅火器材及消防安全標(biāo)志的維運(yùn)保養(yǎng)，確保其完好有效。

日常管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)消防安全隱患，需及時(shí)通知采購(gòu)人進(jìn)行維保。

4、保安員上崗要求

1）派駐的保安員進(jìn)入市委黨校賓館及校園服務(wù)范圍內(nèi)，必須遵守臨海市委黨校的各項(xiàng)管理規(guī)定。

2）各崗點(diǎn)保安人員執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)有統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)勤動(dòng)作和執(zhí)勤用語(yǔ)。

3）執(zhí)勤期間要認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高警惕，做好防火、防盜搶、防投毒、防爆炸、防涉密、防治安災(zāi)害事故、監(jiān)控等安全防范工作。

4）保安員要按規(guī)定統(tǒng)一著裝、精神飽滿，執(zhí)勤時(shí)使用禮貌用語(yǔ)，做到文明執(zhí)勤。

5）執(zhí)勤期間要服從命令、聽(tīng)從指揮，不能聚眾閑談、睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事情，確保市委黨校的安全。

6）各班次要做好交接班工作，接班人員需提前到崗以做好交接班工作，值班人員需認(rèn)真填寫有關(guān)執(zhí)勤記錄。

7）每個(gè)班次必須設(shè)立專職的帶班隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)保安值勤管理和處理突發(fā)事情。

8）有關(guān)工作人員有權(quán)巡查保安員的工作情況，有權(quán)對(duì)違反規(guī)定的保安員提出批評(píng)，糾正保安員不文明的執(zhí)勤行為。

9）保安員應(yīng)按采購(gòu)人要求堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)勤。因保安員失職而造成采購(gòu)人損失的，采購(gòu)人有權(quán)要求中標(biāo)供應(yīng)商賠償損失。對(duì)保安員失職、違規(guī)或不服從指揮的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)加以整改，整改情況在一周內(nèi)書面報(bào)告采購(gòu)人。

10）派駐的保安員的休請(qǐng)假、撤換或辭退必須經(jīng)采購(gòu)人同意認(rèn)可。如由此造成保安人員的空缺，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在保證各保安崗正常執(zhí)勤的前提下，在1個(gè)工作日內(nèi)予以補(bǔ)充。

11）保安員有下列情況之一的，采購(gòu)人有權(quán)要求中標(biāo)供應(yīng)商撤換保安員，中標(biāo)供應(yīng)商必須在收到采購(gòu)人書面通知3個(gè)工作日內(nèi)予以撤換。

①違反采購(gòu)人有關(guān)管理規(guī)定被有效投訴達(dá)3次的；

②工作失職給采購(gòu)人造成損失的；

③工作期間聚眾閑談、睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事情，影響惡劣的；

④因其他原因違法犯罪被處罰的

5、其他要求：

5.1、主出入口每天24小時(shí)設(shè)崗值班，對(duì)重點(diǎn)部位每半個(gè)小時(shí)巡查一次，夜間21:00～6:30每90分鐘進(jìn)行巡邏一次。

5.2、消控室每天24小時(shí)實(shí)施監(jiān)控。消控室人員需持證上崗，每班次人數(shù)需滿足消防規(guī)范要求。

5.3、對(duì)來(lái)訪人員實(shí)施驗(yàn)證登記管理，對(duì)可疑人員盤問(wèn)，杜絕閑雜人員進(jìn)入，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)人員指引行走路徑。

5.4、對(duì)進(jìn)出口的車輛實(shí)施管理，管理秩序良好，道路通暢，并引導(dǎo)車輛出入，有序停放車輛（含非機(jī)動(dòng)車），人車分流，地下車庫(kù)照明通風(fēng)良好。

5.5、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，確保不發(fā)生安全方面的問(wèn)題，能迅速有效處置突發(fā)事件。

5.6、報(bào)紙及郵件的收發(fā)：根據(jù)采購(gòu)人的要求進(jìn)行報(bào)紙的分發(fā)工作及郵件(含快遞)的收發(fā)工作。

5.7、采購(gòu)人委派的其他相關(guān)工作。

（五）餐飲服務(wù)內(nèi)容與管理要求

1、餐飲服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)市委黨校餐廳的日常餐飲等服務(wù)與管理。（如遇大型活動(dòng)，就餐人員較多時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)增派服務(wù)人員，確保餐飲服務(wù)保質(zhì)保量）。投入本部分人員不少于12人。

2、餐飲服務(wù)內(nèi)容主要包括：日常窗口餐的加工制作服務(wù)，培訓(xùn)班次、會(huì)議就餐及來(lái)賓接待用餐的加工制作服務(wù)，餐廳的環(huán)境保潔，餐廳內(nèi)公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理，餐廳客戶服務(wù)管理，餐廳檔案資料管理、根據(jù)衛(wèi)生防疫部門的要求執(zhí)行以及其他服務(wù)等。

中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)市委黨校餐廳每日用餐所需菜譜的配制，采購(gòu)人采購(gòu)的食品、蔬菜、調(diào)料、日常用品等原材料的清點(diǎn)驗(yàn)收、保管、存儲(chǔ)、制作加工、配售、管理等所有餐廳后勤服務(wù)工作（餐廳日常的食品、蔬菜、調(diào)料等原材料的采購(gòu)由采購(gòu)人負(fù)責(zé)）；餐廳范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作；確定菜品的合理售價(jià)，并做好每日收支統(tǒng)計(jì)工作，保證餐廳收支基本平衡，上下浮動(dòng)控制在5%以內(nèi)；做好物品的管理，定期進(jìn)行庫(kù)存物品的盤存，避免原材料過(guò)期、變質(zhì)；中標(biāo)供應(yīng)商必須每月月底向采購(gòu)人上報(bào)一次餐飲收支臺(tái)帳。中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按制度、規(guī)范做好原材料清點(diǎn)驗(yàn)收、出入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)盤存等管理工作，做到帳物相符，不收受菜品供應(yīng)商等相關(guān)方好處，不弄虛作假，嚴(yán)格工作紀(jì)律，因上述違規(guī)管理導(dǎo)致采購(gòu)人食堂運(yùn)行質(zhì)量下降和造成經(jīng)濟(jì)損失的，采購(gòu)人將嚴(yán)肅處理，并扣罰履約保證金。（采購(gòu)人提供餐廳設(shè)施和餐飲用具，承擔(dān)餐廳水電、燃料的費(fèi)用。）

3、服務(wù)工作及設(shè)備維護(hù)

3.1、餐廳設(shè)備、工具等

1）臨海市委黨校餐廳室內(nèi)外均已裝修，投標(biāo)供應(yīng)商不應(yīng)改變。如確需改動(dòng)的，必須經(jīng)采購(gòu)人同意，方可改動(dòng)。

2）臨海市委黨校餐廳的桌椅、廚房設(shè)備，提供給投標(biāo)供應(yīng)商免費(fèi)使用，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)愛(ài)惜財(cái)物保持其完好性。日常維護(hù)由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)屬人工操作不當(dāng)或故意損壞由投標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)維修和賠償。

3）碗、勺、筷、盤、酒杯等日常餐具由采購(gòu)人統(tǒng)一調(diào)配，按需登記造冊(cè)領(lǐng)用，每周清點(diǎn)一次，每月統(tǒng)計(jì)一次，年損耗率不超過(guò)10%，超過(guò)部分由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)，在合同款中扣除。如由就餐人員引起的損耗應(yīng)及時(shí)報(bào)采購(gòu)人管理人員核銷。

3.2、用餐時(shí)間及服務(wù)

1）投標(biāo)供應(yīng)商提供早餐、中餐、晚餐服務(wù)，刷卡消費(fèi)。（具體就餐時(shí)間根據(jù)作息時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整，雙休日、節(jié)假日、抗臺(tái)等特殊情況另作調(diào)整）。除日常教職工餐飲外，同時(shí)要做好接待培訓(xùn)班次、會(huì)議及來(lái)賓用餐；保證來(lái)校人員的供餐。

2）投標(biāo)供應(yīng)商必須科學(xué)安排菜譜，制訂周食譜和接待食譜，除主食外，其他菜品在兩周內(nèi)不得重復(fù)出現(xiàn)兩次。根據(jù)黨校要求及菜品采購(gòu)隨時(shí)調(diào)整，滿足實(shí)際就餐要求。菜單必須經(jīng)采購(gòu)人及其委托的管理人員認(rèn)可方可執(zhí)行；中標(biāo)供應(yīng)商必須每天擬定菜單，提供采購(gòu)人采購(gòu)；用餐以打菜形式為主、自助形式和接待工作餐為輔供應(yīng)。

3）中標(biāo)供應(yīng)商在承包區(qū)域提供的各項(xiàng)服務(wù)，其工作時(shí)間必須滿足采購(gòu)人的工作要求，包括雙休日及節(jié)假日及抗臺(tái)等特殊時(shí)期用餐。遇特殊情況，采購(gòu)人認(rèn)為應(yīng)提供方便或提高服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可要求中標(biāo)供應(yīng)商調(diào)整工作時(shí)間直至全天二十四小時(shí)工作，費(fèi)用包含投標(biāo)總價(jià)中。

3.3、服務(wù)質(zhì)量要求

1）要結(jié)合臨海市委黨校餐廳的特點(diǎn)，從食品質(zhì)量、花色品種、口感味道、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高餐廳的服務(wù)水平。

2）對(duì)餐廳工作的全過(guò)程，即對(duì)食品及原材料、調(diào)料的清點(diǎn)驗(yàn)收、保管、儲(chǔ)存、制作加工、配售等工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理。

3）加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量自查和自我監(jiān)督，建立內(nèi)部質(zhì)量檢查小組，定期實(shí)施質(zhì)量檢查工作，記錄檢查結(jié)果，建立質(zhì)量檢查檔案，組織職工在日常工作中開展質(zhì)量自查、互查活動(dòng)。

4）服務(wù)區(qū)內(nèi)垃圾用袋裝收集，存放在指定地點(diǎn)，清掃、保潔及生活服務(wù)的工作質(zhì)量按國(guó)家衛(wèi)生城市管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收。

3.4、節(jié)能措施要求

1）嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、GB16153《飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、GB14934《食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等衛(wèi)生安全法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。

2）認(rèn)真執(zhí)行《食品加工、銷售、飲食業(yè)衛(wèi)生“五、四”制》，并結(jié)合采購(gòu)人單位的具體情況，建立健全衛(wèi)生制度，保證食品衛(wèi)生，保障就餐人員的身體健康，并按采購(gòu)人要求對(duì)餐廳所需有關(guān)蔬菜、食品衛(wèi)生實(shí)行最優(yōu)質(zhì)的保證。

3）食品的衛(wèi)生質(zhì)量按《全國(guó)救災(zāi)防病預(yù)案》的規(guī)定，不用來(lái)源不明的原料；不加工、不發(fā)售來(lái)源不明的食品，防止疾病傳染和食物中毒。

4）餐廳工作人員必須持有健康合格證上崗，定期復(fù)查，嚴(yán)禁患病上崗。負(fù)責(zé)餐飲加工和冷拼人員須戴口罩、手套上崗。出售直接入口食品時(shí)，必須使用售餐用具。餐廳工作人員講究個(gè)人衛(wèi)生，統(tǒng)一著裝，規(guī)范操作。

3.5、食品原料的采購(gòu)

1）食品的主料、輔料、調(diào)料等原材料的采購(gòu)，由采購(gòu)人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)的食品及原料在移交中標(biāo)供應(yīng)商時(shí)中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)專人負(fù)責(zé)做好清點(diǎn)驗(yàn)收工作。

2）采購(gòu)的食品及原料每天都要有登記，記錄品名、采購(gòu)點(diǎn)、價(jià)格、數(shù)量和金額等。中標(biāo)供應(yīng)商廚師長(zhǎng)、采購(gòu)人委派管理人員共同負(fù)責(zé)驗(yàn)收和入庫(kù)，妥善保管。

3）食品采購(gòu)驗(yàn)收人員對(duì)清點(diǎn)驗(yàn)收的加工食品及原料，必須檢查其商標(biāo)、出產(chǎn)地（廠家）、檢驗(yàn)合格證等是否齊全，并整理歸檔，嚴(yán)禁接收加工無(wú)證產(chǎn)品。

4）必須嚴(yán)格遵守國(guó)家新頒布的《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》，發(fā)現(xiàn)有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢、不潔、混有異物或者其他感官性狀異常的食品，無(wú)檢驗(yàn)合格證明的食品，超過(guò)保質(zhì)期限及其他不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品，應(yīng)禁止接收或加工制作，并上報(bào)采購(gòu)人處理。

3.6、食品加工：

1）食品加工人員在工作前、處理食品后或接觸直接入口的食品前，都必須洗手消毒；不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指，勤理發(fā)，勤修面，勤洗澡，勤換衣；不得有面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為；不得在食品加工和出售場(chǎng)所內(nèi)吸煙；廚師應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。

2）食品加工人員必須認(rèn)真檢查待加工的食品及其他食品原料，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的，不得加工或使用。

3）各種食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗；禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)對(duì)外殼進(jìn)行清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理；對(duì)懷疑帶有農(nóng)藥的蔬菜，不得投入加工制作或使用。

4）用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具或容器必須標(biāo)志明顯，并做到分開使用，尤其是生、熟工具要分開，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

5）需要熱制加工的食品必須燒熟煮透，其中心溫度不得低于70度；加工后的熱制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或半成品分開存放；半成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放。

6）在烹飪后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品，應(yīng)當(dāng)在高于6 0度或低于1 0度的條件下存放。需要冷藏的熟制品，應(yīng)當(dāng)放涼后再冷藏。凡隔餐、隔夜的熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。

7）不允許使用食品添加劑和來(lái)源不明的調(diào)味品，若確需使用食品添加劑的應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定使用。

8）加工出售食品時(shí)要做好防蠅、防蟲、防塵、防霉變、保潔及秋冬季節(jié)的食品保溫工作。出售食品必須堅(jiān)持使用清潔的專用工具，嚴(yán)禁用手直接接觸食物。

3.7、食品儲(chǔ)存

1）儲(chǔ)存食品場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。

2）庫(kù)房食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地(30公分以上)存放，并貼上標(biāo)簽：定期檢查處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

3）庫(kù)房必須安排專人負(fù)責(zé)保管。凡新購(gòu)食物必須經(jīng)專人檢查合格后，才允許入庫(kù)；需冷凍食品應(yīng)及時(shí)放入規(guī)定冰柜存放。

4）每次、每批食品入庫(kù)、領(lǐng)用都必須做好登記。

5）當(dāng)餐未出售完的食品，應(yīng)按衛(wèi)生規(guī)定要求放入冰箱、冰柜。

6）保管人離開庫(kù)房時(shí)，應(yīng)立即將門鎖好。

3.8、餐飲具消毒衛(wèi)生

1）餐飲具使用前必須做到一清、二洗、三消毒、四保潔，符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)消毒的餐飲均不得使用，禁止重復(fù)使用—次性餐具。

2）洗刷餐飲具必須在專用水池，不得與清洗蔬菜、肉類及其他水池混用。

3）洗滌消毒餐飲具使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

4）餐飲具，尤其是配餐餐飲具，每餐洗凈后必須放入電子消毒柜中消毒或高溫消毒；若用消毒劑消毒必須按正確的使用劑量和規(guī)定時(shí)間程序消毒清洗。

5）消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲具專用保潔柜內(nèi)備用；已經(jīng)消毒與末消毒的餐飲具應(yīng)分開存放，并在餐飲具貯存柜上有明顯標(biāo)志。

6）餐飲具保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗，保持潔凈。

7）要保持餐廳內(nèi)餐桌、餐椅、墻面、地面等環(huán)境設(shè)施的消毒清潔。每次售餐完畢后，應(yīng)按衛(wèi)生管理規(guī)范收放好食品，清洗餐具、柜臺(tái)，清掃場(chǎng)地。保持室內(nèi)空氣流通，嚴(yán)防各種污染。

8）洗碗間、冷菜間、烹調(diào)制作間保持清潔衛(wèi)生，廚房用具應(yīng)及時(shí)清洗、消毒，嚴(yán)格做到生熟分開。

4、采購(gòu)人委派的其他相關(guān)工作。

（八）、本項(xiàng)目總體投入人員配置數(shù)量

▲1、針對(duì)本項(xiàng)目總體投入人員不少于49人，供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況提供不少于招標(biāo)文件規(guī)定的人數(shù)。

2、針對(duì)本項(xiàng)目投入人員要求

2.1所有相關(guān)人員的配備如需獲得相關(guān)主管部門認(rèn)證的，均需配證并持證上崗，且根據(jù)不同崗位統(tǒng)一著裝。

2.2所有相關(guān)人員要求政治上可靠，身體素質(zhì)好，無(wú)不良行為記錄。

2.3重要崗位人員必須由采購(gòu)人的人事部門考核確認(rèn)、政治審查通過(guò)方可錄用。重要崗位指各部門的主管人員、前臺(tái)服務(wù)人員、會(huì)議服務(wù)接待人員）

2.4崗位人員要求

2.4.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具有3年或以上的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，年齡原則上不得超過(guò)45周歲。

2.4.2工程主管：有設(shè)備工程負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷，具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，需持證上崗。

▲2.4.3廚師長(zhǎng)：具有三星級(jí)酒店食堂餐飲服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，身體健康，持廚師證。

2.4.4保潔主管：有1年及以上保潔負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷。

2.4.5保安隊(duì)長(zhǎng)：男性，高中以上文化程度，有類似項(xiàng)目安保工作經(jīng)驗(yàn)；身體素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，品德優(yōu)良，思想作風(fēng)過(guò)硬，熟悉校園及賓館秩序維護(hù)管理工作，具備較強(qiáng)的安保和消防知識(shí)，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和組織能力，具備較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，取得由縣級(jí)或以上公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《浙江省保安從業(yè)人員資格證》和保安專業(yè)《上崗證》，年齡原則上不得超過(guò)45周歲。

2.4.6管理人員應(yīng)持有相關(guān)管理上崗證書，不得有違法犯罪記錄。

2.4.7特種作業(yè)人員應(yīng)持有政府相關(guān)專業(yè)部門頒發(fā)的有效上崗證書。

2.4.8保潔員要求：身體健康，品德優(yōu)良，需通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上崗。

2.4.9教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)人員、賓館運(yùn)營(yíng)人員中的前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)人員中的服務(wù)員要求：要求高中文化程度以上；女性，年齡原則上不超過(guò)35周歲，身高160CM以上，素質(zhì)高、形象佳，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

2.4.10工程管理人員要求：需持證上崗，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

2.4.11餐飲服務(wù)人員要求：必須持有健康證上崗，定期復(fù)查，嚴(yán)禁患病上崗。

2.4.12保安員（消控室人員）要求：男性，高中及以上文化程度，具有一定的安保和消防知識(shí)，應(yīng)變能力強(qiáng)、能吃苦耐勞，取得由縣級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《浙江省保安從業(yè)人員資格證》和保安專業(yè)《上崗證》。臨海地區(qū)戶籍人數(shù)不低于30%，退伍軍人可優(yōu)先錄用。負(fù)責(zé)消控室崗位人員須持證上崗。保安人員年齡原則上不得超過(guò)45周歲。

2.4.13人員年齡要求：投入本項(xiàng)目的人員，除招標(biāo)文件另有約定外，要求女性年齡原則上不超過(guò)50周歲、男性年齡不超過(guò)55周歲。

2.5中標(biāo)供應(yīng)商必須在合同簽訂前提供所有人員的有效職稱證、技工證、上崗證等原件供采購(gòu)人審核，如果中標(biāo)供應(yīng)商不能提供，則采購(gòu)人有權(quán)拒簽合同。所有人員必須專職為采購(gòu)人服務(wù)，不得兼職，合同期內(nèi)主要人員如需要更換，須上報(bào)采購(gòu)人，經(jīng)采購(gòu)人同意認(rèn)可后更換。中標(biāo)供應(yīng)商更換重要崗位人員需報(bào)請(qǐng)采購(gòu)人同意；采購(gòu)人有權(quán)對(duì)不符合要求的服務(wù)工作人員提出更換要求；中標(biāo)供應(yīng)商以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的服務(wù)態(tài)度為采購(gòu)人提供優(yōu)質(zhì)的人員保障及就餐服務(wù)；在特殊情況下，采購(gòu)人有權(quán)調(diào)派中標(biāo)供應(yīng)商的管理人員和工作人員。

2.6為提高物業(yè)管理水平，所有物業(yè)人員還需進(jìn)行賓館禮儀的培訓(xùn)。除中標(biāo)供應(yīng)商對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)外，需接受采購(gòu)人對(duì)服務(wù)人員的集中進(jìn)行培訓(xùn)。

2.7采購(gòu)人將對(duì)前期進(jìn)場(chǎng)主要管理人員、工程管理人員、廚師進(jìn)行考核，如在培訓(xùn)、熟悉環(huán)境過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不能勝任的，采購(gòu)人可要求更換，直至勝任為止。

3、工作時(shí)間

各崗位提供服務(wù)的時(shí)間應(yīng)滿足采購(gòu)人實(shí)際需求，除招標(biāo)文件另有要求，正常工作時(shí)間為一周五個(gè)工作日，夜間、雙休日及節(jié)假日期間供應(yīng)商應(yīng)合理安排值班人員，遇有會(huì)議、培訓(xùn)等其他事項(xiàng)時(shí)各崗位提供服務(wù)時(shí)間按采購(gòu)人要求進(jìn)行調(diào)整。采購(gòu)人有權(quán)在需要時(shí)對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的相關(guān)人員做集中調(diào)配并使用，相關(guān)調(diào)休或補(bǔ)償費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

四、采購(gòu)人提供的相關(guān)條件：

采購(gòu)人提供辦公場(chǎng)地，但辦公用品由供應(yīng)商自行解決。提供設(shè)備堆放間，物管相關(guān)用房待確定中標(biāo)供應(yīng)商后與采購(gòu)人協(xié)商解決。在服務(wù)期內(nèi)，除學(xué)員公寓房間內(nèi)所需的物資（如客人洗漱所需的用品）由采購(gòu)人提供，其余為完成本項(xiàng)目所需的工具、耗材（除衛(wèi)生紙、洗手液外，掃帚、拖把、簸箕、洗衣粉、垃圾袋、清潔劑等）均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)包含在投標(biāo)總價(jià)內(nèi)。項(xiàng)目服務(wù)中所需設(shè)備均由中標(biāo)供應(yīng)商自行投入，所需費(fèi)用包含在投標(biāo)總價(jià)內(nèi)。維修所需的相關(guān)配件由維護(hù)人員向采購(gòu)人申報(bào)，由采購(gòu)人提供。

五、合同期限

本項(xiàng)目服務(wù)期限為一年。

六、經(jīng)費(fèi)結(jié)算

1、在保證服務(wù)質(zhì)量與最精簡(jiǎn)優(yōu)化人員配備的前提下，實(shí)行費(fèi)用包干（須編制詳細(xì)預(yù)算）。

2、所有人員的服裝費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)配備，分類統(tǒng)一著裝，但服裝樣式需經(jīng)采購(gòu)人核準(zhǔn)。

3、付款方式

3.1、合同簽訂后15日內(nèi)支付預(yù)付款10%，中標(biāo)人正式投入黨校運(yùn)營(yíng)后，第一個(gè)月開始的費(fèi)用先抵扣預(yù)付款，扣完為止。之后的費(fèi)用結(jié)算以月結(jié)方式進(jìn)行，即次月15號(hào)前支付上月服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)期滿如承包人更換，則最后一個(gè)月的費(fèi)用待工作交接完畢后支付。

3.2、中標(biāo)供應(yīng)商在服務(wù)期內(nèi)有下列行為，造成的不當(dāng)損失而產(chǎn)生費(fèi)用，要從當(dāng)月支付給中標(biāo)供應(yīng)商的費(fèi)用中扣除：A、抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)中標(biāo)供應(yīng)商投入的人員數(shù)量少于投標(biāo)承諾的數(shù)量，采購(gòu)人可以按缺少人數(shù)每人1000元/次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除；B、投入本項(xiàng)目主要人員（特指項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、保潔主管、工程主管、保安隊(duì)長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)、教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)人員、賓館運(yùn)營(yíng)人員中的行政領(lǐng)班、廚師）未經(jīng)采購(gòu)人同意擅自變更，采購(gòu)人可以按5000元/人次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除；C、每發(fā)現(xiàn)一次浪費(fèi)能耗的情形，視情形按100-500元/次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除；D、中標(biāo)供應(yīng)商要愛(ài)護(hù)與保管采購(gòu)人單位財(cái)產(chǎn)，如損壞設(shè)施等，按實(shí)際損失價(jià)值賠償；E、沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的，按考核標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的扣除；F、其它因中標(biāo)供應(yīng)商不作為或管理不嚴(yán)等，造成不良影響或損失；G、部分與招標(biāo)文件要求不符合的做法，或不履行其投標(biāo)文件的承諾。 以上所有扣除費(fèi)用在支付當(dāng)月合同款時(shí)扣除。

3.3、人員福利

人員福利由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，須符合相關(guān)法律法規(guī)要求，包含但不限于以下幾點(diǎn)：

▲1、投標(biāo)供應(yīng)商針對(duì)本項(xiàng)目投入全職工作人員不得少于招標(biāo)文件規(guī)定的人數(shù)，并依法參加社會(huì)保險(xiǎn)（含基本養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療（門診、住院）、生育、失業(yè)五險(xiǎn)種）。

▲2、結(jié)合本項(xiàng)目具體情況，要求參與本項(xiàng)目投標(biāo)的投標(biāo)供應(yīng)商提供的員工基本工資最低不得低于臨海當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)（最低工資不包括下列四項(xiàng)收入：延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資；中班、夜班、高溫、低溫、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼；貼補(bǔ)伙食、住房等支付給勞動(dòng)者的非貨幣性收入；法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇等）。

3、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)合理安排人員進(jìn)行節(jié)假日加班，節(jié)假日加班補(bǔ)貼按國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。

▲4、高溫補(bǔ)貼共4個(gè)月（六、七、八、九共四月，逐月發(fā)放）按相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

3.4投標(biāo)報(bào)價(jià)要求

1、投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)考慮企業(yè)自身實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種因素，根據(jù)采購(gòu)要求，詳細(xì)說(shuō)明所能提供的各項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容，自主確定報(bào)價(jià)（按年度進(jìn)行報(bào)價(jià)），實(shí)行總價(jià)包干，并按服務(wù)的內(nèi)容按人員待遇、設(shè)備折舊等分別獨(dú)立報(bào)價(jià)并提供報(bào)價(jià)組成與成本分析。

2、投標(biāo)供應(yīng)商擬派參與本項(xiàng)目的人數(shù)多于招標(biāo)文件要求的人數(shù)時(shí)，須按擬派人員數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià)。

3、投標(biāo)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)包括為完成本項(xiàng)目服務(wù)可能發(fā)生的全部費(fèi)用（含加班工資等）及利潤(rùn)和應(yīng)交納的稅金等,并對(duì)合同內(nèi)容的費(fèi)用、質(zhì)量、安全、文明服務(wù)等實(shí)行全面承包。

七、其他要求

1、投標(biāo)供應(yīng)商針對(duì)本項(xiàng)目的要求，提供管理制度、工作流程，各崗位人員安排計(jì)劃表及崗位職責(zé)，簽訂合同時(shí)須向采購(gòu)人提供細(xì)化的工作流程，工作人員名單、身份證復(fù)印件。如需調(diào)換名單中相關(guān)人員，須經(jīng)采購(gòu)人同意方能調(diào)換；實(shí)際工作過(guò)程中，采購(gòu)人認(rèn)為某個(gè)區(qū)域內(nèi)有工作人員不能勝任的，中標(biāo)供應(yīng)商須無(wú)條件調(diào)換人員。

投入本項(xiàng)目人員有下列情況之一的，采購(gòu)人有權(quán)要求中標(biāo)供應(yīng)商撤換相應(yīng)人員，中標(biāo)供應(yīng)商必須在收到采購(gòu)人書面通知3個(gè)工作日內(nèi)予以撤換：

（1）違反單位有關(guān)管理規(guī)定被有效投訴2次的；

（2）工作失職給單位造成損失的；

（3）工作期間聚眾閑談、睡覺(jué)或從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，影響惡劣的；

（4）因其他原因違法犯罪被處罰的。

2、本次采購(gòu)，在服務(wù)期內(nèi)如因政策性因素調(diào)整導(dǎo)致相關(guān)人員的工資、社保、節(jié)假日加班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼出現(xiàn)變化的，該部分費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商自行承擔(dān)，采購(gòu)人不予以調(diào)整該部分費(fèi)用，各投標(biāo)供應(yīng)商在報(bào)價(jià)時(shí)須綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)。在服務(wù)期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商未按相關(guān)法律、法規(guī)繳納社保而引起的糾紛投訴，由中標(biāo)供應(yīng)商自行承擔(dān)相關(guān)后果，采購(gòu)人概不負(fù)責(zé)。在服務(wù)期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商的工作人員出現(xiàn)意外事故導(dǎo)致人員傷亡的情況，均由中標(biāo)供應(yīng)商自負(fù)責(zé)任，各投標(biāo)供應(yīng)商須在報(bào)價(jià)中考慮風(fēng)險(xiǎn)。

3、本次采購(gòu)所涉及的人員食、宿、交通、工作服裝均由投標(biāo)供應(yīng)商自行解決，相關(guān)費(fèi)用包含在總價(jià)中。

4、確定中標(biāo)供應(yīng)商后，采購(gòu)人給予兩周的前期介入準(zhǔn)備時(shí)間，在此期間所需費(fèi)用由供應(yīng)商自行承擔(dān)。中標(biāo)供應(yīng)商必須在收到采購(gòu)人書面的進(jìn)場(chǎng)通知后7天內(nèi)配齊本項(xiàng)目所需的服務(wù)人員，否則扣除一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

5、本項(xiàng)目涉及到的各種培訓(xùn)、會(huì)議、政務(wù)接待、學(xué)員公寓及專家樓客房服務(wù)均要符合賓館行業(yè)四星級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)。

6、所有服務(wù)項(xiàng)目在履行期間必須符合疫情期間的抗疫標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，采購(gòu)人有權(quán)依法依規(guī)終止合同。

7、物業(yè)檔案移交。合同服務(wù)期滿后，如承包人更換，原承包人須做好物業(yè)檔案資料的交接工作，全部交接完畢經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后方可結(jié)算合同尾款。

8考核標(biāo)準(zhǔn)

合同簽訂之前，由采購(gòu)人根據(jù)招標(biāo)需求以及中標(biāo)人的投標(biāo)承諾等內(nèi)容制定考核標(biāo)準(zhǔn)。每季度考核一次，如連續(xù)二次考核達(dá)不到采購(gòu)人要求，采購(gòu)人有權(quán)依法依規(guī)解除合同。

第三章 投標(biāo)人須知

前附表

序號(hào)	內(nèi)容、要求
1	項(xiàng)目名稱：中共臨海市委黨校新校園物業(yè)服務(wù)
2	采購(gòu)內(nèi)容及數(shù)量：詳見(jiàn)“第二章 招標(biāo)需求”
3	▲服務(wù)期：合同簽訂之日起1年
5	投標(biāo)報(bào)價(jià)及費(fèi)用：1、本項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)；2、不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用；3、本項(xiàng)目代理服務(wù)費(fèi)根據(jù)中標(biāo)價(jià)按國(guó)家計(jì)委《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》（計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào)）及發(fā)改辦價(jià)格[2003]857號(hào)文件規(guī)定取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取，由中標(biāo)人支付給采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。
6	現(xiàn)場(chǎng)踏勘：投標(biāo)人須對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和周圍環(huán)境進(jìn)行踏勘，現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)投標(biāo)人按照?qǐng)D紙、招標(biāo)文件等技術(shù)性資料比對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際參數(shù)，如有問(wèn)題，由投標(biāo)人發(fā)起書面質(zhì)疑，如無(wú)質(zhì)疑，即認(rèn)為滿足安裝條件，由投標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。踏勘現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)人自己承擔(dān)。
7	答疑與澄清：潛在供應(yīng)商已依法獲取其可質(zhì)疑的采購(gòu)文件的，可以以書面形式向招標(biāo)人就該文件提出質(zhì)疑。對(duì)采購(gòu)文件提出質(zhì)疑的，應(yīng)當(dāng)在獲取采購(gòu)文件或者采購(gòu)文件公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式提出，否則被質(zhì)疑人可不予接受。招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清、答復(fù)、修改和補(bǔ)充將以更正公告的形式，通過(guò)采購(gòu)公告發(fā)布的網(wǎng)站予以發(fā)布。
8	投標(biāo)截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：詳見(jiàn)“第一章 公開招標(biāo)采購(gòu)公告”
9	評(píng)標(biāo)辦法：綜合評(píng)分法
10	▲投標(biāo)有效期：自投標(biāo)截止日起 廣告 推薦招標(biāo) 全國(guó) 1 城西區(qū)通海路街道服務(wù)中心 2 中央創(chuàng)新區(qū)中學(xué)（暫名）工 3 科環(huán)集團(tuán)行政辦公室202 4 中央創(chuàng)新區(qū)中學(xué)（暫名）工 5 科環(huán)集團(tuán)行政辦公室202 6 某單位廚房設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)更 7 遼東片區(qū)管理部亮甲店廠廚 8 2020年09月10日瑞 9 海淀四季青供電所全電廚房 10 恒創(chuàng)集團(tuán)禾興食堂廚房設(shè)備 瀏覽歷史 賬號(hào)注冊(cè)|管理| 賣家?guī)椭?供應(yīng)商)| 買家?guī)椭?采購(gòu)商)| 安全交易| 廣告服務(wù)| 自助服務(wù)| 聯(lián)系客服| 商人社區(qū)&資訊 版權(quán)所有：廚聯(lián)科技 (c)2008-2022 CFSBCN All Rights Reserved 客戶服務(wù)郵箱：350319542@cfsbcn.com 郵編：610000 蜀ICP備14006818號(hào)-4 聯(lián)系電話：13880215230 成都地址：成都高新區(qū)府城大道西段399天府新谷10號(hào)樓17F 主站蜘蛛池模板： 色综合久久综合中文小说| 国产午夜理论片YY8840Y| bt天堂网.www在线资源| 国产护士一区二区三区| 国产精品沙发午睡系列990531| 天天狠狠干| a√视频| 国产免费内射又粗又爽密桃视频 | 6177视频色情| 借贷宝裸照| 中文字幕精品视频在线观看| 国产一卡2卡3卡4卡网站免费| 久久碰人妻一区二区三区| 激情A片久久久久久久| 快插我BB好爽舔我视频| 亚洲欧美日韩中文v在线| 超清波多野结衣精品一区| 一区二区三区精密机械| 日韩精品免费在线视频| 老太婆BBBBBB视频| 日本免费在线一区| 色v在线| 丁香婷婷九月| 国产最新电影| 亚洲AV国产精品无码市川京子| 午夜生活片| 黄色一区二区三区| 特级做A爰片久久毛片A片喷水| 激情内射亚州一区二区三区爱妻| 在线影视网站| 性欧美大战久久久久久久野外黑人| 成人国产精品免费视频| 无码做爰视频WWW网站建设| 香蕉成熟时| 亚洲一区在线观看视频| 激情一区二区三区成人| 免费无码又爽又刺激A片小说在线| 亚洲精品久久久无码大桥未久| 91福利视频导航| GOGO国模大胆私拍| 日本三级影院|