寧波市奉化區(qū)綜合行政執(zhí)法局后勤管理服務(wù)項(xiàng)目采購需求

一、保潔服務(wù)

1、人員配置共配置2人。

負(fù)責(zé)行政執(zhí)法局大樓和原拆遷辦大樓內(nèi)的公共部位的環(huán)境衛(wèi)生保潔，一周五天工作，采用8小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔。

2、服務(wù)要求：

（1）衛(wèi)生間：按要求對(duì)地面、墻面、玻璃鏡、便器、坐廁、便斗、洗手盆、臺(tái)面、天花板、燈、排風(fēng)口、門窗框等進(jìn)行保潔。

（2）公共區(qū)域：按要求對(duì)大樓所有公共樓道地面、大堂地面、樓梯扶手、臺(tái)階、消防設(shè)施外圍等進(jìn)行保潔。公共區(qū)域玻璃內(nèi)側(cè)每半年擦洗一次，每天在甲方上班前做好清掃，并做好廁紙、洗手液的及時(shí)補(bǔ)充。

（3）主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室(五間）的保潔和及時(shí)清理煙缸茶杯。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)：

（1）地面無煙蒂、紙屑、果皮、落葉等雜物，無污跡、無異味，地面、墻面屬花崗巖或大理石材質(zhì)的，應(yīng)整潔有光澤。

（2）玻璃門窗、洗手臺(tái)板等各類設(shè)施設(shè)備，無水跡、手印、灰塵。

（3）建筑頂面、風(fēng)口目視無污跡、灰塵，無蛛網(wǎng)等粘附物。

（4）廢品及時(shí)收歸至指定地點(diǎn)處理、不得擅自存放在保潔區(qū)域內(nèi)。

（5）區(qū)域內(nèi)外停車廣場(chǎng)地面、綠地及其它視線所到之處每日清掃一次，并巡回保潔，無明顯暴露垃圾、衛(wèi)生死角。

二、保安服務(wù)

1、保安人員共配置3人，12小時(shí)輪班工作制。

2、服務(wù)要求：

（1）要求做好大樓門崗24小時(shí)門口值勤，接待來訪人員的登記，聯(lián)系接待人員，禮貌迎送來訪人員，秩序維護(hù)等工作。

（2）做好大樓前廣場(chǎng)工作日車輛引導(dǎo)、秩序維護(hù)工作，防止交通阻塞。

（3）按時(shí)到崗到位，不得擅自離崗，確保管轄區(qū)域內(nèi)安全有序，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告執(zhí)法局辦公室并按規(guī)定程序處置。

（4）統(tǒng)一著裝，服務(wù)規(guī)范，言行文明，遵守行政執(zhí)法局規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（5）做好業(yè)主單位其他臨時(shí)性委托服務(wù)，嚴(yán)守紀(jì)律，保守工作機(jī)密。

三、食堂服務(wù)

1、人員共配置5人，一個(gè)主廚，一個(gè)幫廚，三個(gè)洗雜工

2、服務(wù)要求

（1）為采購人提供每周一至五早、中餐的就餐服務(wù)工作。

（2）服從采購人的管理和安排，必須按采購人要求時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開餐。

（3）食堂人員要定期檢查食品質(zhì)量，及時(shí)處理變質(zhì)、超過保質(zhì)期或受到污染的食品原輔料，確保食物新鮮，堅(jiān)決杜絕和預(yù)防食物中毒事故的發(fā)生；如因菜肴原因?qū)е率澄镏卸荆?yīng)商應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

（4）食堂人員必須每天要對(duì)各種餐具進(jìn)行滅菌消毒；各種廚房用品、用具，用后必須及時(shí)清洗干凈，并放置指定地點(diǎn)；

（5）食堂人員要對(duì)食堂餐桌、地面，飯后必須及時(shí)進(jìn)行清掃，保持餐桌、餐椅的干凈整齊，每天必須對(duì)餐廳及廚房清洗一次；

（6）食堂人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做好餐廳及廚房衛(wèi)生，隨時(shí)保持清潔。要增強(qiáng)自身的安全意識(shí)，提高對(duì)危險(xiǎn)的敏感，認(rèn)真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全，防止事故發(fā)生；

（7）廚房設(shè)備、餐具等由采購人提供，供應(yīng)商應(yīng)合理使用，妥善保管，承包結(jié)束時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)清單清還采購人，對(duì)損壞或丟失的，按價(jià)賠償。

（8）餐飲供應(yīng)所需要的各類食材、調(diào)料由采購人集中提供，為提供餐飲所發(fā)生的水電等能耗由采購人提供。

四、項(xiàng)目考核實(shí)施辦法

為加強(qiáng)采購人安保、車輛、保潔等管理，保持大樓辦公工作場(chǎng)所的整體形象及風(fēng)貌，提高物業(yè)人員的工作責(zé)任心，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有序開展，制訂以下考核細(xì)則：

中標(biāo)人要無條件接受采購人定期或不定期檢查監(jiān)督，本考核細(xì)則由采購人每季度進(jìn)行打分考核，滿分為100分。若得分低于80分，本季度物業(yè)管理考核為不合格，扣當(dāng)季應(yīng)發(fā)總金額的10%作為經(jīng)濟(jì)處罰。

▲五、商務(wù)要求